我家四只加菲猫，在抖音看到直播这款猫厕所，看到宣传说这个很智能，帮铲屎，干净卫生无异味！结果我就在抖音下单买了小佩宠物智能猫厕所Max。收到之后，看到花了将近900块的猫厕所真的怀揣幸福，本以为猫咪真的可以使用这个猫砂盆，结果猫咪使用没几天，猫尿就并不能被猫砂吸收，反而在桶滚动过程中，滑出桶外面，这种情况造成我们发现之时桶和底座之间堆满尿液和蛆。我问了小佩官方，结果他们说也不明白什么原因！慢慢的，猫咪们根本不去使用这个猫厕所了，之后还发生刚清理集便盒，第二天就满了，可是里面都是干净猫砂。慢慢我发现猫咪用的越来越少，还有检测不到猫咪重量的情况。猫咪宁愿拉地上，也不会去这里面！现在就是摆在那里占空间了！霸王条款就是，只要使用，就无法退货，跟几天没关系！哄骗消费者引导猫咪，结果根本无用！售后也不能帮我解决问题，抖音平台也没有良好监管，只拿条款说事！我觉得我花了冤大头钱，交了智商税，还被平台，商家，厂家笑和指责应该心甘情愿做冤大头！
24小时有效投诉21845
累计有效投诉22116610
什么是集体投诉
集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致，从而更好的维护自己合法权益。
1）发起人可以是涉诉人，也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。
2）企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见，会在集体投诉页面展示；发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单，跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。
互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026京教研[2002]7号电信业务审批[2001]字第379号
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