上门喂宠物,双方权责怎么划分?

春节回家,养宠人士的遛狗喂猫问题都是怎么解决的?

每年春节,这样的问题都困扰着大家。如果放到宠物寄养机构,宠物的安全性难以保证,还往往一位难求,于是很多人把目光开始投向了近年来走红的新方式-上门喂养。

市场火爆

在北京朝阳区工作的张新养了一只边牧,因为过年要回老家安徽,他不方便把狗带回去,每年为宠物找到合适的寄养机构成了他过年前最操心的事儿。

每年距离过年还有两个多月的时候,张新就要在宠物医院预定宠物寄养的名额。

他告诉《法治周末》记者,春节期间宠物寄养收费较平日上涨40%,部分宠物标间每天599元,包月的寄养收费则高达5400元。

对于月薪不足万元的张新说,这是一笔不小的支出。同时,昂贵的支出后,并不一定能购买到让人放心的服务。

事实上,只有符合《中华人民共和国动物防疫法》和《北京市动物防疫条例》规定的店家,才可以申请宠物寄养备案,北京市的住宅区及地下室严禁寄养宠物。

“感觉到处都是隐患。”张新说。

于是从去年开始,张新开始尝试找人上门喂狗,

不过,因为许多往年在北京就地过年、提供上门喂养服务的年轻人回了家,张新告诉《法治周末》记者:“今年很难找到合适的上门服务者,服务价格也更高了。”

因为提供服务的人变少,张新在他家附近找不到合适人选,只能选择了一位较远的服务者,并需要报销路费。经过协商,他最终把价格定在了每天200元。

“我在家待了8天,对方每两天去照顾一次,这样大概需要4次,共计800元。”张新说。

这个价格让张新觉得可以接受,而巨大的上门喂养需求背后,是日益增加的养宠人群,“它经济”正在迅速崛起。

由中国畜牧业协会宠物产业分会等机构发布的《2023-2024年中国宠物行业白皮书(消费报告)》显示,2023年,宠物犬数量为5175万只,同比增长1.1%,宠物猫数量为6980万只,同比增长6.8%,中国养犬猫的家庭数即将突破8700万户。

这意味着,大约每10个人中就有一位“铲屎官”。城镇宠物(犬猫)消费市场规模为2793亿元,较2022年增长3.2%。

而在社交平台或线上交易平台上搜索“上门喂养”,就能跳出大量的接单信息。据张新观察,4年前做上门喂养的人还不多,现在越来越多了。

“宠托师”

记者了解到,随着一、二线城市养宠率的不断走高,关于犬猫等家宠的代遛、代喂等服务需求也逐渐提高,行业内将从事这一工作的人称为“宠托师”。

目前,除了宠物机构的专职宠托师之外,还有许多个人兼职宠托师。在豆瓣、闲鱼、小红书等平台上都可以找到这些宠托师发布的信息。

在某社交平台上,《法治周末》记者联系到了yoyo,这个25岁的姑娘以前经常救助流浪猫,后来就开始做全职宠物上门喂养。

yoyo告诉记者,过去三年因为大家节假日都不出去旅游,对宠物上门服务的需求也减少了。从今年春节开始,代喂行业开始复苏。

春节期间,yoyo上门喂养一次的费用在100至150元。

“从腊月二十八开始,上门喂养的需求就开始进入高峰,一直持续到大年初十。这小半个月里,我每天都是早上六点半出门,晚上十点多才到家,一天要照顾十几只宠物。”yoyo说。

早出晚归的工作换来的是还不错的收入。这个春节假期,yoyo收入大概有2万元。再加上平时的收入,yoyo坦言这份工作比在公司做白领要高。

yoyo提到去年过年上门喂养时被猫抓的情况,“当时猫猫可能是被鞭炮声吓到了,一下就从外面阳台跳到了另一个房间去了,我找了半天都没有找到。幸亏后面找回来了,它还一直追着我抓,可能有点应激”。

yoyo一直想知道,如果上门喂养期间,宠物丢了怎么办,如果宠物伤人又该怎么办?

北京市丰台区人民法院近期就发布了一起宠物喂养人被抓伤的案例。

该案例中,郭女士假期期间通过互联网找到一名代喂养人,约定每日为自己的猫咪添加食物和水,观察猫咪的状态,第一次上门喂养时,郭女士的猫咪就把代喂养人抓伤,代喂养人诉至法院要求郭女士赔偿医疗费、误工费共计2100元。经法院调解,郭女士支付代喂养人医疗费1600元。

民法典第一千二百四十五条规定,饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任,但是能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的,可以不承担或者减轻责任。

事实上,在国外,代遛师和喂养师早已不是新鲜职业。

在墨西哥,70%的家庭都拥有宠物,“遛狗师”这一职业非常吃香。在墨西哥的大街上,经常有背着双肩背包、挽着牵引绳、带领几只甚至十几只不同的狗在溜达的人。许多公园草地上,也会见到三三两两的背包者,领着十几、二十几只狗休息或玩耍,他们还不时从背包里取出零食训练狗狗。

权责难划分

由于上门代喂养服务则更加缺乏保障,双方只通过网络平台达成交易,而服务涉及家中财产安全和宠物健康,饲养者不得不想尽办法保障自身合法权益。

张新每次联络上门宠物照看服务前,都会想尽办法确认对方的身份。

《法治周末》记者了解到,目前上门喂养服务双方仅通过口头协议约定,由主人提前设置好门锁的临时密码或是将钥匙交给喂养者。若喂养期间主人家中出现丢失财物等问题,双方权责将难以划分。

对此,北京高文律师事务所律师张莹表示,“因为双方缺乏了解,尽管此类服务费用并不高,但一旦发生财物丢失等意外,就会给当事人带来不小的麻烦。陌生人喂养宠物,饲养动物损害纠纷也容易发生,上门喂养人员如果不具有丰富的动物饲养经验,有可能在喂养宠物时被宠物咬伤或抓伤,这时,雇主们虽然远在千里之外,但仍有可能负有一定的法律责任。此外,信息泄露的风险不容忽视,一旦交易发生冲突,住址等个人信息就有可能被不法泄露,带来更多麻烦”。

张莹建议,要尽量选择已经熟识的服务提供者,如果不得不选择陌生人,也应当尽量选择正规的中介平台,且尽可能多地了解对方的身份信息和信用情况。

“在不违反法律的前提下,在住宅内外安装监控等设备,可以更好地观察和记录喂养人员的服务过程。尽量使用电子门锁,这样可以远程控制家门开关,避免实物钥匙落入陌生人手中。对于性格不太温顺的宠物,要提前将其锁在笼中,避免宠物伤人。”张莹说。

THE END
1.川观智库资讯宠物经济火爆,细分赛道面临四大变化随着城市化进程的加快和人口结构的变化,宠物经济产业规模逐年上升。近日艾瑞咨询发布的《2023-2024年中国宠物行业白皮书(消费报告)》(下简称“报告”)显示,2024年中国宠物市场规模将达到3453亿元,较2023年增长5.8%。 同时报告认为,尽管国内宠物市场趋热,但与美国、泰国、日本等更成熟的宠物市场相比,渗透率仍存在2-3倍...https://cbgc.scol.com.cn/news/5633687
2.宠物食品行业市场分析宠物产业链逐渐完善:随着宠物行业中的同行竞争逐渐进入白热化,市场细分领域继续深化,涌现出宠物婚介、宠物殡葬、宠物寄养等新兴行业。 3.2 市场规模 ①宠物行业、宠物食品行业规模持续增长: 中国养宠人群年度人均总消费额达6436元,中国宠物行业规模在2019年达到2024亿元,在2010-2020年期间将保持年均30.9%的高增速发展。 https://www.jianshu.com/p/4138f95d52d5
1.2024年中国宠物行业研究报告界面新闻·JMedia中国宠物行业市场规模 预计2024年市场规模突破3400亿元 根据数据分析及测算,我们预计2024年中国宠物市场规模将达到3453亿元,较2023年增长5.8%,2019-2024年CAGR约为7.8%。其中,2024年宠物食品市场规模将达到1668亿元,占比约为48%,为四大赛道中占比最高;宠物医疗市场规模将达到940亿元,占比约为27%;宠物用品市场规模将达...https://www.jiemian.com/article/11967023.html
2.那些跨界到宠物赛道的巨头们,混的咋样了?澎湃号·湃客得益于人们对宠物价值的进一步认可和消费能力的提升,我国宠物市场经济呈现持续增长的趋势。据艾媒咨询数据,2023年中国宠物经济产业规模达5928亿元,预计到2028年市场规模有望达11500亿元。 向好的市场趋势使得各大巨头纷纷跨界布局宠物赛道,试图在这个充满潜力的领域分得一杯羹。 https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_29330446
3.包头市人民政府办公室关于印发包头市宠物产业发展三年行动计划的...(一)国际宠物产业现状 宠物产业在发达国家有100多年的历史,主要由宠物活体交易、宠物商品(食品+用品)以及宠物服务等三大类构成,据艾媒咨询宠物经济研究报告显示,2020年全球宠物市场行业规模约1382亿美元,同比增长4.4%。养宠人群渗透率方面,美国、澳大利亚、德国、日本、中国,分别为68%、57%、36%、28%、6%。宠物市场...https://www.kdl.gov.cn/detail/cid/1884/aid/110368
4.产品研究68款宠物APP产品分析:宠物行业的巨浪淘沙市场规模的扩大促使宠物类型平台的崛起,线上购买宠物刚需用品已成必然态势,另外也促使了宠物医疗、宠物美容、宠物寄养、宠物训练、宠物摄影、宠物保险、宠物殡葬等新型产业的发展。 02 用户分析 2.1 地域分布 图2?1 养宠地域分布图 数据来源:《2018中国宠物行业白皮书》 ...https://maimai.cn/article/detail?fid=1368921073&efid=jmMz1_nUCqB92B3wjI5FXg
5.宠物店创新创业项目计划书(通用7篇)据相关数据统计,近年来宠物行业的市场规模持续扩大,且未来仍有巨大的发展潜力。 2、目标客户 主要包括宠物爱好者、年轻白领、家庭宠物饲养者等。 他们注重宠物的生活品质,愿意为宠物的健康、美容和娱乐等方面进行消费。 3、市场竞争 分析周边已有的宠物店、宠物医院以及线上宠物商店的竞争优势和不足。 https://www.ruiwen.com/chuangyejihuashu/4839518.html
6.开启海外征程:20252030年乡村宠物寄养服务行业跨境出...开启海外征程:2025-2030年乡村宠物寄养服务行业跨境出海战略研究报告 价格RMB 1888 服务形式:PDF电子版 报告简介 近年来,不论是大市值上市公司,还是中小微企业,中国企业“出海”现象,密集地出 现在我们的视野中。它们或产品出海,或品牌出海,或服务出海,或供应链配套出海,不 断推陈出新,亮点纷呈。中国企业正进入新...https://doc.mbalib.com/view/7e4e8b78d98f73095b475a4d82c2d74c.html
7.铲屎官们放假后,猫咪该何去何从?其中,宠物寄养市场的规模不断增加,数据显示,2019年中国宠物寄养服务行业市场规模约为67.8亿元人民币(10.5 亿美元),预计到2025年将达到222.9亿元人民币(34.4 亿美元),复合年增长率22.4%。 “猫狗在,不远游”其实是很多铲屎官的共识,但现代城市生活中,大部分年轻人并没有绝对安定的生活,工作日出差、假期返乡是常态...https://blog.csdn.net/cxview/article/details/131551957
8.春节宠物寄养“一笼难求”:主人预约上门服务宠物却遭断粮3天3夜...另外,新京报记者从北京市朝阳区农村工作委员会动物卫生监督管理科了解到,居民住宅区及地下室严禁寄养宠物。 首都爱护动物协会会长秦肖娜告诉新京报记者,随着城市里喂养宠物的人逐渐增多,宠物寄养行业也逐渐兴盛起来。从目前的情况来看,相关部门还未针对这一行业制定详细的收费、服务标准,因此会存在上述乱象。 https://finance.eastmoney.com/a/201902091040592920.html
9.开店计划书范文(精选10篇)据介绍,宠物店选址的选择是开店经营中灵活性最差的因素,需要考虑多种因素,包含周边人群的规模和特点、宠物的数量情况、同行竞争情况、交通的便利性、附近商家的特点、房产成本(租金成本)、合同期限、人口变动趋势及有关的法律法规等。 六、风险回避 尽管宠物美容这一行业前景看好,但也同样存在风险,店员难招是这一行...https://www.fwsir.com/fanwen/html/fanwen_20160518091529_337275.html
10.2021年中国宠物行业发展领域迎来整合风口,增长迅猛!庞大的单身人群将催生出围绕着这类人群的新消费需求,宠物可以满足单身人群的陪伴和精神寄托,一定程度缓解工作与生活压力,人们对宠物作为伴侣的认可度不断提高,将推动我国宠物经济将不断发展。 随着我国居民收入提升和养宠人群不断扩大,宠物消费相关的商品和服务类型不断丰富,国内宠物行业规模快速扩张。 https://www.gonerve.com/?p=11125