本政策适用于我们提供的17TRACK产品所有的功能和服务，包括移动端APP、网站、小程序、TrackingAPI与Shopify应用。请您在使用我们提供的各项功能或服务前，务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意后再开始使用。
在使用17TRACK产品服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本隐私政策，在确认充分理解并同意后再开始使用。我们会不时地检查并更新我们的政策，请您定期光顾本页面，以确保对最新版本隐私政策的了解。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集您的个人信息
二、我们如何使用您的个人信息
三、我们如何共享、披露您的个人信息
四、我们如何存储您的个人信息
五、我们如何保护您的个人信息
六、您的权利
七、我们如何处理未成年人的个人信息
八、您的个人信息如何在全球范围转移
九、我们如何使用Cookie和同类技术
十、本政策的变更
十一、联系我们
附件一、第三方SDK清单（仅限AndroidAPP）
我们收集上述信息的目的是为了优化服务体验，例如提供个性化的服务、改善应用性能以及进行故障排查等。请注意，仅凭上述信息无法识别特定的自然人。
为遵守法律义务的必要性请注意，仅凭运单号与运单跟踪信息等信息无法识别特定的自然人。为了优化产品，我们可能会收集您的非个人信息。如果我们将此类非个人信息与其他非个人信息或个人信息相结合，以识别特定的自然人，则该非个人信息将被视为个人信息。
2.设备信息：
当您使用17TRACK应用程序时，为了提供和改进服务、保障帐号安全以及进行数据分析，我们可能会收集您的设备信息，包括但不限于AndroidID、GAID、SIM卡、SD卡数据、SN、设备品牌、设备型号、系统平台、操作系统版本等。这些信息将帮助我们识别设备、排查问题、提供个性化服务以及防止欺诈行为。
3.关于AndroidID的特别说明：
请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
当您使用17TRACK应用程序时，会调用您的主要设备权限，汇总如下：
我们在向您提供服务过程中收集的数据可能会以以下方式使用：
向您提供服务。我们会收取并存储有关您使用本网站的某些类型的信息。我们收集这些信息的目的是为了让网站更好的运作、使我们能够提供服务、正确的评估网站的运行情况；
当您购买我们的服务时，我们会收集关于此交易的信息，例如购买服务详情及购买/退货日期。
我们将使用您的个人信息与您沟通。您可能会收到我们通过您提交的电子邮件或者手机推送的通知，例如：当您的包裹状态发生改变或者我们有新服务上线、促销等。您可以随时取消订阅。
帮助我们设计新服务，改善我们现有服务；
协助国家司法、行政、安全机关等权利机构开展调查，并遵守适用法律法规及其他向有权机构承诺之义务。
我们不会以任何情形出售、出租、交易或以其他方式向任何人披露您的个人信息，以下特殊情况下除外：
服务提供商和供应商：为了管理、供应和改进17TRACK的服务以及出于市场营销目的，我们可能会向服务提供商和供应商披露包括交易信息在内的个人信息。示例：物流公司、供应商和支付服务提供商，如PayPal、托管和维护供应商、数据存储和管理供应商、营销和促销供应商、发送电子邮件和SMS通知的供应商。用于帮助我们改进服务、产品。
用于提供物流保险服务：为了向您提供包括邮寄保险在内的增值服务，我们会在您选择物流保险服务时，将与Seel保险公司共享您的个人信息、订单详情以及物流数据。此举是为了确保我们能够提供您所请求的物流保险服务。
保护合法权利和其他法定目的：我们可能被要求披露信息，如被传唤、法院出庭或被执法机关人员要求进行调查，或者其它任何一切由法律要求我们披露这些信息。我们还会在必要时披露个人信息，以保护我们的合法权利或执行我们的使用条款和其他协议。17TRACK可能会根据搜查令，传票或其他合法有效的查询或命令或适用法律的其他要求提供您的个人信息。
合并和/或出售资产：我们通常不会在正常经营过程中向任何第三方公司出售、交易、出租您的个人信息。但是，我们可能会收购、合并或被另一家公司收购，或者我们可能会处置部分或全部资产，在这种情况下，您的个人信息可能会被披露给另一家公司，但须遵守隐私政策有效。
我们使用加密技术来确保数据的机密性；
我们使用可信的保护机制来防止对数据的恶意攻击；
我们将使用安全加密技术在传输过程中保护您的个人数据。采取一切适当的组织、管理和技术措施，保护您在我们内部组织中提供的个人数据的安全。
1.访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
账户信息:如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息。
2.更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过“1.访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。
如果您无法通过上述链接更正这些个人信息，您可按照本《隐私政策》中列明的联系方式与我们联系。我们将在5-7个工作日内回复您的更正请求。
3.删除您的个人信息
在以下情形中，您可以通过发送邮件向我们提出删除个人信息的请求：
如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
如果我们不再为您提供产品或服务。
4.注销您的账户
您随时可注销此前注册的账户，您可以通过以下方式自行操作：
APP用户：主页→我的账号→注销账号；
5.获取您的个人信息副本
6.加州居民消费者权益
根据《加州消费者隐私法》，加州居民有权了解、访问和删除他们的个人数据。加州居民也有权选择不让企业出售他们的个人数据，也有权不因行使加州隐私权而受到歧视。我们不会出于任何目的将您的个人数据出售给任何人，也不会在回应隐私权请求时进行歧视。
如果您是加州居民，请务必查看本隐私政策，了解有关您在加州隐私法下的权利以及如何根据这些权利向我们提交请求的重要信息。
7.响应您的上述请求
对于以上请求，我们将在5-7个工作日内做出答复，联系方式请见第十一章节联系我们。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的请求；
出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的请求；
响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的请求；
涉及商业秘密的请求。
1.我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务
若您是未满14周岁的未成年人，在使用我们的产品前，应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本政策。
2.我们重视保护未成年人个人信息
3.自查与接收反馈
我们在全球范围内对个人信息的处理与转移承诺遵守最高的隐私保护标准。当您使用我们的服务时，您的个人信息可能会被转移到位于中国广州和美国的腾讯云服务器上。此类国际转移将遵循严格的数据保护和隐私安全措施，确保与我们在您本地提供的隐私保护同等水平。
针对欧盟用户的个人信息，我们将依照欧盟通用数据保护条例（GDPR）的要求进行数据转移。这意味着当个人信息离开欧盟及经济区域时，我们将通过采用欧盟委员会认可的标准合同条款或在接收国有足够的数据保护水平时进行转移。我们承诺会定期评估接收国的数据保护水平，并确保保护措施的有效执行。
如果您对于您的个人信息跨境转移有疑问或需要帮助，请与我们联系。
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为了确保您随时了解我们如何收集、使用和披露您的哪些信息，我们将在本网站上发布本隐私政策的任何更改或更新，并鼓励您不时查看本隐私政策。如果我们更改本隐私政策，我们会通过修改本隐私政策顶部的日期来通知您。
如果您对本隐私政策有任何疑问，请随时与我们联系。
联系人（数据保护官）：
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为了能够更高效完成研发，为用户提供更多元化的服务，我们在17TRACKAndroidApp中使用了第三方提供的软件开发工具包。这种工具包通常称为SDK（SoftwareDevelopmentKit）。我们使用的SDK包括：
FirebaseSDK（用于支持推送，分析以及统计应用错误，可能会收集用户设备标识信息）。