近来总听到博友抱怨家里的保姆问题，可是又想不出该怎么对付，我就想
起不久以前，看到过一个好朋友写得《家庭保姆工作职责和工作要求》，一个
做人力资源工作的朋友，同时她也是两个孩子的妈妈，经过实践总结出来的，
个人感觉特别详尽而且可操作性也比较强的，拿来转给大家借鉴一下，特别适
合家里有小宝宝的家庭：
家庭保姆工作职责和工作要求
一、岗位说明：
1．XXX家政公司派遗其雇员XXX到此岗位做家政服务工作，此岗位的基本
薪水为，浮动薪水为，家长为保姆供应正常的住宿条件，和一天三餐的正常饮
食，不供应水果、点心、饮料和其他食品。
2．保姆在此岗位工作满一年，家长会依照保姆的实质工作表现决定可否提
高此岗位薪水及提高的幅度。
3．保姆的医疗保障和医药花销由家政公司与保姆个人担当，与家长没关。
4．家长供应的岗位薪水中已包括有各项保险花销。
5．假期和辞职：1天的假期，需提前三天通知家长，获取家长赞成后方可
休假。两天及两天以上的假期，需提前7天通知家长，获取家长赞成后方可休假
。辞职，需提前一个月通知家长。
6．保姆的个人用品如：
牙膏、牙刷、毛巾、洗发水、沐浴液、化妆品及卫生巾等需自己准备。
二、工作职责
1/7
a)依照家长要求照料XXX、XXX的平常生活。
b)负责做饭（早、中、晚三餐）。
c)负责打扫家庭卫生。d)负责冲刷、晾晒、熨烫、整理衣物。
e)其他
三、工作要求：
1、对孩子要有爱心，要有强烈的责任感。（不同样意训骂、训诫孩子，防
范比较2名孩子的优缺点。）
2、每周五列出下周两个孩子的菜谱，家长赞成后按菜谱为孩子做饭，食谱
可相对固定。
3、孩子的贴身衣物冬天每两天更换一次，夏季需每天更换。内裤需每天更
换。
4、孩子的奶瓶、奶嘴、小碗、水杯等必定及时消毒，下次使用前要保证消
毒达成。
5、XXX冬天每隔一晚沐浴一次。其他季节每晚沐浴一次；XXX每天都要沐浴
一次。
6、孩子的衣物要单独手洗，并用柔顺剂浸泡后晒干。
磕碰摔伤、误服异物和药品、电击、烫伤等。
1）饭前、便后及出门回家后立刻洗手
2）激励孩子自己整理玩具及自己穿衣穿鞋
2/7
3）多看书、少看电视（孩子看的电视节目需经家长判定）
4）让孩子学习礼貌待人并使用文明用语（语言不得带脏字）
5）培养孩子不挑食的习惯
9、每天陪孩子玩并做游戏，充分利用家中不同样的玩具，并及时整理。每
天带孩子下楼活动并激励孩子与其他小朋友玩，并相互礼让
11、在家长教育孩子时，必定与家长保持一致的态度。
12、按家长供应的故事书为孩子讲故事，教授力所能及的知识，如唐诗等
13、如照看孩子与做家务、做饭等工作矛盾，应先照看孩子。待孩子睡觉
时再做家务b)注意干净卫生：
1、每天用专用抹布干净桌面及地面卫生，注意打扫卫生死角。
2、随手整理家中的杂物，保证并保持居室齐整、干净、有序次。
3、厨房每天最少简单干净一次，保持地面、水盆、炊具、灶具的干净、无
油污。
4、卫生间地面要保持干净，不得有水，省得孩子摔倒，每周干净一次墙
面、浴缸。
5、每天除去生活垃圾，用塑料袋装好，放于大门之外。
6、保证食品和餐具干净卫生；餐具冲刷必定使用冲洗灵（但不能过多）去
除油污，并用清水洗净，勿使残留。
7、各种抹布如厨房、桌面、地面、卫生间的抹布必定分开便用及放置，省
得混淆。
8、擦洗地面时必定在专用的盆中洗抹布，不得在洗脸的手盆中直接冲刷