调查做饭修理喂宠物……上门服务种类多,警惕消费陷阱

直播间、手机数据、App侵权……“315”之夜,大量案例聚焦了互联网经济。记者在调查中发现,上门美甲、上门宠物喂养、上门做饭、上门私教等线上下单、上门服务,近来成为新的消费热点。受到消费者热捧之余,也存在消费陷阱。

上门美甲

钱没少花甲美坏了

“上门美甲,让您足不出户,享受上门服务,任意款式,158元。”几句简单的描述,加上顾客消费后的“返图”展示,就构成了一次上门美甲的推广。

更让小芳不满的是,这次上门美甲的质量也不好,没磨甲型、饰品脱落。“我最后没办法,还是硬着头皮带着孩子,去了一趟实体店,又重新做。再也不敢轻易选择上门美甲了。”

喂养宠物

人上门了猫带走了

与上门美甲的推广相比,上门喂养的推广,透着浓浓的“爱心”。

“我自己有一只拉布拉多。”“超有爱心,有责任心,绝不糊弄。”“争取让每一位主子都满意。”这类热情满满的言语,很容易让爱宠人士心动。预约和接单方式,也和上门美甲一样,通过私信,“亲,私”。上门喂养服务,逢年过节,异常火爆,常常订单约满,无法再约。

小丽在春节期间,回老家过年,她害怕路程漫长,宠物有应激反应,所以没敢带着猫咪同行。“我回家有1000多公里,实在不适合带着猫咪一起走。”

她考虑过把猫咪寄养在宠物店,但是担心宠物店的宠物太多,消毒不到位,交叉感染。而且,宠物店的寄养费用也不低。于是,小丽在网络平台,约了一个上门宠物喂养服务。“是个人,不是宠物店,她说自己也养猫,我反复考量,觉得比较放心。”

小丽养的是一只未绝育公猫,喂养员家里有一只绝育的母猫。“我觉得很不合适,我就是不想让猫出门,不想让它有应激反应才约的上门。结果,猫还是被带出去了。”

经过交涉,喂养员把猫咪送回了小丽家。小丽找了朋友临时帮忙喂养,自己也提前结束假期,照看猫咪。“钱没损失什么,就100多块钱,但这次消费的体验让我很寒心。”

疏堵补漏

神奇液体收费不菲

师傅开始打胶,结果这一打,就是30多斤,要9000多元。“家里老人立刻蒙了,我也没想到会这么多钱。所以开始与客服、与平台沟通。”最后讨价还价,降到2800元成交。

万万没想到,补完漏,楼下邻居家还是反映滴水。大周再也不敢找网络平台,通过老家亲戚,找了实体装修队。经排查,不是卫生间漏水,漏水点在厨房。维修厨房地面后,才彻底解决问题。

和大周的经历相似,小王也在网络平台找的上门维修。大周是补漏,小王是疏堵。

小王据理力争,向网络客服投诉,向黑猫投诉平台反映情况。经过反复沟通,维修方退给小王800元。

家住三环边的小马,在过年期间,也遭遇了上门维修纠纷。在事先沟通时,商家表示上门勘察不收费。但是,师傅勘察后,表示无法维修,却索要200元上门费。“我不在家,老人在家,对方态度强硬,就给了。”事后,小马投诉,目前没有进展。

提醒

上门经济切忌线下交易

记者随后使用该平台咨询上门补漏业务,发现聊天页面出现了安全提醒——“谨防线下交易风险!请提前与商家确认耗材(如胶水)的单价、用量及总价,避免收费超出您的预期。付款请走线上交易,避免产生资金纠纷。”

维权

平台应承担连带责任

北京市隆安律师事务所杨晓波律师告诉记者,此类上门经济维权纠纷,近些年比较常见。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第44条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或服务者要求赔偿。网络交易平台不能提供销售者或服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台要求赔偿。

杨晓波认为,消费者在网络平台选择上门服务的时候,是信赖平台的。消费者合法权益受侵害,网络交易平台未采取必要措施,应承担连带责任。

“即便是社交媒体,如果允许发布推广信息,涉及有偿交易,也应承担相应连带责任。”

THE END
1.宠物营养师宠物营养师招聘猎聘宠物营养师招聘频道为您提供大量的宠物营养师招聘信息,有超过10000多宠物营养师招聘信息任你选寻,招聘宠物营养师人才就来猎聘宠物营养师招聘!求职找工作就用猎聘聊。https://m.liepin.com/s/c612319ad2246613043e2325be18076c/
2.上海上门喂养猫猫五一假期提前预约啦收拾妥当,最好家里有监控,也可以全程视频避免发生财务纠纷(如遗失物品,本人概不负责); 4、需要提前如实告知宠物的身体状況与日常生活习惯和习性,请确保宠物疫苗齐全,没有攻击性,喜欢咬人玩耍的请提前告知; 5、提前支付定金50%,结束喂养之后再支付剩余部分; 6、如有生病、怀孕、性格暴躁生人勿近情况,无法提供上门...https://m.dianping.com/ugcdetail/232238815?sceneType=0&bizType=29&msource=baiduappugc
3.上门喂宠爆火,有人兼职就能月入过万?铲屎官约吗准备春节外出度假的蔡女士说,“可能是由于我家猫咪太过敏感,到陌生地方引起应激反应,每次寄养后都会生病或者受伤。”蔡女士说,熟悉的家庭环境对猫咪来说更安心、更安全,因此她选择了这种请人上门喂养宠物的方式。她与喂猫师约定好,每次上门服务都会拍视频。 https://m.gmw.cn/2024-01/30/content_1303647877.htm
1.宠物寄养多少钱一天?一般怎么收费(宠物托管师帮你解决)上门喂养同样一单50元/天,只要体力够一天跑15家应该问题不大,算下来要比在家寄养赚的多些。 现在春节前一个月,正是宠物托管高峰期,钱哥知道的有些宠物托管机构的价格已经从50元/天,涨到100元/天,且托管人群数量还是暴增状态。 2.宠物托管师好做么? https://www.youdianhuo.com/fuye/post/1012.html
2.宠物服务包括哪些?宠物服务项目及费用大全→MAIGOO知识摘要:随着人们生活水平的提高,精神需求也越来越高,很多家庭都开始饲养宠物陪伴融入我们的生活,不仅治愈,而且还能带来欢声笑语。而衍生来的宠物服务近年来也在宠物业慢慢流行。宠物服务包括哪些内容?宠物服务项目很多,包括喂养、遛狗、洗澡、美容、医疗等等。还有近年来热门的上门服务、宠物保姆、宠物殡葬等等。也许这些你...https://www.maigoo.com/goomai/229119.html
3.新闻观察:春节新职业走红背后:这些新职业为啥这么火?陪宠师 陈晨:春节期间订单比平时翻个两三倍差不多,但是时间也会很紧凑,一般都会尽量给它分散开来,多找一些人员,像猫可能就两三天来一次,狗就基本每天都要去。 除了照顾猫狗,陈晨也有上门喂养过鸟、兔子、龙猫等宠物,根据宠物体型、数量、上门频率的不同,单次收费从49元到上百元不等。 https://www.xmtv.cn/xmtv/2024-02-23/a99f2eae7a5704c7.html
4.奋斗者正青春上门喂猫遛狗日薪就能轻松过千元?“临时铲屎官...近几年,随着家养宠物规模扩大,上门喂养、上门护理、家庭式寄养等宠物服务需求愈加旺盛,许多地区涌现出“伴宠师”“遛狗师”等新兴职业,消费者每次只需花费70—150元,便可以请喂养师提供上门服务。 1.上门喂养服务项目齐全,节假日是消费高峰期 在抖音、小红书、闲鱼等网络平台搜索关键词“宠物上门喂养”,中国城市报记...https://m.thepaper.cn/rss_newsDetail_17902539
5.宠物店寄养宠物多少钱一天(这份寄养攻略铲屎官们快收藏)除了传统的宠物寄养,宠物上门喂养也在近年来兴起。 宠物机构工作人员表示,上门服务的费用,他们根据会员属性、距离长短、服务项目来定价,基础服务为添粮、加水、清理等,并全程拍视频向主人汇报宠物情况。 法律人士提醒: 实地查看环境 签订寄养协议 近年来,宠物寄养出意外纠纷案件也时有发生。对此,法律人士建议,在选择宠物...https://www.welltone.com.cn/zqkj/28292.html
6.宠托师:别人上门喂猫7天挣4900元,我“倒贴”2000元?惠州青年“搞...他们通常在出门前准备好第一天的粮食,诗诗大多在第二天或者第三天上门。有的宠物月份比较小,需要一天喂两次,就上门两次。月份大的就一天或者两天一次。 诗诗上门喂养过的猫 进门前,诗诗先在门外戴好口罩、脚套,还要用酒精喷雾给自己消毒,“怕有细菌带给它们。”进门后,她先叫一声,看小猫小狗在不在,然后再换猫粮...https://static.nfapp.southcn.com/content/202310/31/c8250733.html
7.上门喂食/铲屎/陪玩这个“撸猫师”春节一周赚3000元社会热点“撸猫师”如何让主顾放心的呢?冯婷告诉记者,签订好合约,双方将各类意外情况与风险责任明确划清,询问宠物是否打全疫苗。其次,服务全程需要主动打开视频聊天,事先提醒客户妥善保管贵重物品,在家用监控可见的范围内进行作业。 这门生意赚钱吗? 记者了解到,专人上门喂养宠物,在北京、上海等一线城市上班族群体间很流行,有...https://www.zznews.gov.cn/news/2022/0217/385070.shtml