宠物上门喂养服务背后风险要注意

小陈正在喂食顾客家的宠物猫肖颖婧供图

你听说过宠物上门喂养服务吗？在主人出差、旅游、回家探亲时，如何照顾“空巢”宠物也成了“铲屎官”们面临的难题。在刚刚过去的春节，就有一些市民选择了宠物上门喂养服务，请专人自主上门帮自己喂养独自在家的宠物。

那么，宠物上门喂养是如何服务的？如何规避服务中隐藏的风险？记者对此展开了采访。

宠物主人

为宠物花钱不含糊

家住芗城区的小莫，春节期间要回老家过年，就将家中饲养的宠物狗托付给了通过小红书联系的上门喂养服务人员，付费70元一天，其中包含增加的遛狗费用。“我很想把狗一起带回家，但坐动车肯定是不能带狗的，只能把它留在漳州。”在她看来，送到宠物店寄养不如雇人上门照看，“虽然收费比去宠物店寄养贵一些，但狗狗每天都必须出去遛，去宠物店寄养只能关在笼子里，太委屈它了，狗狗就像我的家人，为家人多花点钱，应该的。”小莫说道。

服务者

上门遛狗需要爱心和耐心

34岁的小陈目前在漳州一家公司做HR，一边兼职做宠物上门喂养服务。谈起为什么干起了这份兼职，小陈表示，2021年春节时自己回了老家，就请人帮忙上门喂养宠物，今年春节自己没回老家，开始尝试在网上发布春节期间上门照看宠物的帖子，既能撸猫撸狗，又能赚点零花钱。

“做上门喂养的大多是年轻的上班族或者放假回家的大学生兼职，以女孩子居多，需要这项服务的顾客也几乎是年轻人。”小陈告诉记者，春节等节假日是宠物上门喂养预订的高峰期，有不少人来私信咨询。春节期间，小陈通过上门喂养赚了1千多元，最忙的时候，一天要去5个客户家照看宠物。

小陈介绍道，自己的服务范围在漳州市区10公里之内。针对猫的服务包括清理和添置猫砂，为猫咪添置粮食，换上干净的水等，如果客户需要，还可以追加陪宠物玩耍、简单打扫、梳理毛发等服务。针对狗的服务也大致相同，但收费要比猫再多5元，如果和狗狗相处融洽，可提供遛狗服务。

“在上门前，宠物主人会提前交接钥匙、门禁卡等，也会告知宠物粮、零食、玩具、猫砂、清洁用具在哪里，一些主人会在家中安装摄像头，可实时查看宠物的情况，我在服务时也会拍摄视频和照片发给主人，有需要的话，也可以从进门到结束全程进行直播。”小陈告诉记者，她自己也非常喜欢小动物，家里养了三只猫，见到客户的宠物就像是看到自己的宠物一样。“这些工作都比较简单，也没有门槛，就看有没有爱心和耐心了。”小陈说道。

律师

签订合作协议避免纠纷

记者在咨询了几家宠物上门喂养服务机构后了解到，这些上门喂养服务以年轻人兼职为主，从业者一方面具有饲养宠物的经验，本身就喜爱小动物，另一方面也希望通过提供服务来获得一笔副业收入。对宠物主人来说，上门喂养解决了自己外出期间无法照料宠物的矛盾，又可以把宠物留在家里，也让他们感到更加放心。

同时，福建诚正司法鉴定中心律师许小艳表示，如果在服务过程中发生冲突，可能会参照有偿保管合同来判定过失，为维护双方权益，建议在选择上门服务时，尽量选择已经熟识的服务提供者或中介平台，如果不得不选择陌生人，要记得提前签订好合作协议，在住宅内外安装监控等设备，在交接过程中也要做好确认。