相信很多人去逛街吃饭的时候,都会见到类似这样的标语。
商家这样做，无非是不想让宠物破坏店里的运营环境罢了。
如今，养宠物的人越来越多，如果拒绝顾客带宠物进店，必将损失一部分客源。
左右为难，选择哪一边都对商家有弊无利，这也是众多商家头疼的问题。
那么，星巴克宠物好友店到底是一家怎么样的店面，里面又暗藏怎么样的商机？
长什么样？
既不影响店面的工作环境，还让更多宠物人士不被拒之门外，星巴克宠物好友店的“五官外貌”长啥样？
五官之一：设立宠物休息区
很多商家、很多店面之所以将宠物拒之门外，是因为考虑到店面的运营环境和安全性，因此，众多商家都会贴出“禁止宠物入内”等等类似的标语。
但是这样做，只会损失了一部分客流量。
然而，反其道而行之，星巴克打造了宠物友好店，在店外设立专门的宠物休息区。
既然禁止宠物进店，就让宠物在店外等候，一个宠物休息区，解决了众多商家一致头疼的问题。
这样一来，给爱宠人士一个相对独立的休息空间，还能让普通客人在店内的消费不被打扰，一举两得的事情，何乐而不为？
五官之二：宠物专属座位
每一个宠物休息的地方，星巴克会为主人和宠物设计专门的座位，而每一位座位用的材料都是木材和大理石，木材主人坐，大理石留给宠物，原因是因为宠物怕热，大理石材质凉快！
此之外，每个座位还配置专属的宠物牵引绳、挂钩还有放水的地方，一旦主人进店买东西，就可以把自己的宠物栓在座位上。
如此人性化的设计，估计只有星巴克才有！
五官之三：便便专属区
除了上述的座位和防水区，星巴克还设立了宠物专用的垃圾桶，在垃圾桶旁边，还专门配置了手套和垃圾袋，方便“铲屎官”清理便便。
而且，为了防止宠物随地大小便，星巴克还特意给宠物预留了专门的“便便区”，方便宠物大小便。
五官之四：免费专属菜单
眼睁睁看着自己的主人在喝咖啡，宠物们怎么会不口馋！
为此，星巴克还专门为宠物设定专属的菜单，不可思议的是，这些宠物菜单竟然全部免费，还能续杯！
在宠物菜单里，星巴克主要设定两种“菜式”，一种是“爪布奇诺”，专门给狗狗宠物引用，还有一种鲜奶油，所有的宠物都可以尽情享用，
只要主人到店里消费，它们都可以免费得到宠物菜单，这也是星巴克宠物好友店深受大家喜爱的重要因素之一。
五官之五：宠物凹槽杯
既然每宠物能享受免费的餐饮，那避免不了宠物打翻杯具的可能性，宠物天生爱动，不是上蹿就是下跳。
为此，星巴克专门在桌子上设计了凹槽，用来固定咖啡杯，防止宠物的不安分把杯子弄翻。
连这种细节都能做得这么完美，不得不为星巴克鼓掌！
为什么？
从星巴克宠物好友店，我们不难看出星巴克对宠物休息区的用心，相对比大部门餐厅的“禁止宠物入店”标语，星巴克已然成为第一个“吃螃蟹的人”，走在行业市场的前端。
但是，最让我们深感兴趣的是，这次为什么会推出星巴克宠物好友店，到底隐藏怎么样的商业机密？
其一：社区群细分
而之所以推出宠物友好店，实际上也是在社区店上的一个细分！
那些带着自家猫猫狗狗去和咖啡的大多数顾客，无非也是来自附近的小区！
因此，宠物友好店的推出，也是基于社区店的一个补充与细分！
其二：核心人群叠加
如今，养宠物的人群越来越多，然而，打个比方，十个爱宠人士，至少有5个是年轻的女性白领。
恰恰，这五个白领女性，又星巴克重要目标人群之一，这就有了人群高度叠加现象。
实际上，星巴克之所以推出宠物友好店，是因为它早已发现在他们核心的消费人群中，已经有越来越多的人开始养宠物，为了满足核心客群的需求，所以推出了此项目。
再者，由于国内大部分的餐饮店实行“禁止宠物入内”的策略，很显然，星巴克开出宠物友好店，早就吃定这块“大肥肉”，成为“开山鼻祖”，也会引领市场潮流！
其三：宠物=社交
站在顾客的角度想问题，抓住宠物的切入点，实际上是引出了一个社交场景！
可谓是“醉翁之意不在酒”！
在宠物友好店里，星巴克只不过是将宠物当做一个社交媒介罢了，有了媒介的餐厅，就像拥有武器的士兵，打起战来也会事半功倍！
同理，宠物作为星巴克的媒介，自然而然引来一群爱宠人士，宠物间的“确认过眼神”，就算是陌生的主人，也会聚集在一起，聊聊关于宠物的话题！
这就活生生地被星巴克引出一个社交场景，大家带上自家的宠物相聚于星巴克，别说有多有趣！
为此，星巴克还会经常推出宠物派对，极为细心！
而这样的社交圈一旦出现，那么，星巴克的固定客源也就形成！
写在最后
很多餐饮店为了探索不同的餐饮模式而绞尽脑计，却忽略了观察身边的形形色色，忽略人们的真正所求，甚至一度模仿他人，忘记创新！
这一次星巴克宠物友好店的推出，我们不难看出，星巴克站在顾客的角度出发，走上创新道路！
这就是为什么星巴克能凭借1杯咖啡，创造餐饮界奇迹关键所在！