“员工不想上班请假不允许不批假”胖东来创始人称管理层已实现190天的休假高管配300多万的车!财经评论(cjpl)股吧

12月2日早上,#胖东来员工不想上班请假不允许不批假#登上了热搜。而这,并不是胖东来第一次火上热搜......

胖东来创始人称管理层已实现190天休假

高管配300多万的车

于东来还称,“今年估计营收能超100个亿了,一年的税收三四个亿,利润三四个亿,截止到上个月(小编注:指10月),我们的员工收入基本上在7000元以上了,平均最低的可能6500元,高的就像天使城上个月工资都拿了8400元了,而且这还不是最好的部门,最好的部门比这个还高。”此前,蓝鲸财经的报道中提到,胖东来员工的平均工资已超6000元。

胖东来的“生意经”

各种花式宠客,为员工设立委屈奖

胖东来,被网友称为中国商超界的“天花板”、没有淡季的“5A级景区”,总部位于河南许昌市。

在胖东来,服务从还没走进大门时就开始了。

超市门口提供宠物寄存服务,有员工会去定时查看宠物状况,喂食喂水。超市里的购物车有七种类型,老年人购物车配置了放大镜,带小孩的顾客可以选择婴幼儿手推车。

事实上,“便民利民”的免费服务,也是胖东来最大的特色。

超市设置的母婴室内婴儿床、温奶器、饮水机、消毒柜、小冰箱、恒温饮水机、洗刷工具样样齐全,堪称“小型月子中心”。传说投资145万建成的卫生间,配置的是戴森洗手烘干一体机,梳子、棉签、护手霜、发卡一应俱全。每个楼层都有自助饮水机,胖东来的许多商品旁边,都会设置使用提示,让消费者了解使用方法。

不仅如此,更让人津津乐道的是胖东来的售后:对于所有的售卖商品进行无理由退换,即使吃过的商品也能退。

胖东来以它优质的服务、商品运营能力在河南许昌占据着很大规模市场。在许昌,胖东来甚至成了当地的“网红”景点。

胖东来超市办公室表示,公司对员工设有“委屈奖”,意在鼓励员工做正确的事,会根据不同的情况,奖金在500元到5000元不等。此外,普通员工还有30天带薪年假,管理层则是40天。

在许昌这样的三四线城市,超市一线员工月薪不低于4000元,10万平方米以上购物中心店长月薪不低于10万元。这已经是非常值得当地人羡慕的薪资待遇。不仅如此,通过实行岗位股权制,胖东来还把绝大部分利润都分给员工。根据部门、业绩等不同,普通员工也有机会拿到七八千元的月工资。

“在中国零售业神一般的存在”

胖东来离不开于东来

企查查App显示,胖东来关联公司许昌市胖东来商贸集团有限公司成立于1997年9月,法定代表人为于东来,注册资本7600万人民币,经营范围包括预包装食品兼散装食品、特殊食品销售、餐饮等,于东来持股52.11%,为第一大股东及实控人。

该公司对外投资的10余家公司中,存续状态的有8家,包括许昌市胖东来超市有限公司、许昌市胖东来药业连锁有限公司、许昌市胖东来天使城影业有限公司等,版图涵盖药品、商贸、影视、餐饮、珠宝等。该公司还在许昌拥有47家分支机构,但多数已注销。不过,其旗下的许昌市胖东来药业连锁有限公司、许昌市胖东来超市有限公司各有多家分支机构,大多数为存续状态。

小米雷军曾经这样形容胖东来:“在中国零售业是神一般存在。”而胖东来在零售界占有一席之地,离不开一个人:于东来。

胖东来创始人于东来出生于许昌农村,初中就辍学,在社会摸爬滚打讨生活的日子里,他曾卖过花生,卖过冰棍,当过临时工。1995年春天,于东来向哥哥借了一万元钱,加上和4名下岗职工一起凑的6万元开了一家面积40多平米,名为“望月楼胖子店”的杂货铺,这就是后来胖东来的前身。

在经历了多次沉浮后,2002年元旦,营业面积23000平方米的胖东来生活广场开业,超市集购物、休闲、餐饮、娱乐于一体,成为当时许昌最大的大型综合超市。当年就创造了5亿元销售额。从这一年开始,在许昌,胖东来就成为商超里不可撼动的存在。

据中国经营报报道,新零售专家鲍岳忠表示,在胖东来的成功中有一个非常关键的人物,就是创始人于东来。“于东来是一个比较特殊的人,他胸怀比较大,很舍得给员工花钱,也很舍得在顾客身上出钱。然后把企业信誉做出来了。”

于东来曾在接受采访时表示,一个不爱自己、不懂生活、不会利益分配的商企老板,就不会爱自己的员工。员工是与顾客发生交际、提供服务的群体,如果员工在公司没有获得感、幸福感,那么,所谓的“服务至上、顾客第一”就是一句空谈。

2023年6月15日、16日,在杭州举行的一次行业大会上,胖东来董事长于东来宣布退休。当问到最希望教给员工什么时,于东来表示:将来无论做地产的、做百货的、做培训的,各个行业都可以,我们共同来做这样的事情:怎样让自己变得幸福、怎样让你的企业变得幸福、怎样让社会变得幸福。量力而行,该玩也玩,让更多的企业家活得像人,活出生命的质量、活出人性美好的一面,最起码对得起自己的人生。

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1.20241116“胖东来成为商超界的‘顶流网红’,它的成功秘诀究竟是什么?一切,都始于创始人于东来的初心。” “于东来曾说,他的初衷不是做生意,而是希望顾客有任何问题找到胖东来,都能得到一个满意的答复。所以在胖东来它们有宠物寄存箱,有放大镜老花镜,有客诉奖励,有无条件退换;甚至会为客户去采购超市里没有的物品,就是...https://www.jianshu.com/p/cf5f0a46bc84
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1.不在胖东来花个十几万,根本盘不出的东来地道逛法!今儿拎着损狗...东来小玖 在得物App发布了一条热门动态!快来围观,就等你啦!https://m.dewu.com/note/trend/details?id=243460908
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4.“师从胖东来”,中百仓储超市“爆改”后首次开业:价格明显下来了...相比爆改前,商场还增设了宠物寄存区、顾客买菜手拉车寄存处等。 进入超市后,记者发现四周墙上悬挂着调改相关标语,门口、电梯都有引导人员,家纺、水果、肉类、加工食品等价格均有明显降价。超市里也新增了胖东来热销的炸鸡、片皮鸭、香肠、水果拼盘等商品。 即使刚开门超市人流量也非常大,主要集中在榴莲、炸鸡、片...https://www.cqrb.cn/shishi/2024-07-21/1974331_pc.html
5.网红超市“胖东来”昆明版来了!九成商品相似,位置在这→公开资料显示,联商东来商业研究院由于东来(河南“胖东来”商贸集团董事长)和联商网共同发起设立,2022年3月成立,由联商网董事长庞小伟担任院长,于东来担任首席导师。 8月6日,记者到这家昆明版的“胖东来”进行实探。超市门口设置了“宠物寄存处”和宠物饮水处,超市出口处设置有洗手处和公平秤。 https://zixun.kunming.cn/c/9021044.shtml
6.“胖东来版”永辉超市亮相福州超市入口处,新增了自助宠物寄存柜 N海都记者 吴诗榕/文 马俊杰/图 “海鲜厨房”现买现吃;“网红商品”随时上新;熟食种类繁多,购物的同时解决“一日三餐”……12日上午,备受关注的本土老牌超市永辉迎来新气象,作为其全国范围内首批“学习胖东来”式自主调改的门店之一,永辉福州公园道店正式营业。调改后,公园道店员...https://hxdsb.fjdaily.com/pad/con/202409/13/content_397641.html
7.中国“最牛超市”,开不进北上广?南方+这份细致并不只限于在超市商品上。 大家对胖东来的好感,还有超市门口电动车上的雨披、卫生间里的戴森洗烘一体机、走廊的免费饮水机和充电线,有专人看管的宠物寄存处,以及超市师傅上门安装电视时免费检查电路板、雪天进门时员工会用刷子帮忙掸雪等细节。 https://static.nfapp.southcn.com/content/202303/28/c7504321.html
8.摸着胖东来过河的永辉超市,暂时还未走出低谷在超市货架上有一些类似胖东来热卖的单品,但却贴着“永辉优选”的标签。 在服务上也更精细化了,比如在水产区旁边设立了洗手池,在入口处增设了宠物寄存柜和母婴室甚至有免费自助测量血压、身高和提供的服务,一小时免费充电区等。这些服务都是在胖东来被消费者称赞的细节。 https://www.tmtpost.com/baidu/7322074.html
9.全力拼经济奋战开门红消费新嘲记者带你看丨品质服务成就流量商超在胖东来,服务从顾客还没走进大门时就开始了。 胖东来超市门口,提供宠物寄存服务,有员工会定时查看宠物状况,喂食喂水。 超市里的购物车有七种类型,老年人购物车配置有放大镜,带小孩的顾客可以选择婴幼儿手推车。 “便民利民”的免费服务,是胖东来最大的特色。 https://www.henan.gov.cn/2024/02-27/2953875.html
10.四川人也有自己的胖东来了超市大变身,尽显川味新风情员工待遇得到显著提升,工作时间更加人性化,以确保能以最佳状态服务于顾客。重开后,营业时间调整为9:30-21:30,提供了一系列便民服务和设施,如免费健康检测、休息区、母婴室及宠物寄存等,进一步提升了顾客体验。 永辉超市正积极向行业佼佼者学习,包括胖东来,旨在通过不断的创新和改变,推进品质与幸福商业模式的转型。https://news.china.com/socialgd/10000169/20241011/47356640_1.html
11.胖东来爆改永辉超市,今天开业挤爆了宠物寄存区里尿垫的大小 这份用心 我们今天确实体会到了 回到公司 大家摆出战利品 每个人对今天的收获颇为满意 并表示等不打挤了还会再去 5元的豆浆 12元的麻花 还有香蕉拿破仑和秘卤肉肠 永辉超市经过胖东来爆改 出了商品质量的提升 我们感触最大的是 1 老年人体魄强健 2 在超市购物过程中 各种细节的变化 ...https://m.thepaper.cn/newsDetail_forward_28997727