【导语位置】“一、二、三、四……”5月15日早晨,在石家庄市世纪公园民心步道上,一名热心小伙双膝跪地默念数数,正全力为一名倒地昏迷男子紧急进行心肺复苏。就这样,一轮接着一轮,倒地昏迷的男子终于有了些恢复迹象……连日来,热心小伙救人的大爱善举持续暖爆网络,本报记者也及时展开了全力寻找,终于找到了救人的小伙子。他叫杨晓彬,34岁,是石家庄市裕华区尖岭村人。
“24小时便民驿站”内新设置了“警务寄存柜”,操作简单方便。
“警务寄存柜”真方便
户政辅警取出居民寄存的资料进行审核。
居民正在用“警务寄存柜”寄存其办理户政业务相应的档案资料。
“24小时便民驿站”提供不打烊服务
记者发现,在这个“24小时便民驿站”里,不仅有“警务寄存柜”,还配备了“身份证自助受理机”“无违法犯罪证明受理终端机”,这样的硬核设施可实现居民随时来办、随时来取的“自助模式”。
民警(右)正在解答居民李先生(左)咨询的户政问题。
此外,茶水机、沙发、空调、书柜、雨伞、小药箱、充电宝等设施,一应俱全,最大限度方便广大居民。
城关派出所民警王耀华介绍,设立“24小时便民驿站”,是该所坚持和发展新时代“枫桥经验”,提升社会治安防范精细化水平的一项新举措。自2023年8月23日正式运转以来,在驿站值班室,均有民辅警24小时值守,随时为广大居民解答户政问题、处理各类求助,“24小时便民驿站”为居民服务不打烊。
“24小时便民驿站”内,设施齐全、环境优美。
及时规劝避免学生被骗
民警(中)正在向初中生(左)讲解网络游戏类诈骗套路及防范知识,并对其进行开导规劝。
了解情况后,值班民警王耀华凭借着丰富的工作经验,拉着老王女儿的手,耐心地向其讲解了网络游戏类诈骗的套路及防范知识,还指导其下载了“国家反诈中心”App,开启有关权限,防止再被骗。之后,王耀华经过一个半小时的晓之以理、动之以情,终于让女儿理解了爸爸的担心及不易。“谢谢你的规劝和指导,解了我们家的难题,有咱们这个驿站,真好!”伴随着对民警的声声感谢,父女俩高高兴兴地回了家。
在该驿站内,针对小两口吵架进行调解,晚上帮助醉酒居民联系家人助他们回家……只要居民需要帮助,就总有民辅警忙碌的身影。
据了解,城关派出所“24小时便民驿站”自启用以来,已接待居民咨询280余人(次),“无违法犯罪证明受理终端机”开具证明152人(次),寄存代办各项户政业务20余人(次),“身份证自助受理机”办理身份证1200余张,最大限度实现了便民利民。与此同时,该驿站也成为了派出所治安防控的“瞭望台”,警民联系的“中转站”,矛盾纠纷的“调解室”,方便居民的“服务点”。