7月26日，陕西历史博物馆门前，游客黄先生在存行李。
智能存储柜安全又方便
7月26日上午，记者来到陕西历史博物馆，看到门口一侧设有醒目的指示牌“行李寄存处”，摆放有四排智能存储柜，柜子大小各异，以满足不同尺寸行李的存放需求。
“景区门口有智能存储柜寄存行李，既安全又方便！”来自成都的游客黄先生拉着一个大型行李箱，只见他用手机扫码后，把行李箱寄存在储物柜里。7月26日是黄先生来西安游玩的第五天，也是最后的返程日。
“今晚要返回成都，酒店的房子退了，拉着行李来陕历博，有这样的寄存处很方便。”黄先生笑道，在这里玩上几小时，出来直接把箱子一拿，然后乘地铁、坐高铁就回去了。在他看来，这次在西安旅游玩得比较开心，体验感好，西安人也很热情。
免费寄存行李有人照看
随后，记者来到大雁塔北广场，走进“西安市民游客服务中心”，一进门就能看到“行李寄存”指引牌。一位工作人员对记者说，此处提供免费寄存行李服务，包括行李箱、包等都可以寄存到当天22时，有人员照看。
在钟楼景区内的行李寄存窗口，工作人员表示，游客可以免费寄存行李箱、婴儿车，有人员照看，参观完后游客取走即可。
地铁站无行李寄存处
记者来到西安火车站，工作人员告知，在候车大厅二楼有行李存放处，不过，要持有火车票才能进入候车大厅。
在火车站进站口附近，记者看到有“行李寄存点”，里面张贴有行李物品寄存流程图和收费标准。“存行李前需要进行实名验证，然后通过安检检查，最后存入货架，发放寄存小票，取行李也要实名验证并验证小票信息。费用15元至25元不等。”工作人员说，这样为了保障行李存放的安全性。
在火车站广场外面，记者看到多个商铺，如“烟酒店”“便利店”“特产店”前都贴有“行李寄存”的牌子，询问得知寄存的价格在10元-20元不等。
随后，记者来到地铁钟楼站，客服人员和安检人员均表示，地铁站内没有行李存放处。记者从钟楼站D口出来向西行走约200米，发现一家便利店提供行李存放服务。“行李箱寄存10元，晚上10:30前来取。”店主表示。
呼吁更多景区为游客“减负”
采访中，一些游客、市民和业内人士表达了自己的看法。游客魏女士表示，消除游客旅行首日和最后一日的“行李焦虑”，为游客“卸下重负”，这样的做法值得推广，希望西安更多的景区、其他更多城市的景区都能设有智能存储柜。市民赵先生呼吁，希望西安地铁站也能考虑到乘客、游客的这一需求。
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