春节见闻|上门喂猫收入1.5万,宠物寄养“一窝难求”

春节期间,在大多数人闲下来走亲访友的同时,有一群和宠物打交道的人开始了这一年最忙碌的时候。

除了上门喂养,一些不方便留在家里的宠物也催生了寄养的生意,如犬类需要有人一天遛至少两次,以及一些体弱多病的猫咪也需要人看护等。在春节期间,一些提供寄养服务的宠物店价格基本上浮50%甚至翻倍,但还是“一窝难求”。

上海沫萌宠物店的店长沫萌对第一财经表示,平日店里寄养的宠物大概在2~3只左右,春节期间寄养了20多只,“所有空间满满当当,后面还有人来咨询都回绝掉很多。”

沫萌在宠物行业做了10多年,他认为宠物行业是一门很大的生意,“现在母婴产品卖得不如宠物产品。”尤其在一线城市,很多人不愿意养小孩,但愿意养猫养狗,这个行业未来还有很大前景,不过,这并非没有门槛的生意。

寄养、喂养生意火爆

正月初一,在上海的林雯打算带一家人出游3天,家里宠物狗的去处成了一个难题,酒店不允许带宠物,很多景区也禁止携带宠物,只能找宠物寄养。但她找了附近十几家还在营业的宠物店都被拒绝了,大部分都没有空位,1~2家有位但报出了400多元一天的高价。

第一财经记者查询平台发现,春节在宠物店寄养宠物狗一天的价格大都在200元往上,寄养空间更大、服务更多样的店开价也更高,比如一家带有专业训导师看护的宠物店,2月7日至2月17日期间,寄托大狗是489元/天,小狗是399元/天。平日这家店小型犬日托的价格是168-188元/天,大型犬在208-248元/天,春节期间价格上浮了一倍左右。

另外一家桔子宠物社的店员告诉第一财经,店里春节期间的寄养都是满的,大概寄养有狗15只、猫20只,数量是平时的10倍,同时寄养价格会上浮30%左右。

沫萌告诉第一财经,一般的宠物店春节寄养服务涨幅是50%,如果是比较不缺客户的店涨幅会达到一倍。沫萌宠物店平时寄养小型犬的价格是138元/天,大型犬是158元/天,春节期间他们的涨幅不算大,大约在30%-40%左右,小型犬是188元/天,大型犬是208元/天。

沫萌表示,春节期间的涨价因素主要是人手不足,需求也很大。春节期间宠物寄养的数量是平时的10倍,同时员工都回家过年了,春节他找了一位有营养调理师证的临时工帮忙看护店里的宠物,给的日薪就达到1200元。

相比需要出门遛的犬类,如果是健康状态良好的猫类宠物,春节期间更实惠的选择是预约上门喂养,第一财经记者查询发现,上门喂猫每半小时的价格在40元至200元之间不等。

猫巷、嘻猫、爱沃派、菲咪等都是宠物圈用得较多的服务对接平台,一些喜欢宠物且有科学养宠经验的人,可以经过这些平台的认证和培训,成为宠托师,在平台上接单,提供基于个人的上门喂养、遛狗、日托、寄养等服务。

春节期间,一些有丰富养宠经验且有技能和资格证的宠托师,服务价格会更高,往往上门一次服务半小时,价格在100元以上甚至达到200,相对更亲民的价格在每小时40~100元之间。

截至2月16日,周南统计了一下,从2月4日上门开始,共计服务了150次,“喂了68只猫咪,2只狗狗,2只龙猫,2条泥鳅,2只乌龟,若干小鱼和花。”上门喂养的高峰从2月9日开始,到16日基本已经结束,最忙的一天她去了20家服务站。

辛勤劳动也得到了回报,春节期间周南接单收入为1.7万,扣除平台服务费和税费,最终收入超过1.5万,另外路上支出的油费大概在500元,停车费30元左右。

到现在,虽然春节宠物寄养和上门的高峰过去,但宠物店生意仍然火爆,这两天,沫萌宠物店正在迎来节后宠物洗护的高峰,沫萌表示,节后的洗护订单最近也是爆满,需要提前两天预约,“空降店里的都不接”。

宠物美容洗护在节前也有一波高峰,不少店在上月底至本月初就开始涨价。一家店的公告显示,1月30日至2月8日,洗护美容护理均上调60%,2月10日至17日,洗护护理上调80%。

好生意但有门槛

宠物生意是一门好生意吗?沫萌的回答是肯定的,他观察发现,“现在母婴产品卖得不如宠物产品。”

艾瑞咨询发布的《2023年中国宠物健康消费白皮书》显示,国内宠物消费市场规模快速增长,2022年市场规模约为3117亿元,宠物主在单只宠物上的年均花费高达5200元。

艾瑞咨询预计,随着宠物家庭渗透率和行业成熟度持续提升,宠物消费市场未来依然会保持增长态势,预计2023年市场规模约为3924亿元,2019年-2023年复合增长率可达33%。

宠物行业的生意很大,可以分成宠物医院、宠物殡葬、猫舍、繁育、猫咖、狗舍等等很多种领域,在3000亿的宠物消费市场下,越来越多的宠物配套服务应运而生。尤其来自一二线城市年轻人的养宠需求催生了宠物生意的繁荣。

《2023年中国宠物健康消费白皮书》提到宠物消费者的画像是:二线及以上城市的21-30岁年轻群体是宠物健康消费的主力军。对于大多数宠物主而言,宠物更像家人,能陪伴自己,为生活增添情趣。

据全国伴侣动物(宠物)标准化技术委员会指导出品的《2023-2024年中国宠物行业白皮书(消费报告)》,2023年宠物犬数量为5175万只,宠物猫数量为6980万只,相比上一年都有所增长,90后、80后是养宠主力军,占比达到约80%。

沫萌在宠物行业做了10年,从小白开始,一路做到代理、宠物店的运营、高端店的店长。他认为,宠物店确实能挣钱,入门的门槛也不高,大概预算30万左右就能开一家店,但后续能否开下去,对人的要求很高,没有经验很难开下去。

“开宠物店,得懂运营,知道猫和狗每个品种的情况,还涉及货源问题、活体问题和美容技术等,不是找个美容师就可以了。”沫萌还表示,在店里遇到宠物生病等意外情况,都是店铺所要承担的风险,如顾客带猫来洗澡,如果猫出现应激性健康问题都需要负责。

在春节期间,周南每天6点出发,很晚才到家,最晚的一天是凌晨00:40才回家,同时因为上门喂养需要一直洗手消毒,她的手都出现了开裂的情况。

最累的时候是春节前两天,周南也有过怀疑自己的时刻,“家人看我每天一大早出门,大半夜回来,问我图啥,一个假期把自己搞这么累,刚开始那几天我也在想我自己图啥,后来想想那些小猫都很可怜。”

在春节期间,周南也曾拯救过小猫,有一些价值感获得的时刻。某天晚上有一个临时加单,是6天前周南曾上门服务过的一位客户,那天单子较多,且6天没人,家里可能会一塌糊涂,周南并不太想接,但想想小猫自己呆了6天很可怜,于是当天结束其他服务后,在晚上11点周南还是上门了。

“一开门,发现猫粮桶被打翻,猫咪饿得抓开了两袋面包在啃,一地的面包,我赶紧洗了手把猫粮桶扶正,按了猫粮出来,然后猫就一直吃,吃了一次过了会又去吃,饿疯了那种。”周南告诉主人后,主人才回头看了一下摄像头,发现那天凌晨猫粮桶就已经翻了,意味着这只猫可能已经饿了一整天。周南和主人都在庆幸,自己还是去了。

同时,上门喂养也需要担风险,周南表示,自己所在的宠托师群里就有人就遇到了纠纷,春节期间好几个人把猫放在一起“拼猫”,这样找宠托师上门的价格均摊下来会便宜很多,但是在第一次上门后,主人就发现有猫死在了家里。

据周南等宠托师的经验猜测,本身猫健康状态存疑,同时不同的猫放在一起,可能因为应激导致出现问题。随后宠物主人在平台投诉表示,因为宠托师没有看到猫的异常状态,导致了猫的死亡,目前还处在纠纷中。

周南表示,专业的宠托师是需要门槛的,需要看猫咪大便的状态,尿团的大小,猫的情况,如有没有呕吐等,这些都需要告知主人。一旦发生纠纷,平台会看宠托师有没有尽到义务进行告知与提醒,这非常关键。

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