中国农业银行宣城分行党委委员、副行长童伟
个人金融部副总经理张纯普
信用卡中心副总经理陈雅
个人金融部副总经理胡菲菲
【主持人】首先请中国农业银行宣城分行党委委员、副行长童伟跟听众朋友们打声招呼。
【童伟】主持人、各位听众朋友，大家上午好！很荣幸来到宣城市人民广播电台的“百姓热线”直播室，就金融服务宣城经济发展、民生、三农、新市民等与广大听众进行交流。在这里，我首先代表中国农业银行宣城分行全体员工，向市广播电台“百姓热线”栏目为我们提供的这个交流平台表示衷心感谢，也非常欢迎广大听众积极参与今天的节目。借这个机会，我想先向广大听众朋友简要介绍一下宣城农业银行。
宣城农行现辖7家支行，共34个营业网点，636名员工。今年以来，宣城农行以服务好地方经济为主责，突出“服务乡村振兴领军银行”和“服务实体经济主力银行”两大定位，坚决贯彻落实市委市政府的决策部署及“十四五”金融服务乡村振兴战略合作协议，全力服务乡村振兴、普惠金融、重大项目、重点区域建设，持续为我市社会经济平稳快速发展提供金融支持。截止今年9月末，全行各项存款余额365亿元，各项贷款余额377亿元，贷款增量再创历史新高，并连续3年突破“50亿元”大关，总量实现“超350亿元”。
【主持人】请介绍下农行宣城分行在履行社会责任，支持全市经济高质量发展方面都做了哪些具体工作？
【张纯普】我行已于9月25日对符合条件的存量房利率进行了批量调整，调整的范围是存量首套住房商业性个人住房贷款，存量首套住房商业性个人住房贷款是指2023年8月30日前，我行己发放的和已签订合同但未发放的首套住房商业性个人住房贷款，或借款人实际住房情况符合所在城市首套住房标准的其他存量住房商业性个人住房贷款。个人住房公积金贷款、军人住房公积金贷款、二套及以上存量个人住房贷款，以及个人商业用房贷款，不在本次调整范围。
我行服务个人住房贷款客户33753户，贷款余额111.4亿元，为宣城市四大行存量客户最多的银行，本次存量房调整了32360客户，占比96%，调整后的房贷利率水平为原贷款发放时所在城市的首套房贷利率政策下限，我们宣城下限2022年5月后为LPR-20BP,2019.10-2022.12为LPR，按现行即为4.2%，2022年5月后为4.0%
【主持人】对于原二套房转首套有什么标准？需要什么手续？
【张纯普】按照总行及安徽省市场利率定价自律机制通知精神，目前对存量房首套认定标准为认房，即只要你在所在县、区仅唯一住房即可。
【主持人】请问在咱们农行办理住房贷款有什么最新的支持政策呢？
【主持人】现在咱农行的惠农贷款可谓家喻户晓，具体在支持我市农户方面的工作给我们听众朋友谈一谈？
【张纯普】近年来，宣城分行始终牢记“党的银行、国家的银行、人民的银行”责任定位，积极落实服务三农战略要求，立足宣城地域特色，把金融服务延伸至田间地头、农户家中，极大地提升农户办贷体验，获得农户及地方各级政府的高度支持。今年上半年荣获宣城市金融机构服务实体经济考评第一名。
2023年9月末，我行惠农e贷已服务农户2万余户，农户贷款余额34.16亿元，仅今年来就投放了超45亿元，净增了12.47亿元，正如主持人所说，通过近年来我们持续的深耕三农金融服务，打响了我们“惠农e贷”金子招牌。
在服务方式和产品上，我们主要依托我们行组建的51支乡村振兴党员先锋队，运用大数据和互联网手段，通过移动pad、手机等上门调查、采集农户信息，农户足不出户，我们上门服务，用款时农户在手机银行上随借随还，非常方便快捷。同时，对于大额资金需求的农户，我们行也推出了惠农e贷抵押方式以及与省、地方担保公司合作，按照经营规模和担保情况最高可以做到300万元。
【主持人】听你谈了这么多，可以说是如数家珍，也深刻感受到咱农行支持三农方面确实是下了真功夫。那么今年贵行在农户贷款这一块有什么新的政策，具体办贷如何办理呢？
【胡菲菲】个人养老金是以账户制为基础，由政府政策支持、个人自愿参加、市场化运营、实现养老保险补充功能的制度，又被习惯性的成为“养老第三支柱”。个人养老金业务的参加人是指符合国家有关规定，在中国境内参加城镇职工基本养老保险或者城乡居民基本养老保险的劳动者。目前国家对个人养老金实施递延纳税优惠政策，可以为参加人节约个人所得税支出。参加人可以通过商业银行开立个人养老金账户，每年向资金账户缴纳个人养老金的上限为12000元。个人养老资金账户实行的是封闭运行，参加人可以自主选择购买经银保监会和证监会确定的存款、理财等个人养老金产品。当参加人达到领取基本养老金年龄、完全丧失劳动能力、出国（境）定居或其他符合国家规定的情形的，可以按月、分次或者一次性向开户银行申请领取个人养老金。
【主持人】那么在农业银行办理个人养老金业务有哪些优势呢？
【胡菲菲】好的主持人。第三代社会保障卡它不仅仅具有信息记录、就医结算、金融支付等功能，也是促进金融服务民生，便捷人民的享受社保待遇和金融服务的重要举措。那么我们宣城农业银行也是积极响应人社部门的号召，全力推进第三代社保卡发卡惠民服务，目前在全市农业银行各营业网点均开通了三代社保卡专属办理柜台，只需本人持居民身份证到就近网点窗口申办即可现场拿卡，办卡人只需跑一次银行就可以完成三代社保卡申领、补换卡、激活等服务，充分满足群众“就近办”、“多点可办”、“少跑路”的业务需求。
【主持人】那到农业银行办理第三代社保卡有什么办卡优惠政策吗？
【主持人】如果说买房子是人生大事，那么装修就是生活大事，刚买了房子又要装修，没有资金怎么办？听说农行新推出了家装分期业务，请你向广大听众介绍一下。
【陈雅】我行家装分期适用人群十分广泛，只要你有装修的需求都可以在我行申请办理我行家装分期。
我行家装分期最高可以贷款30万元，最长分期达60期，费率也是特别优惠，大家可以根据自己需要灵活选择所需要的额度以及期限。比如说一万元每月还款手续费25元，一年还款手续费300元。那么贷款十万块钱,一年还款手续费仅3000元。
申请办理农行家装分期卡程序非常简便，房贷客户更是尊贵通道,只需要提供本人身份证和你的购房凭证（包括购房合同、发票或都房产证都可以）.
【张纯普】这个区别的产生是与原房贷合同约定LPR调整的周期有关，2023年5年期以上LPR，2023.1.20-2023.6.19为4.3%，2023.6.20至今为4.2%。例如客户张三房贷是2019.6.25日发放，如合同约定LPR利率调整周期是12个月，那么他的贷款批量调整后利率是4.2%；如合同约定LPR利率调整周期是次年1月1日，那么他的贷款批量调整后利率是4.3%，待2024年1月1日调整成最新的LPR报价。我行将竭诚为您提供满意服务，感谢您的理解和支持！
主持人：好的，我们来接听下一路听众热线
【听众热线】：我在南京有一套房有贷款，现在在宣城市区买房算首套房吗？
【张纯普】算首套房，宣城市首套房以区或县为单位所拥有的房产套数进行认定。客户在宣州区辖内没有房产，在宣城市区买房、办理房贷，属于首套房。
【听众热线】：我想请问下，参加了个人养老金后如果我中途不想缴了可以中断缴费吗，我要是去农业银行开立个人养老金账户的话需要带哪些证件呢，手续可复杂啊？
【听众热线】：你好，请问下三代社保卡必须本人去办理吗，我母亲今年84岁了腿脚不是很方便，可不可以代办？
【听众热线】：我是党建引领信用户，现在在村里搞了个加工厂，怎么办理惠农贷款？
【听众热线】：你好，请问家装分期申请后，要怎么使用呢？
【陈雅】家装分期审批通后，用款非常灵活，可以在所有家装商户或者建材商户内使用。包括在大商场购买家电、家具，也包括小的装饰商户购买窗帘，还可以到装修公司、建材公司支付装修款或建材款都可以。我行还在宣城全辖和多家装修公司建立了家装联盟，在联盟商户内刷卡消费还可以享受满5000立减1000元的特大优惠。我行所有网点均可以办理家装分期业务，欢迎大家前往咨询办理。
【主持人】感谢各位嘉宾细致的解答。最后请童行长就今天的节目内容做一个补充和总结。
【童伟】非常感谢《百姓热线》栏目，让我们有机会可以与客户朋友们坦诚沟通、互动交流，感谢广大客户多年来对农业银行宣城分行的信任与支持。我们将继续在支持民营经济、小微企业、三农发展上持续发力，在服务民生、服务广大市民上提高标准，不断满足广大用户的金融服务需求，为宣城市经济社会发展做出积极贡献。节目最后，我代表中国农业银行宣城分行感谢广大听众的参与和支持！衷心祝愿广大听众朋友身体健康，万事如意！祝愿“百姓热线”节目越办越好。谢谢大家！
主持人结束语
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