出差或是旅游,家里的宠物怎么办?选择第三方进行寄养,被许多人青睐。家庭式寄养,作为其中一种方式,也越来越受欢迎。
近期,市民胡女士向重庆市12345政务服务便民热线反映,找了一个寄养宠物的家庭,与对方协商好费用并签署协议后,又被要求加收10元/天的清洁费。
连日来,记者调查走访发现,家庭式宠物寄养兴起,多开在小区,价格在30~80元/天。业内人士提醒称,选择寄养宠物,最好选择有资质的宠物门店。
消费者:有偿寄养,中途加收清洁费
21日,胡女士告诉记者,之前,她在某社交平台看到名为“糯米团子宠物寄养”的账号发布寄养信息,因为需要寄养爱犬柯基,她联系上该账号。经过了解,对方是家庭式宠物寄养。双方以签订协议方式约定寄养费用68元/天。
“寄养后第二天,他们就说,狗狗会在房间小便,要穿尿不湿,2元/张,用多少付多少。也可以不用尿不湿,每天加收10元清洁费。”胡女士质疑,此前的协议就明确了寄养费用,难道不包括清洁费?
胡女士还透露,据她所知,对方经营的家庭式宠物寄养并没有取得经营许可,也无具体门店,提供的地址为南岸区学府大道69号附34号,是一家银行。
经营者:寄养要收清洁费?只是说说
对于胡女士反映的情况,对方回应称,每只狗狗状态不一样,胡女士的狗狗爱喝水、体重有20多斤,考虑到狗狗排便的具体情况,他们本想给狗狗穿戴尿不湿,收费2元/张,但后来考虑天气太热,穿戴尿不湿并不适合,于是放弃,转为试图收取10元/天的清洁费。
市场监管所:私下寄养,不存在经营主体
记者走访:家庭式宠物寄养费用几十元/天
业内人士:宠物寄养最好选有资质门店
对此,业内人士提醒称,寄养宠物前,首先,一定选择去有实体门店且有资质的店铺,清楚服务人员是否专业,如何进行寄养服务。其次,明确宠物身体状态,同时,提供宠物疫苗接种记录和健康证明,并确保寄养机构能够提供必要的医疗服务、安全措施,遛狗时是否牵绳、住所是否安全等。第三,与寄养机构充分沟通,就收费标准以及支付方式进行明确,确保费用明细以及中途是否还有收费项目。
“一些以家庭为单位提供宠物寄养服务的,价格不一定比宠物门店便宜,而且还可能出现经营不规范的问题,比如,宠物走丢、宠物混养混住、打扰其他居民、联系不上经营者等。”该业内人士称,一旦发生纠纷,消费者维权就比较难。
警方说法
重庆市公安局治安管理总队:住宅区内经营犬只寄养,可举报
该人士还表示,如果发现有经营者在住宅区内从事犬只寄养等活动,可通知经营者将犬只运送离开;如严重影响其他居民生活,群众意见很大的,可向公安机关投诉举报,公安机关将依法依规进行处罚。如果是涉及寄养犬只数量较多的规模化的经营行为,也可向农业部门进行反映。