“如果说抗疫是一场没有硝烟的战役，那么转运涉疫风险人员就是与疫情短兵相接的‘前沿阵地’。”王伟说，在转运过程中，随时可能接触感染病毒，每一次转运都会“捏一把汗”，尽管如此，大家没有任何犹豫和退缩，始终坚守在一线，圆满完成转运任务。
实现转运人性化是西安市临潼区疫情防控转运组不懈努力的方向。王伟说，转运并非简单地将人带上车拉到指定隔离地点，经常还要为居民解决一些实际困难，如去隔离点之后，家里的老人需要照顾，或者孩子太小没办法单独隔离等等，这些都需要转运组反复与居民、社区负责人等多方沟通。
“收到，我们这就来了!”这是转运组成员说的最多的一句话。在转运过程中，处理各种突发情况已成为他们的工作常态。有人家中有宠物，转运组成员就需要把宠物转运到寄养点;有老人不方便走动，就需要推轮椅，设置人性化通道;有的隔离人员因为在隔离点，又碰到突然家里有急事需要帮忙，也会联系转运组求助，他们一遍遍细心地倾听隔离人员的诉求，按照要求帮他们把事情安排妥当。“只要能让他们安心，我们付出再多都是值得的。”王伟说。
车辆驾驶员是转运工作中重要一环，也是与潜在传染源距离最近的人群之一。疫情期间，因为随时可能接到转运指令，驾驶员们也是随时待命，接过接力棒赶赴“战场”。从接到转运人员名单到确认好车辆接上人员，再到将人员运送至集中隔离酒店，这中间还有车辆的消毒消杀、人员安排、接送路线等工作的协调与处置，都需要与疫情防控各工作组、专班反复沟通确认，并要全程做到闭环转运。
杨光是西安市临潼区疫情防控转运组驾驶员之一。“整个流程看似不复杂，但需要全面统筹，更要注重细节。比如先去哪个社区更顺而不走回头路，车辆停靠哪里不影响交通，很多环节都需要提前预判。因为转运得早一点，传播的风险就降低一些，我们要比病毒跑得更快。”杨光如是说。
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