一开始沟通的时候,对方非常热情,隔三岔五的咨询我这边的购买一向,基本我给她发消息都是秒回复的。
后面我经过与媳妇讨论,计划购置一只金渐层小猫咪,让客服发一些小猫视频进行选择,最终我挑选了其中一只让她安排发货。她的反馈是全款付清后马上发货,猫咪全款是799,附上付款截图和选择的猫咪照片;
以为付款后,可以耐心等待猫咪到来就可以了,后来被告知需要购买他们的猫粮,才能享受它们的售后服务,且最低要买3个月猫粮,一个月猫粮对应享受一个月的售后服务,一个月350;一开始我觉得挺贵的,而且因为是小白,不知道小猫要配回原猫粮,还自己网上购买很多猫粮,所以一开始不太理解,后面客服跟我说这是保证小猫的健康,而且他们不单只有猫粮,还配了好多猫咪的营养品,最后我还是配了3个月猫粮;
到现在我还是觉得正常吧,只是销售的一点套路,标价没有全标,就是一步一步的增加名目进行收费吧。后面小猫发货前,客服又找到我,说需要交一下托运费用,因为之前她也没有提前跟我说,所以当时我火气有点大;好说歹说,客服给我一个解决方案就是950块再买3个月猫粮,给我免了托运和检查的费用。其实到这个地步,我知道这笔钱肯定要付的,不然前面的就是打水漂了。
在付款前我还是想继续让她优惠下,在这就要注意了,她一直强调除了猫粮还有别的营养品,这个才是350一个月的原因。到此我也只能接受了,所以赶紧付钱让她发货。到现在一共付了2799,所以网上买宠物套路还是很深的。
THE END