中新网重庆新闻11月14日电(记者贾楠)近日,刘先生在网络购物平台买了一只黑色矮脚猫,然而在重庆机场国内进港提取宠物时发现宠物品种不对,但卖家却表示品种一致。双方争执不下,遂报警处理,重庆市公安局机场分局物流园区派出所民警耐心协调双方后,刘先生与店铺卖家找了一家宠物医院进行鉴定与协商。
近年来,在网上买卖宠物的现象日益普遍,但由此引发的纠纷也层出不穷。近两年来,物流园区派出所处理类似网上买卖宠物产生的纠纷案件就多达24起,涉及金额超过4.5万元。
如何才能避免这些问题呢?重庆市公安局机场分局物流园区派出所民警为市民支招。
对于宠物的品种、年龄、健康状况、疫苗接种情况等关键信息,买家可以让卖家提供书面证明或者在聊天记录中明确说明。如果可能,尽量选择有血统证书的纯种宠物。并且询问卖家是否有宠物的健康保证和售后服务,比如是否有一定期限的退换货政策。
民警提醒,买家优先选择正规、知名且有完善售后保障机制的网络购物交易平台。这些平台通常对卖家有严格的审核制度,能在一定程度上保障交易安全。在支付时,避免直接向卖家的私人账户转账,建议使用平台提供的第三方担保交易方式。这样,在你确认收到符合约定的宠物之前,款项不会直接支付给卖家。如果使用不明链接支付,可能会遭遇诈骗,资金安全无法保障。
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