2023年已进入尾声,这一年,旅游业复苏按下快进键。其中,宠物旅游成为快速发展的新旅行消费场景之一。
01吸猫撸狗背后,解码“宠物经济”
马斯洛需求理论将人类需求自下而上划分成五个阶段,分别为:生理(食物和衣服)、安全(工作保障)、社交需要(友谊)、尊重和自我实现,这种需求分类方式放在宠物身上似乎也很适用。当人们满足了宠物“吃喝拉撒睡”的基本生存需求之后,自然就发展到了宠物美容、宠物玩具、宠物保险、宠物旅游等众多更细分的行业。同时,伴随着经济社会快速发展、人口老龄化、生育率低下等因素,单身青年及老年人都有养宠需求,宠物作为情感伴侣,是缓解这类人群独居时候很好的情绪价值提供者,在家庭中逐渐有了“孩子、亲人”等角色属性,这些都推动了“宠物经济”的发展。
宠物经济,也称“萌宠经济”“它经济”,通常是指围绕着宠物产生的一系列生产、消费和服务等商业行为,其历史最早可以追溯至上世纪的美国。早在百年前,美国宠物经济就已萌芽,当时市场上相继出现以罐头、干粮等为代表的宠物食品。
在我国,宠物经济大概始于20世纪90年代。
时下,“吸猫撸狗”俨然成为很多人日常生活中不可或缺的一部分,宠物成为重要盈利点,很多商家对此也是在产品和营销里加入各种宠物元素。2019年,星巴克便推出了一款粉色猫爪双层玻璃杯,激萌的造型加上限量发售的稀缺,让很多消费者在门店前彻夜排队。今年,麦当劳限时推出“喵喵双人餐”,购买此套餐的用户能得到一款限定猫窝。而麦当劳也不是唯一一个推出猫窝的品牌,今年8月,必胜客和宠物用品品牌zeze也联名推出了必胜卷边“宠物隧道床”,消费指定套餐即可获赠。
在2021年麦当劳就曾推出过“汉堡猫窝”,10万套限量版上线半天就销售一空。
不过由于国内的宠物旅游市场尚处于起步阶段,市场竞争格局并不是很清晰。也正因为宠物旅游市场的“年轻”,它在蓬勃发展的同时,也遇到很多困扰,毕竟,携宠出行,不只是栓根绳子那么简单。
02营造宠物友好生活方式,面临诸多困扰
成都来福士商场(宠物友好)图/成都来福士
在成都来福士,宠物饮水台、宠物专用厕所、宠物专属电梯等宠物设施都是标配,充分满足宠物在逛商场时的日常所需。此外,号称成都宠物友好之最的大悦城,经常能看到宠物主带着大型犬有序出行。
在嚞时喜乐咖啡概念店,每个人都能带着自己的家人、爱人、好友及宠物,沉浸式享受一个兼具文化、美食、休闲、宠物友好的公共生活空间和多元化的社交场所。
简单来说,旅途去哪里、住在哪里、用何种交通工具、如何避免宠物在陌生环境情绪应激伤人、模糊的规则制度......这些问题像一座座大山横在想要携宠旅行的宠物主面前。很多家庭出行不愿意携带宠物,主要是由于出行交通困难、宠物用品携带麻烦,景点、旅游住宿地通常无法让宠物进入。
当国内越来越多的宠物友好文旅消费场景出现,携宠旅行业务在向好发展的同时也遇到诸多挑战,在这些挑战和困境下,市场不只是打个“宠物友好”标签就能真正实现日常宠物友好的生活方式,实现更客观的消费带动和转化。
03告别“伪宠物友好”,不止于某个消费场景
政府及监管部门:
将视野放向全世界范围内,加拿大、伦敦、圣地亚哥等国际宠物友好型度假目的地在宠物友好生活环境营造方面的经验提示,从政策保障,到为宠物规划游玩活动、宠物教育、基础环境的友好化升级,能够更有助于打消携宠旅行者们对出行吃饭难、入住难、交通难、自由休闲难的顾虑。
1985年,加拿大政府通过《动物保护法案》,该法案规定了虐待动物和残忍对待动物在加拿大是违法的。另外,加拿大还提供一系列的宠物福利,保障着宠物的权益。例如加拿大动物卫生部门提供兽医检查、疫苗接种和领养服务;还有一些宠物保险公司,提供全面的健康保障。
业内:
之前,李罕梁博士作为通讯作者发表的《NEGOTIATINGTHECONSTRAINTSINTRAVELINGWITHCOMPANIONANIMALSINCHINA》一文中也曾探讨了宠物旅游市场在文旅行业中的地位和发展趋势,揭示了人们对宠物需求的增长,深入分析了携带宠物旅行的挑战,包括在交通、住宿和景点等方面存在许多待解决的问题,为人与动物关系在旅游业的全球讨论和合作提供了一个中国视角。