当前,随着宠物数量的增多,国内宠物消费经济的快速发展,催生了新的旅游消费场景,其中包括携宠物一起去旅行。据《2022年中国宠物行业白皮书》数据显示,截至2022年,全国城镇宠物(犬猫)主人数超过7043万人。同时,2022年城镇宠物犬猫数量达11655万只,较2021年增长3.7%。而据艾瑞咨询发布的《2023年中国宠物内容价值研究白皮书》显示,预计2023年,国内宠物消费市场规模约为3924亿元。这组庞大的数据背后,是千万“家长”(宠物主人)消费需求的升级和变化。“宠物旅行团”作为一片新兴的蓝海正迅速崛起。8月11日、12日,红星新闻记者走访了成都多家“宠物旅行团”,从定制线路、服务、费用、组织者及体验者等多维度,了解其发展。
▲“宠物旅行团”出游
出游无法带宠物?“宠物旅行团”一招解决
“目前成都范围内初具规模的有3家,小规模的有10余家,总的数量不超过30家。”成都爱仔宠物旅行团主理人冯薇介绍,“宠物旅行团”是指“铲屎官”和“毛孩子”一起报团出游,“我们负责为人和宠物定制出游线路、食宿安排,拍摄视频和照片,定制互动游戏等‘一条龙’服务。”目的是解决宠物主人出游时无法陪伴宠物的难题,“宠物不用再被寄养或单独留在家里,而是可以跟着主人一起去看世界,追寻诗和远方”。
冯薇曾是一名专业摄影师,她喜欢旅游,每次出游最放心不下的就是家里的宠物狗。为此,她与志同道合的5位朋友一起组建了现在的团队,服务被携带宠物出行难所困扰的“家长”。“最初报名人数成团(15人为一组团)都是个大问题,因为太小众,知道的人很少。”但现在每月开设3-4条新线路,每天几乎有超50人咨询报团情况。”
据冯薇介绍,今年上半年以来,她们团队服务了1100多位“家长”和1000多只“毛孩子”,“其它活动加起来,3000多人参与过,老客户黏性很高,回购率在80%。”
在冯薇看来,宠物行业市场规模迅速扩大,在消费升级和个性化消费时代的背景下,人们对宠物的消费需求还将不断升级。“我们已经在布局‘宠物包机’服务,目的地城市会聚焦在海边、草原、沙漠等地。服务内容包括帮助宠物主办理宠物乘机的所有流程,并且宠物可以装进航空箱‘坐’在宠主身边”。
费用从几百到上千元不等短途游最受欢迎
红星新闻记者走访了多家成都“宠物旅行团”,从参团规模上看,大致可分为长途和短途,均以成都为出发地。其中,长途行程3至6天不等,涵盖省外游(云南、海南、新疆、敦煌等地)以及川西等地。短途以成都周边、川西或成都市区游为主。每次开团人数在15人以上,宠物数量约20只以内。报团费用由出游线路决定,价格从几百到上千元不等,均含吃、住、景区门票等出游所有费用。此外,也有部分大型宠物主聚会活动(1天),每次参与人数在500—600人之间。
“我养了只叫梁阿布的金毛,今年7岁了。”参加过4次“宠物旅行团”的体验者梁丹丹介绍,平时选择的线路多为短途旅行,价位在2000元左右,“带宠物狗去看过雪山、瀑布、草原,最远的去过新都桥那条线路,住的酒店都是宠物友好型。”谈及参团体验,她认为最大的收获是提高了社交能力,“多了一些一起遛狗的朋友。狗因为领地意识强,会常和熟悉的狗一起玩。”
▲带着宠物一起去旅游
“宠物的概念,不是只有犬类和猫。我们接待过最特别的‘团员’是两只雪貂。”冯薇翻出手机里的照片,“这组团是去看雪山的,开始担心雪貂和狗不能和平相处,但发现这两只雪貂被主人训练得很好。”她说,来参团的宠物,若非常规宠物,他们会提前与报团的“家长”沟通,以便安全、友好地出游。
多家“宠物旅行团”工作人员建议,在旅行前,宠物主人需要提前准备好一些文件和材料,例如宠物的健康证明、疫苗证明、宠物保险等,同时需要宠物主人对自家宠物的性格非常熟悉,并且能够配合组织者控制好宠物的行为。
新业态竞相涌现业内人士:发展尚需多方努力
红星新闻记者在走访中发现,不仅“宠物旅行团”这一新玩法悄然“出圈”。宠物公园(含宠物训练区、露营区、游泳区、娱乐区等)、宠物爱好者“云养宠”(以短视频为媒介,让喜欢宠物的人群在网上观看和互动,类似养电子宠物)、宠物医疗、宠物殡葬等新业态也在逐渐兴起。
以宠物露营专用设备为例,一些露营品牌都推出了宠物专用全套露营装备。比如宠物帐篷强调功能性卖点,面料涂层遮阳防晒、耐磨耐撕扯、防水等级,几乎与户外帐篷无异,价格在几百元左右。
不过,不少养宠达人表示,宠物露营其实是个伪概念,针对“铲屎官”的消费升级才是真相。“宠物露营装备颜值确实高,但实用性、价格和存在宠物不配合的可能性,让这些装备销量并不理想。”比如,在某购物平台上搜索“宠物玩具球”,单价26元起步,删除关键词“宠物”后,直接搜索“实心弹力球”价格则低至5元起。而搜索“宠物储粮桶”,价格50元到上百元不等,换成“发酵桶”后,能达到一样的密封性,价格却减少了一半以上。