酒店酒店有三个不错的入口:故事、文化、旅游目的地。(新闻焦点在此)
老总的故事:每个开旅店的老板都是怀着一种情怀来到这里的,大多数老板都不会说我是来赚钱的。与客人交谈时,大多会说因为出差,就像XX地一样,正好此时工作到了瓶颈期或工作压力大,或者是厌倦了工作,决定来XX开客栈(这已成了一个套路)。这是老板的故事,也是开店的初衷。经常看到这样的标题:他烦透了XX,在XX公司开了一家XX店。
老板是酒店的灵魂,老板的故事与魅力若能打动人心,足可转化为预定率。本人订这间旅店,是从老板的故事、感情出发。可以用以下两种方式描述老板的经历。
①建造旅店的初衷:为什么来到这个开旅店?(以情调展开)想给客人一个怎样的空间?(关于设计)
②描述老板本身:老板是谁(身份)、什么(性格)、喜欢(爱好)、擅长什么(能力)。事物以类聚,人以群分,同时也是划分客群的好方法。兴趣相投的人比较容易接近,如果老板是茶道大师,那么喜爱茶的客人更容易选择预订。因为两者爱好相同,价值观更一致。
2.小店本身的故事:例如,小客栈是由百年老屋改造而成,或一幢破旧的房子。旅馆建筑的故事。假如房子建好后由于政策的原因,一定要拆除一部分重建,经过九九八十一难,客栈终于竣工。
描写故事并非目的,只是以一种形式,主要是通过一个故事,或引起读者的共鸣。普遍存在三种共鸣:体验共鸣、情感共鸣和记忆共鸣。
经验共鸣:通过描述共同经历的事情而引起共鸣,例如一线城市的空气污染,交通拥堵,以及无法停止的工作。大多数人都有同样的经历,而且大部分人都想要改变,但是在这个阶段却无能为力。旅馆老板也是其中之一,但最终放弃了这种生活,在他的家乡开了一家客栈,过着别样的生活。毫无疑问,它将与大多数人产生共鸣。
情感共鸣:运用共同拥有的情感、观念达到共鸣,如旅店的文化理念、旅店设计等。
二、情景。
一、生机勃勃,过一天他乡生活。客栈代表了他家乡的生活。客人选择外出寻找诗歌和远方,吸引他们的除了远方的风景,留下的只有远方的生命。大多数来此观光的游客来自一线城市,每天朝九晚五的工作都令他们疲惫不堪,他们趁着假期,收拾行装,出去旅游。
创设生活场景意味着创造一种异域的生活方式,一种完全不同于游客的生活方式。
早晨没有闹钟催眠,直到自然醒来才入睡。从床上起来,吃着店里精心准备的美味早餐,和旅店老板一起去菜市场买菜,或者在旅馆的小院子里晒晒太阳,和狗狗们玩耍,呼吸新鲜空气。下午的时候去一些好玩的地方溜达,吃当地小吃,买点好玩的东西。客栈老板还可以带上一些当地民俗。晚上回到酒店,和其他住客或老板边吃烧烤边聊天。
1.感受当地文化,例如当地建筑、语言、饮食、宗教信仰、民俗等等。
比如说去厦门的环岛路骑车,去丽江的古城走一走。有两种游戏场景的造型,除了最常见的游戏点外,还可以创建一些小场景。以大理为例,游客最常光顾的地方莫过于苍山、洱海、古城。对于很多游客来说,这些地方太受欢迎了,他们想去一些有特色的地方。
参观者对禅文化感兴趣时,还可介绍客人去寂照庵、无为寺、中和寺。旅游者若对民俗风情感兴趣,可前往喜洲了解下扎染,参观白族传统建筑的群落、吃喜洲破酥酥。这种场景比流行的游戏领域要有趣得多。
三、住宿情景。
住所情景描述(在房间里可以做些什么),这里我总结了一种五觉场景描述方法。即利用景物刺激人的五感(触、视、闻、味、听),增强画面感和代入感。给客人们带来美丽、舒适、轻松的感觉。
触觉:床品、护理用品、地毯、沙发椅、塑料、绵、麻、纸、布、金属、皮革、木器。
香气:花香,花香,香味,木香。
听觉:声、鸟叫、溪流、松涛、波浪、蛙声、虫鸣、蟋蟀等。
品评:茶、咖啡、冷饮、中餐、西餐、地方小吃。
视景:房间和窗外的效果,旅店的周围景观。
这些花真好吃。2茉莉花很好吃。院子里的茉莉花香四溢。4院内,开的正是茉莉,散发着一股甜香。
其次,文字要有画面感和层次感。之前在朋友圈里写过一段话,想画素一家旅店的院子;“猫爬上房子,阳光洒在桌子上,花儿摇曳,桃树依旧”,动态组合画面,场景要多样化。
言语描述不必多么浮华,华而不实的文字没有生命力,打动人的文字是好的文字。是为了让读者感受到语言的温度,感受到美好。
三、美感
对美的追求是人类的天性,没有一个人不爱美、不爱美的东西。