每星期二至星期日9:00-17:00（16:30停止入馆）每星期一闭馆（国家法定节假日除外）
蜀山馆（新馆）：0551-63736658
庐阳馆（老馆）：0551-62820945
庐阳馆（老馆）：安徽省合肥市安庆路268号。
蜀山馆（新馆）：安徽省合肥市怀宁路87号（天鹅湖南500米）。
1）专职讲解员服务
免费讲解
收费讲解（中文讲解200元/批，英文讲解400元/批，临展讲解100元/批）
2）志愿讲解员义务讲解服务
3）语音导览
AR语音讲解器（租金30元/台，押金200元／台）
AR眼镜智慧导览（50元/副，实名认证或200元押金）
4）手机智慧导航系统
乘B3路、17路、116路、122路、709路公交车到三孝口站下，向北100米到博物馆。
乘坐轨道交通2号线或轨道交通5号线，到三孝口站H出口出，步行220米到达博物馆。
乘30路、114路、126路、133路、136路、162路、525路到城隍庙站下，向南至安庆路再向西到博物馆。
乘坐轨道交通3号线，到省博物院1号出口出，步行500米到达安徽博物院。
乘113路到省地质博物馆站下即到安徽博物院。
乘129路、105路到省博物院南门下，向北直行10米到安徽博物院。
乘20路、32路、103路、128路、166路到平塘站（翡翠路）下，向东行500米到安徽博物院。
1）提供专门的残疾人车道、升降电梯服务。
2）博物馆免费提供存包、饮水、定时讲解等项服务，免费提供轮椅、婴儿车、拐杖等服务设施。设有简易医药箱、失物招领。
3）博物馆服务性项目按物价部门有关文件规定收费，收费项目包括：非定时讲解、图书、纪念品等。
参观方式
1.安徽博物院蜀山馆、庐阳馆实行免预约、免取票参观模式，观众直接到馆，经安检后有序入馆参观。为确保文物安全和参观秩序，馆内观众流量达到瞬时承载量峰值时，将暂缓放行，敬请理解和配合。
2.下列人员可凭本人有效证件，经工作人员指引，走“绿色通道”优先入馆：65周岁以上老人、孕妇、残障人士、现（退）役军人及同行家属、公安民警、消防救援人员、医护人员、革命烈士家属、省级ABCD四类高层次人才或江淮优才卡持卡人员、无偿献血荣誉证持证人员、文博单位工作人员等。
收费特展
参观须知
为营造文明有序的参观环境，确保观众安全、文物安全，请观众自觉遵守如下规定：
一、入馆
1.酗酒者、衣衫不整者、无行为能力或限制行为能力且无监护人陪伴者谢绝入馆。
2.儿童、孕妇、行动不便的老年人、残疾人等特殊群体观众，须有成人亲属全程监护陪同参观。
3.除老、幼、病、残、孕观众本人必要使用的代步轮椅、婴儿车以外，禁止在馆内使用其他代步工具(含电动代步工具)，如电动轮椅（遥控椅）、滑板车、自动平衡车、自行车、轮滑等。我馆为使用电动代步工具来馆的残疾人、老年人提供替代性服务措施。
二、观展
1.请勿在展馆内大声喧哗、嬉闹、占用通道，影响他人参观。
2.严禁触摸裸置文物、展柜、各类消防开关；请勿攀爬、拥挤玻璃围栏和手扶电梯，以免造成意外；请勿挤压玻璃展柜，以防造成藏品损坏和伤及身体。
3.为不妨碍、影响他人参观，按照国际惯例在展厅请勿使用闪光灯、自拍杆和支架类摄影器材拍照。特殊文物不允许观众拍照，请注意警示标志并服从展厅工作人员的管理。禁止携带三脚架，大、中型专业摄像机等摄影设备入馆。
4.如需在展厅内临摹、写生，建议使用铅笔、圆珠笔、蜡笔等，请勿使用各类水性笔和水溶性材料，请勿在展厅架设画架。进行素描时，请勿妨碍其他观众正常参观。
5.大件行李、带滚轮或易产生噪音的物品请勿带入展厅，服务台（游客中心）提供免费寄存服务。
三、活动
四、安全
1.馆内严禁吸烟、使用明火，请勿随地吐痰、乱扔废弃物。
2.严禁携带易燃易爆物品、管制刀具、危险品及宠物（导盲犬除外）入馆；食品、饮料请勿带入展区。
咨询服务
本须知最终解释权归安徽博物院所有。
庐阳馆（老馆）：安徽省合肥市安庆路268号
蜀山馆（新馆）：安徽省合肥市怀宁路87号
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问卷调查
文化云
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为优化观众的观展体验，让文物“说话”，安徽博物院为公众推出讲解员讲解服务、语音导览及手机智慧导览等多种导览服务方式。安徽博物院坚持以服务为主，遵循观众自愿选择以及收费与服务质量相适应原则，现将收费标准和管理办法公告如下：
一、专职讲解员服务
（一）免费讲解
蜀山馆（新馆）和庐阳馆（老馆）开放日均按时段提供免费讲解服务，具体讲解时段及展厅详见当日馆内公示。
（二）收费讲解
1、预约方式
2、办理地点
蜀山馆（新馆）：入馆北侧导览台
庐阳馆（老馆）：游客中心
3、收费标准
(1)常设展厅讲解（60分钟）
中文讲解10人以内200元/批，每增加1人，多加20元，上限30人。
英文讲解10人以内400元/批，每增加1人，多加40元，上限30人。
(2)临展讲解（单厅，40分钟，收费展除外）
中文讲解10人以内100元/批，每增加1人，多加10元，上限30人。
4、讲解辅助设备：人工讲解可以使用蓝牙式讲解接收器，需押金500元／套，并提供有效证件。（请观众朋友在使用过程中妥善保管讲解接收器，使用中出现损坏、丢失等情况按原价赔偿。）
二、志愿讲解员义务讲解服务
蜀山馆（新馆）和庐阳馆（老馆）开放日均提供志愿讲解员免费讲解服务，入馆后请留意大厅内志愿者免费讲解服务牌，根据当日志愿讲解安排，提前在各展厅入口处等候。
三、语音导览
1、AR语音讲解器（自助）
租金：30元/台
押金：200元／台
使用范围：《安徽文明史陈列》、《徽州古建筑》、《安徽文房四宝》等常设展览
温馨提示：观众在使用过程中应注意爱护设备，如在租用期间因使用者原因造成机器损坏或丢失，需按照损坏程度进行赔偿，使用过程中如有疑问请至导览台咨询。
2、手机语音导览
收费标准：20元/48小时
使用范围：《安徽文明史陈列》、《徽州古建筑》、《安徽文房四宝》等常设展览。扫描下方二维码安装ios或安卓版本“智慧导览”。
温馨提示：请在出发之前为手机充满电量，并随身携带耳机，使用过程中如有疑问请至导览台咨询。
3、AR眼镜智慧导览（蜀山馆（新馆））
租金：50元/副
押金：实名认证或200元/副
使用范围：《安徽文明史陈列》、《徽州古建筑》、《安徽文房四宝》等常设展览。