温泉、木屋、四合院等丰富的场景化产品满足用户个性需求
众多民宿房源“转战”国内平台
途家于当日便开通“绿色审核通道”，同时计划推出“一键上线”等多项服务，帮助爱彼迎中国市场的房东在途家平台尽快上线。美团民宿也开通了“新房东助力计划”，加速新入驻房东融入平台，并新增面向优质个人房东及民宿的针对性经营激励政策。
另据飞猪方面表示，截至目前，客服已处理数百个房东入驻的后台申请，并帮助其在飞猪民宿、小猪民宿上线。飞猪民宿的工作人员告诉本报记者，平台已专项扩充商家服务员工数量承接民宿房东需求，支持其尽早恢复正常经营，同时将推出房东房源同步发布、新房东入驻扶持计划等系列举措，服务民宿商家生意的长期发展。
“一方面，我们为受影响的房东开通了专属绿色服务通道，有专属客服一对一服务，协助房东高效地发布房源，尽快稳定经营；另一方面，对于适配周边游与度假场景的精品民宿，我们将提供包括内容推广、新店营销、场景活动策划等在内的营销服务，覆盖从‘种草’、消费决策到促成交易、行后服务的完整周期，助力商家提升经营效率。”飞猪说。
本土企业优势更明显
Airbnb于2008年诞生于美国，是AirBedandBreakfast的缩写，即“充气床垫与早餐”；2015年Airbnb来到中国，为了适应本土化以及更好地发展，取了一个接地气的中文名字“爱彼迎”，寓意为“爱让彼此相迎”，期待通过引入一种全新的民宿理念，让供求双方都体验到不一样的旅行乐趣。
据《爱彼迎传》介绍，早在2011年，爱彼迎就从投资人那里筹募到高达1.12亿美元的资金，投资者认为它的估值超过10亿美元，其平台住宿交易量已达100万人次。接下来的几年里，公司轻而易举地突破了这些数据：100万人次的在线预订量迅猛增长到500万人次、1000万人次、5000万人次，2016年底“入住房客”已达到1.5亿人次，其中的7000万人次交易量是近一年产生的。公司的估值随之攀升至100亿美元、250亿美元甚至300亿美元。然而与之对应的，爱彼迎在中国的业绩可谓黯淡，完全没有境外业务开展得火热。数据显示，近年来，中国市场住宿业务只占爱彼迎整体收入的大约1%，就连《华尔街日报》也形容“这家巨头在中国的旅游行业中是一个小角色”。
“民宿不是一个高精尖的、有技术壁垒的产业，而是一个重运营的平台型业务，对于这种业务，国外公司想要在中国做成功难度特别大，成本也非常高。因为他们进入中国本土市场需要做大量工作，包括熟悉人文心理、对政策的把握和行业嗅觉的敏锐度等，在这方面，国内公司相对来说会做得更好，成本更低，优势也更明显。”木鸟民宿在采访中告诉本报记者。
“国内民宿兴起初期，也有很多房东把闲置的房屋甚至自己住的套房中的单独一间屋出租出去，与他人共享。随着行业的深入发展，现在这样的供给方式越来越少，甚至逐渐淡出国内市场，取而代之的更多是连锁品牌民宿或者精品酒店民宿。”未来好宿创始人、CEO盖书华对本报记者谈道，中外文化差异以及形成产业集群后高效的营收表现加速了这种供给方式的转变，促使国内民宿向一种更加专业化、个性化的酒店方向发展，反而弱化了早期共享方式所创造的愉悦和给顾客带去的惊喜体验。
乡村民宿成为本土特色
不同于早期模式，经过初创、探索，当下的国内民宿已告别“野蛮生长”，进入寻求高质量、可持续发展的新时期，其既是契合年轻化、个性化、品质化消费需求的新供给，也是助推全域旅游发展、特别是乡村旅游产业发展的新动力。
“目前国内民宿主要分为城市公寓型民宿和乡村度假型民宿。这其中，随着疫情影响下旅游半径的缩小，乡村度假型民宿不管是在供给量上，还是在用户需求规模上都取得了快速增长和长足发展，到了节假日不断上演‘一房难求’。”盖书华告诉本报记者，乡村民宿展现了本土民宿产业的独特性。
途家数据显示，这个端午节，全国乡村民宿的订单在整个民宿行业中占比达到35%，比去年同期增长了2%。全国来看，有63个地区乡村民宿订单占比超过50%。“疫情影响下，近郊游的兴起和更宽松的扶持政策都有利于乡村民宿的发展，乡村民宿是疫情后增速最快的一个市场。”途家在接受本报记者采访时说。
小猪民宿也对本报记者表示，民宿房客的食购游娱消费为当地提供了更好的增收机会。“数据显示，平均1套乡村民宿可以带动6个就业岗位。在房客费用支出调查中，约32%的房客除了支付住宿费外，还会用于当地的餐饮、购物、娱乐休闲等，84%的房客会参加当地的文化旅行类活动。所以，乡村民宿近年来越来越注重差异化运营，为游客提供更多元的体验活动，顺利补上体验性弱的短板，成为一张亮眼的、具有本土特色的民宿产品名片。”
“民宿+”满足用户个性需求
轻点几下鼠标，你就可以在泰国一间美丽的沙滩屋，或布鲁克林的一间阁楼，或法国的一栋乡村别墅度过充满异域风情的夜晚。“每年，有3000万人来到巴黎旅游，他们什么都看了，却什么都没看到。我们不需要去名胜古迹和地标建筑，也能感受当地文化。我们可以和当地人住在一起……在露天咖啡厅品尝咖啡，在花园里散步，在温馨的巴黎小酒馆里跳舞……看起来就像当地人。”这就是爱彼迎的魅力。“这也是国内民宿未来的主要发展方向。”盖书华笃定地对本报记者说。
“以往民宿多承载的是‘住宿’的单一功能，现在提质升级，围绕民宿延伸出更多应用场景，例如民宿+康养、民宿+冰雪、民宿+文创、民宿+研学等各类‘民宿+’主题产品，这些集住宿、轻旅行、生活体验为一体的民宿产品为行业的转型升级与高质量发展提供了更多可能。”木鸟民宿向本报记者介绍，其平台上温泉、滑梯、木屋、窑洞、土炕、四合院、蒙古包、房车露营等场景化丰富的供应链越来越多，符合更多用户的个性化需求。
提供充满个性与独特风格的地方体验是爱彼迎的取胜之道，因为顾客上一秒可能只需要一栋像样的公寓、一个基本的房间，下一秒或许就渴望居住在圆顶冰屋或树屋进行异国风情探险了。“我们提供丰富的浴缸民宿、温泉民宿、滑梯民宿、洞穴民宿等特色化房源，让中国用户日益增长的需求能不断得到满足。”木鸟民宿表示，消费者对于“生活更好”的向往始终不减，个性化住宿的需求已进入了国人的意识，转化成为一种生活方式。未来，相信中国民宿会走出一条具有本土特色的、有别于国外民宿产品和酒店产品的独特之路。