花20多万元买的公寓交给房屋托管公司来经营，作为酒店客房或是民宿对外出租，房主每月能收到一笔租金，这种经营模式这几年不少见，可是房屋托管公司失联或者跑路的情况也不少，芝罘区新城明昱锦园的业主就遭遇了这种情况。
2022年，张先生购买了芝罘区新城明昱锦园的一套公寓，并与筑梦优家（天津）科技有限公司签订了房屋托管协议，从2023年2月开始，由该公司把张先生的房子作为酒店客房或是民宿对外经营，经营期限为10年，每月给张先生支付租金，租金逐年递增。
按照筑梦优家托管公司的要求，张先生支付了4万多块钱的装修费，而有的业主支付了5万多元，拿到装修费以后，筑梦优家托管公司对房子进行了装修。
和张先生有同样遭遇的有二三十位业主，绝大多数业主都没有收到过房屋托管租金，筑梦优家公司说公司经营困难，暂时给每位业主一个月五六百元的过渡金，待公司经营正常了再把租金补上。可到了去年年底，每月五六百元的过渡金也没有了，并且，从今年年初开始，筑梦优家公司还拖欠物业费，本来按照合同约定，物业费是由筑梦优家公司来支付的。
从今年7月份开始，筑梦优家房屋托管公司彻底失联了，业主们发现，房间里几乎所有的家电也都不见了，比如洗衣机、冰箱、空调、投影仪等等，而这些都是从业主们当初掏的装修费里面购买的。
业主们是和筑梦优家（天津）科技有限公司签的房屋托管协议，而每个月六百元的过渡金却是由筑梦优家（烟台）公寓管理有限公司来支付的，筑梦优家（烟台）公寓管理有限公司的注册地在莱山区滨海街道。
接下来，记者来到了芝罘区卧龙市场监管所，因为业主们购买的新城明昱锦园的公寓就是在卧龙片区。
接下来，记者向莱山区滨海市场监管所反映了此事。
目前，已经有业主向法院提起了诉讼，将筑梦优家（天津）科技有限公司以及筑梦优家（烟台）公寓管理有限公司列为了被告，要求解除房屋托管协议并赔偿损失。