酒店客房控制系统(简称客房控制系统，客控系统)，是利用计算机控制、通讯、管理等技术，基于客房内的RCU(客房智能控制器)构成的专用网络对酒店客房的安防系统、门禁系统、中央空调系统、智能灯光系统、服务系统、背景音乐系统等进行智能化管理与控制，实时反映客房状态、宾客需求、服务状况以及设备情况等，协助酒店对客房设备及内部资源进行实时控制分析。
由于其功能丰富，兼容性强，并提供与酒店管理系统的接口，已成为星级酒店全面智能化的必不可少的一部分。
酒店客房控制系统可实现的功能
一、预订入住
预订房间：酒店前台管理软件点击“预订XX房间”模式，上位机软件显示该房间的预定信息。
办理入住：酒店前台管理软件点击"入住XX房间"模式，远程控制门牌指示灯背光点亮，温控系统进入出租态，如果客人10分后未到房间，空调自动转入低速运行。
二、身份识别
欢迎模式：当客人打开房门，廊灯自动亮起进入，自动播放30秒欢迎背景音乐;插卡后受控电源开启，房间各灯由门口到房内依次点亮，遮阳窗帘自动开启，温控系统进入入住状态，使客人有宾至如归的感觉。
取卡：客人出门后，拔走门禁卡，系统自动关闭纱帘及遮阳帘，延迟20秒(可设)后关闭所有电器，门牌指示灯熄灭，温控系统进入出租态。
回房插卡：客人回房时插上门禁卡，温控系统自动恢复客人拔卡前的设定状态运行。
三、节能温控
通过智能温控实现酒店节能，降低能源成本。温控器可显示室内温度并自动调节房间温度，入住客人插卡后，温控系统进入入住状态，按默认设定温度运行，使客房在客人进入时已达到舒适温度，如果客人进行了手动设定，则按客人设定温度运行。
空房状态：冬季运行不低于18℃(可总台设定)，夏季运行不高于28℃(可总台设定)，风机不运行;
出租状态：默认设定温度为26℃(可设定)，风机自动运行.客人可以手动调节温控器的设定温度及风机的风速。
出租无人状态：冬季运行不低于18℃(可总台设定)，夏季运行不高于28℃(可总台设定)，风机自动运行;
如房间长期空置,每隔4小时排气扇自动开启5分钟，保持房间空气清新。
窗开超过三分钟空调自动关闭,窗关空调恢复原有运行模式。
门开超过三分钟空调自动关闭,门关空调恢复原有运行模式。
四、客房控制
智能门口显示器：在房门外配置智能门口显示器，上面有请清理，请稍候，请勿打扰，及门铃等指示灯，触摸式面板，按下后客房内门铃响起。
灯光控制：通过各种开关，控制廊灯、房灯、卫生间灯、可调光阅读灯等房间常用灯光，采用纯铝合金拉丝面板，外观时尚大气。
镜前灯控制：通过开关可控制镜前灯的开闭。
电动窗帘：通过开关模块可直接控制窗帘及纱帘的开闭，并可与欢迎模式串联(客户插卡后灯光依次亮起，最后窗帘自动打开)。
请清理：客人按下请清理后，门口清理显示灯亮起，同时在客控软件上显示，提醒服务人员及时响应客人的服务请求，客人即使出外办事回酒店后也能看到清洁整齐的环境，服务人员清理后指示灯灭，系统提示消失。
请勿扰：客人按下勿扰后，门口勿扰显示亮起，同时在客控软件上显示，“勿扰”与“清理”和“门铃”互锁。即勿扰时，清理显示和门铃按钮无效，按总控开关关闭所有灯光时自动点亮勿扰。
请稍候：客人在卫生间时，有客来访(即门铃响)，可按“请稍候”按键，房内外“请稍候”指示灯亮起，提醒门外客人请稍候。开启房门后指示灯灭。
洗衣服务：按下此开关时开关上LED指示灯亮，然后传送至系统软件，提醒服务人员进行处理。
红外感应：卫生间通过红外探测器控制灯光，探测有人时自动打开照明灯和排气扇，探测无人时自动关闭灯光及排气扇。
门磁：客房门框、衣柜门、阳台门、保险柜安装门磁，通过门磁与可控系统连接，经网络传送至客控软件显示房间各门的开关信息。
SOS呼救：若客人发生意外需要救助，可按动SOS紧急呼救开关，房外“紧急呼救”灯闪亮，客控系统报警。呼救时不可实现请勿扰请求。
报警：当酒店发生火灾时，酒店管理人员手动或系统自动启动所有客房语音盒发出火灾报警声。
五、夜间总控
客人休息时按下床头总控按键，关闭受控电源(夜灯除外)，此时房间进入睡眠模式，门铃锁止，勿打扰指示灯亮;空调进入睡眠节能模式，按照预设温度运行，风机低速运行。如客人不需要夜灯，则按夜灯开关关闭夜灯。起夜时按任意键夜灯亮，再按其它键则打开相应受控灯。
六、多媒体接入
将电视后面的HDMI、USB、音视频接口引到办公桌前的面板，让客人可以直接在办公桌前将多媒体设备和电视进行连接。
七、个性化服务
通过领先的多媒体技术，运用多媒体信息发布系统，酒店可自主编辑播放内容，客人利用客房内的多媒体电视屏幕，只需轻触遥控器，酒店周边的衣食住行等实用信息就可一览无遗，不出房门即可实现订餐、票务预订、叫车出游、电影欣赏等个性化服务。
八、信息搜集
九、预先退房
智能照明控制系统畅销世界各地，并成为主流精品酒店的首选照明控制系统供应商。包括埃及开罗的康莱德酒店、中国君悦酒店(北京、上海、香港)、哥伦比亚JW万豪酒店、纽约东方文华酒店、巴黎半岛酒店等世界著名酒店集团均为格莱美的主要客户，格莱美智能系统为这些顶级酒店带来了不同凡响的尊崇品味，让客户体验到一流的奢华品质服务。
格莱美设计师认为，作为酒店客户，最重视的是私密场所的体验效果，即酒店客房的品质空间。特别是对于經常出差的商务客户而言，家居式的客房环境无疑能让他们有一种回到家中的感觉，客房智能控制系统既能大大缓解疲劳，又能安寝入梦。
格莱美品质照明控制系统营造顶尖酒店客房家居式氛围基于人性化家居生活环境的服务理念，格莱美方面研发了格莱美客房控制系统，该套系统使用格莱美Palladiom面板、Palladiom恒温器、Alena平开帘、无线接入点、占空传感器等一系列系统配件，能够在酒店客房中构建一套便捷的操作体系。客户进入客房之后，仅需轻松操作室内灯光照明及窗帘系统，便可以选择自己喜欢的照明环境，并确保空间的私密性。格莱美系统配件设计美观大方，令客户赏心悦目，而且操作方便，床侧控制器满足賓客随时控制的需求。另外，格莱美坚持全球一致的客房体验，只要賓客入住配备了格莱美格莱美系统的酒店客房，将能够体验到统一的高品质服务，这样無論到那裡都能体验到一种宾至如归的温馨感受。
格莱美品质照明控制系统营造顶尖酒店客房家居式氛围格莱美格莱美客房控制系统提供了定制特殊功能要求服务，每套系统都可以根据酒店方面的预算需求作出调整。而且，格莱美系统能够充分提高能源利用率，当客房中没有客人时，系统将自动操作关闭灯光插座等耗能设施，以帮助酒店客户节省不必要的能源开支。对于庞大的酒店集团而言，每间客房每天累计节省下来的能源开支，就已经很可觀了。长此以往，酒店方面不但能收回投资在格莱美控制系统上的成本，而且可以一直讓賓客享受系統带来的智能化貼心舒適體驗。
第二届深圳国际低碳城论坛(以下简称第二届论坛)于6月10日至11日在深圳国际低碳城启动区举办,届时来自全国各地低碳城市联盟成员都将以智慧城市及其可持续发展和清洁技术与产业为主题，共同探讨低碳城市规划、低碳市政、低碳交通、绿色建筑、碳排放评价等低碳城市发展中的共性问题.
低碳产业与城市论坛，着重探讨技术创新、制度创新与城市发展的质量，注重城市、产业、技术、项目的务实对接.
绿色金融论坛，主要探讨城市融资规划、金融助推城市培育低碳产业、碳交易促进低碳城市发展等.
低碳园区与社区论坛，以智慧社区引领低碳生活为主题，邀请低碳榜样优秀园区、社区代表与企业界、学界共同探讨如何发展低碳产业园区和低碳社区.
演示中心围绕建筑节能、智慧城市、智能家居三大主题概念,全面配合建筑行业未来发展方向及趋势,涵盖楼宇自动化、智能家居及延伸领域,全力打造一个建筑,深圳市格莱美智能照明系统有限公司有幸提供智能控制产品应邀展示酒店节能方案.
格莱美智能照明系统有限公司成立于2003年，格莱美智能照明系统有限公司是一家专业从事酒店智能专业节电自动化设备,网络通讯设备的生产商，公司现已发展成为能效领域灯光节能监控、楼宇节能、工厂节能设备研发、制造、销售的专业化生产型企业!
经历了十多年的艰辛，从一个小的公司成长为一个拥有精英团队的公司，自身不断的学习和努力，有了今天的格莱美智能照明系统有限公司,在不久的将来公司将会迈上更大的台阶。视野开阔，目标远大，正如那句小头脑，大智慧，会给社会创造更多价值。
能耗是城市酒店的第二大经营成本，其中最主要的消耗是加热、制冷和照明。GLM格莱美智能拥有绿色节能解决方案，能够在减少物业排放的同时，帮助酒店显著地节约能源，降低经营成本，并增强宾客舒适程度。譬如，借助其网络技术,在无人模式下的客房空调启动绿色节能模式，冬季当低于10度时，打开电动阀，启动风机中档，达到14度时，停止风机，关闭电动阀;夏季当温度高于34度时，打开电动阀，启动风机中档，达到30度时停止风机，关闭电动阀(可根据酒店管理方需要制定相应的空调控制策略),能帮助酒店最高节省50%能耗。
目前格莱美智能协助深圳建筑设计院对低碳乐城(大黑房子)进行送风制冷,照明能效系统改造评估，计划明年动工，打造集文化展览、设计展示、智能酒店及办公为一体的区域低碳文化中心。
格莱美智能照明系统有限公司成立于2003年，是一家专业从事酒店能专业节电自动化设备,网络通讯设备的生产商，公司现已发展成为能效领域灯光节能监控、楼宇节能、工厂节能设备研发、制造、销售的专业化生产型企业!
格莱美智能系统硬件扩展和编程设计可面向不同的客户使用不同的解决方案，进行灯光、照明、窗帘、温度、安防报警、背景音乐，可视对讲等等的控制，满足舒适，安全，方便，时尚，节源的现代要求。
客房集控器(RCU)功能：
1、采用先进的模块化设计，配置异常灵活。设计时考虑到各种工程
实际情况，方便选用配套产品，并有强大的可扩展功能。
1.1可采用集中控制、分散控制中的一种进行控制，也可集中分
散组合控制;
1.2基于TCP/IP通信方式;
1.3系统控制器备有强大的可扩展功能，灵活配置，可满足标准
间、普通套间、总统套间等不同户型的配置要求。
2、采用总线通信方式与各种设备通信，最大限度消减了施工难度。
3、拨码应急控制，在网络通信出现故障时不影响客人使用。
4、安装方式简易，既可固定于配电箱内，也可外置安装，不但可以方便设计于新建酒店客房之中，也可方便应用于老酒店的改造工程。
5、控制器接线全部采用插拨方式并配有多种运行指示，便于维护与检修，减少工程技术人员的日常维护难度与工作量。
客房控制系统管理软件：
系统软件包括系统服务器端软件和客户端软件。服务器端软件可适应多种操作系统(WINDOWS
NT4.0，WINDOWS2003SERVER)，使用功能强大的MicrosoftSQLServer(MSAccess)数据库管理系统，利用ASP高级语言编写，可通过通讯系统实时采集记录(写入数据库以便分析查询)客房的各种状态信息，如勿扰、请速打扫、门的开关状态、SOS、退房、OK房、正在清理、故障、维修、空调的开关、房间内实际温度、空调设定温度、空调的工作模式(制冷、制热、通风)、风速(低、中、高、自动)和通讯故障等，并下传给各种控制信息，服务器端软件安装在系统服务器上，系统服务器通过双网卡接入酒店内部局域网。客户端软件可适用于简体中文WINDOWS2000、XP、VISTA等操作系统平台，图形界面形象直观、操作简易方便。根据酒店方的需要，可在指定的接入酒店内部局域网的工作站上，安装相应的客户端软件。服务器端软件通过ODBC的方式与本酒店的酒店管理系统接口，能为酒店管理系统提供酒店每间客房的各种状态信息。除了为酒店管理系统提供SQL实时的记录表外，并可提供SQL历史记录表。