业务级需求:包含客户或出资者要达到的业务目标、预期投资、工期要求,以及要符合哪些标准、对哪些遗留系统进行整合等约束条件。
用户级需求:用户使用系统来辅助完成哪些工作?对质量有何要求?用户群及所处的使用环境方面有何特殊要求?
开发级需求:开发人员需要实现什么?开发期间、维护期间有何质量考虑?开发团队的哪些情况会反过来影响架构?
从"需求定义了直接目标还是间接限制"的角度,把需求划分为3种类型,这就是需求的3个方面:
功能需求:更多体现各级直接目标要求。
质量属性:运行期质量+开发期质量。
约束需求:业务环境因素+使用环境因素+构建环境因素+技术环境因素。
业务需求描述了组织为什么要开发一个系统,即组织希望达到的目标。使用前景和范围(visionandscope)文档来记录业务需求,这份文档有时也被称作项目轮廓图或市场需求(projectcharter或marketrequirement)文档。
用户需求(userrequirement)描述的是用户的目标,或用户要求系统必须能完成的任务。用例、场景描述和事件――响应表都是表达用户需求的有效途径。也就是说用户需求描述了用户能使用系统来做些什么。
功能(开发,行为)需求(functionalrequirement)规定开发人员必须在产品中实现的软件功能,用户利用这些功能来完成任务,满足业务需求。功能需求有时也被称作行为需求(behavīoralrequirement),因为习惯上总是用“应该”对其进行描述:“系统应该发送电子邮件来通知用户已接受其预定”。功能需求描述是开发人员需要实现什么。
什么是用户需求?什么是功能需求?用户需求是针对的是人,描述的是用户想做某件事情所遇到的问题,或想满足的欲望;而功能需求针对的是产品,描述是产品如何解决用户所遇到的问题,或如何满足用户的欲望,是方式、方法;举个例子:用户需求:在决定购买之前,用户想方便的比较一下几个同系列产品,以此在选择的时候做出更明智的决定。功能需求:我们可以让用户把购买的商品,都放入“比较栏”,然后用户再点击“去对比”,就会在一个界面同时对比几个产品。用户需求是前提条件,功能需求是落下来的产品部分,它是可以交付的。值得注意的一点是业务需求,有时候用户需求与业务需求是有矛盾,那么个功能需求怎么决定呢?举个例子:某个商品界面,我发现我的用户不是为了买最便宜的货,我决定产品不把最便宜的商品都展示出来,因为
系统需求是比用户需求更具有技术特性的需求陈述,是提供给开发者或用户方技术人员阅读的,并将作为软件开发人员设计系统的起点与基本依据。
系统需求需要对系统在功能、性能、数据等方面进行规格定义,由于自然语言随意性较大,在描述问题时容易发生歧义,因此系统需求往往要求用更加严格的形式化语言进行表述,例如PDL伪码,以保证系统需求表述具有一致性。
系统需求涉及有关软件的一系列技术规格,包括:功能、数据、性能、安全等诸多方面的问题。