近年来,随着市民生活水平的不断提高,精神生活方面也有了新的要求,饲养宠物犬已成为了一种时尚的生活方式。但有些不文明的养犬行为,造成了环境污染,干扰了他人生活,犬只伤人事件也时有发生,对他人人身安全带来一定的隐患。为了保持市容环境干净整洁和维护社会公共秩序,加强规范养犬行为势在必行,按照“养犬必备案,遛犬必牵绳,违规必查处”的要求,对不文明养犬行为进行重拳整治。
业务需求和挑战
对照国家文明城市创建标准、“最多跑一次”改革和政府数字化转型智慧城市建设要求,响应文明犬类管理工作还存在一些突出问题,主要有:
2、工作方法原始,管理手段落后。犬类各种业务办理、日常执法和数据收集管理以人工为主,工作效率低,群众办事不方便。目前我市犬只登记挂牌工作依然是手工办证、挂犬牌模式,犬牌容易被犬只咬坏、遗失,给犬只年审、寻找走失犬只和犬只伤人纠纷解决等带来困难。目前国内多数地市已经将犬类管理纳入智慧城市系统,对犬只备案登记进行智能化管理。
3、数据利用率不高,无法提供有效决策信息。数据停留在纸上、放在柜子里,成为死数据,不能实时调取、共享和有效利用,不能为决策提供数据支撑。
因此,通过智慧化手段加强各市县犬类管理势在必行。智慧犬类管理系统是智慧城市—智慧城管整体框架下的一个应用系统,通过犬类大数据积累分析、及时发现处理问题的智能化手段,以及线上便民服务措施,能够更加科学高效地发挥数据和机制效能,提升精细化管理水平。
解决方案
CLAATEK犬类管理智能化系统采用云管端“三层”系统架构,云层是犬类管理数据池、物联网定位引擎支撑平台和应用管理平台;管层是物联网络层;端层是前端监测设备和智能犬牌。
云:定位云平台
1、提供web操作和维护平台,定位终端、定位辅助设备的管理;
2、定位计算引擎,提供各种不同定位方案的定位算法;
3、提供地图的呈现;
4、提供第三方位置应用接口。
管:支持LoRaWAN或者NB-IoT网络,提供回传通道
端:定位终端与辅助定位设备,定位终端有GPS定位终端、蓝牙定位标签等。定位辅助设备是蓝牙锚点。
当巡检人员靠近宠物定位终端时,通过手机APP可实时读出终端信息,并将信息上传到云端的管理服务器。在关键区域,不允许宠物进入的地方,部署蓝牙锚点,可实时监测是否有宠物进入,并上报到云端的管理服务器。
本系统以物联网技术促进城市犬类业务管理与市民服务,实现技术、管理和服务融合创新。主要功能如下:
1、服务类功能:
(2)领养预约。通过线上申请领养收容的犬只。
(3)寻找犬主。捡到犬只,可扫智能犬牌查看犬只信息,帮助找到犬主。
(4)犬主服务。犬主在线查询养犬积分,违规及其处罚等信息。
(5)犬只活动轨迹记录和查询。
2、监管类功能:
(2)移动执法。执法人员现场办理和审核备案登记、收容,现场进行扣分等处罚。
(3)收容管理。对收容移交进行登记,包括收容犬只照片、捕获日期、捕获地点、类型等,认领时进行处理及记录。
(4)积分管理。我市对养犬试行积分制管理。犬主的积分记录可以在平台进行统一管理,包括个人的积分情况、历史扣分记录等。
(5)我来爆料。群众通过手机爆光养犬不文明行为,系统通知执法人员处置。
“智慧犬类管理系统”的最大亮点在于自研的智能犬牌不仅小轻便还具备定位功能,犬主开启手机蓝牙功能通过手机APP自动连接智能犬牌,在犬只跑动的过程中智能犬牌将犬只的移动轨迹上传到手机上,从而使犬主可以查看遛狗轨迹及遛狗排行,并且当犬只不慎走失、犬主在手机APP上报失后,一旦有人找到走失犬只后,可以通过智能犬牌唯一码和犬牌定位功能立即联系到犬只主人。
客户价值
犬类管理是城市日常管理中的一项难点问题,城市养犬管理是深化社会治理,全面提升城市文明程度、城市文化品位、群众生活质量的一项重要内容。
1)转变执法模式,通过及时预警、精准查处、奖惩并举等手段加强犬类管理,有效规范市民养犬行为,有助于提高执法效率,减少社会矛盾,提升文明程度,也为对多发性反复性高的市容类问题的处置提供借鉴;