请注意:每名旅客最多允许携带两只动物出行(装在经认可的运输容器内)。动物可随客舱和/或货舱运输:
-不超过两只动物(犬类或猫类)随客舱运输(装在一个经认可的运输容器内),或者不超过两只动物随货舱运输(装在一个或两个经认可的运输容器内)
-一只动物(犬类或猫类)随客舱运输(装在一个经认可的运输容器内),一只动物随货舱运输(装在一个经认可的运输容器内)
出对其他客人的考虑,当您将宠物狗或宠物猫带入汉莎航空机场休息室时,必须将它们放置于运载容器或宠物笼内,且不得让它们自由行走。感谢您的支持和理解!
汉莎航空所提供的动物运输选择取决于动物的种类、重量和大小。
您可以将含适当运输容器不超过8公斤的小型犬类和猫类带上客舱。携协助犬(如导盲犬或导聋犬)出行时,以下例外情况在客舱适用。
为确保飞行安全和不受干扰,您的宠物必须接受过训练,能够服从您的指令,并且必须在公共场所表现得体(例如不会吠叫或咆哮)。如果您的宠物表现不得体,汉莎航空可能会收取额外费用将其转移到货舱,或者拒绝承运。您需要自行承担任何损失以及运输动物所产生的额外费用。
为确保您能够将宠物作为手提行李带入客舱,您需要确认自己的动物是否满足所述要求。因此,请在登机手续办理柜台出示两份完整填写并签名的表格:
对于汉莎航空的航班,将宠物带入客舱需支付相应费用。具体费用视航线而定,且每个航班方向仅收取一次费用,同样包括汉莎航空的联程航班(例如,从汉堡途经法兰克福直飞马德里的航班)。返程航班和中途停留(2)后须再次付费。
您可以在机场的登机手续办理柜台或汉莎航空服务柜台支付宠物运输费用。除了宠物及其运输容器外,您也可以使用机票所含的免费行李额。
犬类、猫类、野兔和家兔作为超额行李随货舱运输
含运输容器超过8公斤的犬类和猫类以及任意重量的野兔或家兔均不得随客舱运输。必须将其作为超额行李随货舱运输。
请注意:途经慕尼黑的联程航班不接受随货舱运输动物。在慕尼黑机场,货舱内的动物无法通过安全检查。如需托运动物,您可以预订途经法兰克福的中转航班和联程航班,动物可在该机场通过安全检查。
携协助犬(如导盲犬或导聋犬)出行时,以下例外情况适用。
运输容器的规格
要随货舱运输宠物,您需要使用符合当前IATA(国际航空运输协会)规定的运输容器,否则,汉莎航空可以拒绝承运该宠物。请注意:运输容器必须使用螺丝固定。我们不接受塑料锁,因为这并不是安全的紧固方式。运输的动物种类不同,所需的容器也有所不同。您必须自行携带运输容器。如未携带,一般情况下,您无法在机场购买运输容器。我们建议您尽早获取运输容器,以便您的宠物可以在旅程开始前习惯该容器。
1.运输容器必须足够大,动物可在其中自然站立、随意躺下和转动。
2.适用于客机货舱的运输容器的最大尺寸为:125x75x85厘米(=49x29x33英寸)。
3.容器必须防逃。我们建议您使用由无害无毒材料制成的坚固塑料笼或木笼。运输容器四面均必须设有通风孔。容器开口必须足够小,既可以确保动物身体的任何部位在通过时不会受到伤害,也可以避免被动物咬到或抓挠。
4.容器内部不得存在任何尖角、尖锐边缘或凸出的钉子,防止动物受伤。
5.运输容器必须防漏,并铺有吸收性材料,如毛毯或吸水垫/垫子。不允许使用报纸、纸板和稻草。
6.食具和水具(空)必须附在容器上,并且可从外部填满。
7.容器外不得安装脚轮/轮子。
8.间隔条必须在两个较长侧边上居中安装。
9.请将宠物的颈圈和皮带放入手提行李内。
10.每个容器最多可放入两只动物。
(1)在同一容器内放入两只动物的要求是,两只动物都必须能够自然站立、躺下和移动,且两只动物习惯呆在一起。在往/返美国的航班上,动物不得小于四个月;对于所有其他航线,动物不得小于三个月。
将动物作为超额行李随货舱运输的价格
将动物作为超额行李随货舱运输的价格取决于具体航线以及运输容器的尺寸。每个航班方向仅收取一次费用,同样包括汉莎航空的联程航班(例如,从汉堡途经法兰克福飞往马德里的航班)。返程航班和中途停留(2)后须再次付费。应在机场的登机手续办理柜台或汉莎航空服务柜台支付宠物运输费用。除了宠物及其运输容器外,您也可以使用机票所含的免费行李额。
行李箱最大尺寸:
国内航线(德国)(4)
欧洲境内航线(4)
北非、中亚与地中海东部沿岸国家(4)
短途洲际航线(4)
中途洲际航线(4)
长途洲际航线(4)
往返日本航线
不超过:60x45x40厘米/24x18x16英寸
80欧元92美元
100欧元115美元
130欧元149美元
150欧元172美元
170欧元195美元255加元
190欧元218美元285加元
150欧元200美元200加元
不超过:125x75x85厘米/49x29x33英寸
160欧元184美元
200欧元230美元
260欧元299美元
300欧元345美元
340欧元391美元510加元
380欧元437美元570加元
300欧元400美元400加元
大于:125x75x85厘米/49x29x33英寸:无法将动物作为超额行李运输。请查看关于将动物作为空运货物运输(例如使用汉莎航空货运)的条款及细则。