值得注意的是,记者在数个平台看到,其搜索选项一栏有“00”后”的标签,筛选出来提供各项服务的人群均为未成年人。“我在上高二,也就周末白天有空,晚上出不来,找我逛街看电影都行。”来自广东茂名的晓丽(化名)表示,自己的定价为10元/小时,“我之前已成功接了4单,都是和网友见面逛街。”
虽然不少平台要求用户必须上传由二级以上医院医生开具的处方、执行单方可预约,但记者发现,一款名为“欢孝”的APP所提供的“静脉输液”服务并不需要用户的就医证明就可下单。平台仅表示不提供需要皮试的抗生素类药物服务,而对上门护士的资质情况、是否有应急措施或免费投保等信息只字未提。海淀区医护从业人员唐女士告诉记者,静脉输液本身风险较大,即使不是抗生素类药物,倘若出现空气栓塞、细菌污染等情况,护士和用户在家都很难应急抢救处理。
“平台作为服务提供方,对用户可能产生的损失当然有赔偿的义务。”项立刚表示,对服务的项目进行规范,对参与服务的人进行实名认证,这些都是平台不容推卸的责任。而我国《消费者权益保护法》第四十四条也明确规定:“消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。”
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