场景说明：针对不同类型的工单/客户，需要调研的内容也不一样，因此需要创建不同类型的回访规则。
功能说明：功能入口:管理中心-工单中心-评价设置
当前启用:启用的模版才会生效。
模版名称:对应的评价模版名称。
使用限制:设置使用的人员范围。
评价模版数量:最少一个，最多六个。
新建评价
当前字段规则基本与pro的字段规则一致，其中以下字段存在特殊逻辑。
适用场景针对回访场景下，不同用户需要的调研唯独不一样，可能是确认1-5分的满意度评价，也可能是确定满意/不满意的意向调查。
提示设置：设置分值后，用户端会有对应的文案回显。
适用场景
3）「基础组件」：按钮：可自定义添加按钮的后动作。
跳转链接:企业可修改默认的提交成功页面，可以自己设计一个新的页面。用户提交完成之后，跳转到自定义配置的成功页。
品牌宣传:客户点击按钮提交回访内容后后，系统自动将他们引导到企业的品牌宣传界面。
4）「主题设置」：logo设置
设置logo后会影响前台网页的图标和底部水印展示。
功能说明：
功能入口：管理中心-工单中心-回访节点-节点属性关联评价模板：可以选中新建的评价模板，在对应工单回访时会引用对应的评价模板。
关联评价模板：可以选中新建的评价模板，在对应工单回访时会引用对应的评价模板。
场景说明：
工程师需要统一查看需要回访的工单数据，并进行回访工作。
管理员需要统一查看已回访的工单数据，并进行统计查看。
功能入口:工单中心-回访工单
数据展示:展示现在/曾经进入过回访节点的工单数据
新增回访状态字段:
待回访:工单当前节点=(回访节点)、未发送评价短信
进行中:工单当前节点=(回访节点)、已发送评价短信
已回访:工单已填写评价
批量发送短信：用户可以对未填写评价的工单进行批量发送短信的操作。
销售统一查看负责的客户名下的服务评价数据。
功能入口:工单中心-服务评价
数据范围：根据数据权限展示负责团队内的数据。
负责团队生成逻辑：负责人、协同人等于服务评价生成时的工单负责团队。
在发送售后服务评价短信时，企业希望加入自身的品牌宣传话语以及对应祝福语/提示语。
功能入口:管理中心-短信群发-配置短信-工单评价
存在默认回访短信模板、用户可以自定义添加对应的模板信息。