导语：如何才能写好一篇商业营销推广，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
1、青青家园的项目特点：万科青青家园位于朝阳区京沈高速路旁，距国贸仅14公里，离东四环7公里，驱车15分钟即可到达，并通有直达公交车363，交通极为方便；小区紧邻北京环城绿化带，东侧规划有绿色主题公园，景色怡人。万科青青家园总规模约25万平方米，容积率仅1.1，以4-5层的联排住宅为主，低层低密度德市风格社区；小区的规划设计巧妙的兼顾了统一的整体风格和住宅个性的张扬，户型面积从99-245平米一应俱全；景观别致，内有水系贯通；会所、商业街、幼儿园、中小学等设施齐备，分布合理，确保客户生活的方便性。
2、青青家园目标客户特征：教育程度较高、率先接受国际先进住宅概念，认同万科品牌，并注重生活品质的年轻成功人士（外企白领，IT界人士、私企业主，年龄在30-35岁），功能以自用为主。他们的日常工作、交际地点主要集中在CBD外企集中地带。另外，还包括一部分二次置业及投资客户（购房用于出租）。在购买习惯上喜欢具有独特风格的产品。
3、期房商业街的企划定位：由于青青家园是占地25万平方米，低层低密度纯德式社区，社区建有会所、商业街、幼儿园、中小学等设施齐备，生活在这里的人们将会感受到生活的便利与舒适；青青的目标客户也是一批注重生活品质的青年成功人士，所以在青青家园开盘前，我们希望能有这样一个场所，将青青家园未来的生活方式、青青家园建筑的特色、青青家园项目的气质展现给这群目标客户。
大家都用这样的体会，从小到大可能要搬好多次家，而回过头来看能留在我们记忆里的，往往就是家门前的街道，抓住这个记忆点，能够到达上述要求的场所，我们选择了商业街。因为青青整体的建筑特点，我们把青青的商业街包装、营造成欧洲节日里的小镇街道的样子，个性欢快、明晰，充满活力。在具体操作上，采取虚实结合的模式，青青商业街里的，咖啡店、花店、书店、儿童天地采取写实展示，而超市、西饼店、宠物店则采取橱窗包装的形式。这样一条充满欧洲风情韵味的商业街，就在这个思路的引导下，在青青家园开盘时，呈现给客户。并成为京城楼盘营销推广成为一个亮点。二、期房商业街在营销推广中的作用：
2、未来生活最好的体现－感性消费引导：青青的客户群同样是非常感性的，教育程度较高、率先接受国际先进住宅概念，认同万科品牌，并注重生活品质的年轻成功人士。对青青的这条商业街可以说是非常的喜欢。而在来访客户的看房路线的安排上，我们也是先让客户通过这条商业街，然后在进入样板区，从样板区到洽谈区也要经过这条商业街，通过成功的包装，把异国风情的氛围很好的表达出来，销售现场给来访客户的冲击力是足够的，表现在销售上客户的成交周期相对于其他项目要缩短很多。青青的写意生活，通过商业街上的咖啡屋、书店、花店生动的表现出来，置身其中，让忙碌工作的年轻白领，得到充分的放松的同时，也很好的引导了客户的感性消费。这方面应该说做得也是很成功的。
3、阶段楼盘促销最好的舞台：有了这样一条有特色的商业街，我们在青青的阶段性促销中，充分的利用这条商业街，让她发挥更好的作用，比如，在周末的商业街，我们会加上许多的点缀，发放气球的卡通人、变魔术的街头艺人、素描者、街头小乐队，让周末的商业街动起来，把节日里小镇的气氛烘托得惟妙惟肖。在这样热闹的氛围下，青青家园从开盘以来一直持续热销，我们回过头来总结，把商业街作为一个推广重点的营销思路是很正确的。三、青青圣瓦伦丁街――命名由来：
关键词:撰写单招市场营销专业商品推广活动策划书
在中职学生中选拔部分成绩优秀的学生参加江苏省对口高考,是中职发展的重要途径之一,也是我省职业教育发展过程中走过了二十三年的模式。在这二十多年的历程中,单招考试的模式不断改革、完善。尤其自2008年起,实行全省技能统考,既有技能分数线,又纳入总分,体现职业学校“以能力为本位,以工作过程为导向”的教学理念。因此,以有效教学的理念指导和改革各项教育教学活动,提高教学的有效性,是中职学校发展道路上必须面对和解决的现实问题。
如何改革传统的课堂教学模式,激发学生的学习兴趣,调动学生的学习主动性,一直是困扰中职学校教学的难点问题。目前,全省对口单招市场营销专业技能教学是依据全省统一执行的《市场营销类专业技能考核标准》,确定了笔试和机试两大部分,三个考试项目,即商品推广活动策划书、商务情景评判和计算机操作技能。以下我结合教学实践,谈谈单招市场营销专业学生如何撰写商品推广活动策划书。
一、走进市场,用心观察
按照学校的教学计划和课时安排,一般在学习市场营销专业技能的时候,学生已对本专业理论知识有了初步的掌握。在有一定基础的情况下,教师可以带领学生走近生活,走进市场,让学生自己去观察,发现问题,归纳总结。
二、整理归类,资源共享
三、人人动手,用心感受
同时,每位学生再将自己写的策划书跟同学交流,互相讨论、感受彼此的策划是否可行,有助于共同进步。在分类、多次练习的基础上,每位学生都能形成自己的撰写思路,再提高活动的创新性,加强新颖、特别的元素,吸引顾客的眼球。针对不同的商机,抓住不同商品消费者的心理,当然,要结合商品自身价格,活动预期的效果,本着“量入为出”的原则,合理使用经费,取得理想的效果。
这是我在市场营销专业技能教学中,就如何撰写单招市场营销专业商品推广活动策划书的一些做法与思考。这样改变了传统的课堂教学模式,激发了学生的学习兴趣,学生人人参与,既有感性认识,又有理性认识,调动了学习主动性,有助于提高本专业技能教学的效果。
参考文献:
[1]胡志勇.市场学基础[M].北京:高等教育出版社,1992.
[2]张润琴.市场营销基础[M].北京:高等教育出版社,2005.
关键词：商业地产；营销策划；营销策略；营销效果
我国的商业地产从20世纪80年代开始起步，虽然起步较晚，但是发展迅速。随着城镇化的不断推进，城镇居民对生活质量的要求也越来越高，对商业地产的需要也越来越多样化。近些年，我国的商业地产尽管发展迅速，但是在营销策划及策略上依然存在着许多不足，这不仅制约着商业地产营销的发展，也无法满足国内消费者的多样化需求。
一、商业地产营销的要素
商业地产从外观来看是一个单一的产品，其实不然，商业地产不仅包括了地产本身，还包括商圈环境、品牌层级及业态分布等多个方面，因此，商业地产营销不仅仅在于推出一个楼盘产品，而应该是从影响人们生活方式、商业环境塑造及追求共生商业利益等多方面来推进。商业地产营销的构成要素主要包括以下几点：
1.营销需求：即商业地产开发商营销的需求，从追逐短期现金流开始，升华为打造品牌强势，最终为追求商业利润。
2.营销主体：不仅仅报告商业地产开发商，还包括入驻的商家。
3.目标客户：商业地产的目标客户一般分为两个阶段。初期的目标客户为商铺投资者及商铺租用者等；后期的目标客户一般为普通的消费者及游客等。
4.产品定位：商业地产的定位不仅仅包括位置及外观的选择，还包括业态分成、商圈环境等选择。
5.营销策略：商业地产的营销策略应该把握位置营销及内容营销两大重点，多渠道、多角度、多层次的实施营销策略。
6.营销价值：商业地产的营销价值在于既能实现开发商的经济利润和品牌强势等显性价值，又能实现促进商圈共赢、推动城镇化建设及改善人们生活方式等隐性价值。
二、商业地产营销策划的意义
近年来，我国城镇化的脚步不断在加快，商业地产也呈现出了蓬勃发展的态势，商业地产营销的策划和策略也出现在了人们的视野中，众多的开发商也把营销策划看作经营的重点。营销策划的方向及营销策略的选择直接决定了一处商业地产最终的销售效果，也影响所在城市的营销形象。
1.商业地产营销策划对其自身销售的意义
一个好的营销策划应该从客户的需求出发，从设计、推广、管理等多个方面推出有差别化的服务，展示独立、完整的价值理念，最大化的服务客户。一个好的商业地产营销策划也不例外，商业地产营销策划是从设计、环境、区位、户型、价格等多个方面对商业地产项目进行整合，对销售目标有明确的定位，针对消费者多样化的需求提供差别化的服务，以此促进商业地产的销售。
总体来说，商业地产营销策划是商业地产的价值实现的过程。好的商业地产策划从了解市场开始，了解需求市场中的细节、细分每一份客户的需求，然后针对差别化的客户需求进行精准定位，不再是提高大众化的商品、而是推出个人化的服务，最后是收集客户反馈、分析潜在需求及待改善细节。好的商业地产策划可以充分满足客户多样化的需求，有利于树立品牌形象，增加客户好感度和粘合度，对自身的商业地产营销形成良性循环，产品越来越精准化、服务越来越贴心化，取得经济利益与品牌强势的双赢。
2.商业地产营销策划对城市生态的影响
商业地产的快速发展是我国城镇化不断推进的结果，商业地产的区位选择往往基于城市划和市场导向的双重要求。好的商业地产营销策划往往与城市的发展规划相得益彰，商业地产形象的塑造可以打造标志性的城市建筑，而有效的城市规划可以促进商业地产营销的推广实施。商业地产的营销很多都打出城市地标的旗号，既提高了商业地产本身的品味和影响力，也给城市树立了景观特色，塑造城市视觉美感。有效的商业地产营销的推广往往也带动了所在地城市的营销推广，多重的业态模式引进有利于改善城市居民生活环境，多样的价值观宣传有利于打造丰富的城市文化，更能扩张城市的商业类型、推进城市的综合发展。
三、我国商业地产营销过程中存在的问题
1.从营销策划上看
商业地产营销策划应该是挖掘客户的潜在需求，通过树立品牌形象、推出差别化的产品来满足不同的市场的过程。我国现阶段的商业地产营销策划主要存在以下几个问题：
（1）品牌意识薄弱
商业地产一种地产与商业结合的复合商品，因此，我国的商业地产开发均是从一线城市的密集市场扩展到空间广阔的二三线城市，很多开发商将一线城市的营销策划复制到二三线城市确遭遇了滑铁卢，就是因为品牌意识淡薄、忽视了品牌建设。个别开发商忽视了整体品牌打造，而是针对个别特色进行大肆宣传，虽然会收到短期效益，确无法增加顾客粘性。有的开发商给商业地产取了一个新颖的名字，虽然会让顾客眼前一亮，但是确无法深入到客户心中。以上两种都是缺乏品牌建设的结果。
（2）市场调研不够充分
我国商业地段的同质化越来越严重，就是因为市场调研不够充分，开发商盲目自信的建设商业地产。气候特点不一、文化形态不同、经济发展速度不同等多种元素，都决定了商业地产的建设和营销必须从充分的市场调研开始，差别化的区分市场情况，才能满足消费者多样化的需求。
（3）市场定位不够清晰
对商业地产项目定位的不够清晰是我国大部分商业地产项目失败的原因。我国商业地产进行定位时，第一没有弄明白有什么特色吸引顾客、第二没有弄明白自身的优势在哪里、第三是没有将客户需求与自身优势做有效衔接。市场定位不够准确的后果就是盲目的进行楼盘开发，结果消费者并不买账，导致项目失败。
2.从营销策略选择上看
（1）定价相对盲目
我国的商业地产开发商在巨大的资金压力下，对商业地产的定价往往仓促而盲目，仅仅是只看短期利润而进行定价，而忽视了成本加成和长远收益等多重因素对定价的影响。我国多数的房地产开发商没有清晰的定价策略，而是缺乏深入调研的盲目跟从。
（2）促销手段单一
四、如何提升我国商业地产营销策划的效果
1.加强品牌建设
商业地产的外在价值在于外观、地址及商圈环境等，内在价值在于客户在使用该商业地产后所享受的服务。如今社会，商业地产竞争越来越激烈，各个商业地产的外在价值既外观和商圈等越来越同质化，内在价值的塑造既品牌形象的建设是现在的商业地产营销取胜的关键。商业地产的不可移动性决定了商业地产营销必须注重品牌的打造，重视顾客口碑和美誉度，这样才能为商业地产保持着忠实的顾客群体，才能获得经济效益。
2.加大市场调研
明确消费者的需求，是任何一个项目营销的前提。我国的商业地产开发商应该广泛的进行市场调研、通过各种渠道收集需求信息，对客户的需求信息进行分析、整理，寻找消费者的真实需求，这样才能开展有针对性的营销活动。商业地产开发商还应注重消费者的用户反馈，了解消费体验，这样才能减少信息不对称，才能进一步提升客户消费动力和满意度。
3.拓宽营销渠道
我国的商业地产营销应该从传统的推广式营销中走出来，拓宽营销渠道、丰富营销方式。通过间接营销、网络营销等多种方式拉动消费者的消费动机。可以组织丰富多样的体验活动、团购活动、咨活动等，拉近开发商与消费者的距离，创造和谐、温馨的销售氛围，提升消费体验。
商业地产是一个从地域到业态、从楼盘到顾客、从城市到商圈的复合形态，又有着不可移动性，因此，商业地产营销的策划和策略选择更应该从提供差异化的产品出发。多种因素的差异决定了我国的商业地产营销从深入的市场调研开始，在挖潜客户需求、找准清晰定位、拓宽营销渠道、注重品牌建设等多个方面都不能简单的复制粘贴，而是应该全方位、多角度的开展商业地产营销策划，这样才能收到预期的营销效果，才能获得经济利益与城市发展的双赢。
参考文献：
[1]姜新国.商业房地产开发经营与管理[M].中国建筑工业出版社，2011.
[2]陈林杰.商业房地产营销策划流程[J].基建管理化，2013.
作为一个广泛的概念，企业战略管理层面考虑的重点是如何使这个广泛概念系统化，运用在制的实际操作上并达成专业化。笔者对范畴做了一个更加广义的定义：将企业营销上需要合作的外包伙伴按照不同的属性，界定为营销商、推广商、技术商三大方面。
很多人以为自己出资叫招标，对方投资叫招商，所以把市场等部门用于购买服务、购买配件的职能理解为买方市场。这种理解是片面的，“采购产生利润”是专业的学问，这里暂且略过，但是用别人的钱来周转市场经营的费用、分解企业风险在本质上和我们狭义上的招商利益诉求是一脉相传的。
营销走前台
在对商进行全新定位以后，企业将重新确立商的职责范围，而营销商犹如企业医药营销的血液，他们将走向前台，主导市场。营销商，顾名思义，主管产品的营销，主要负责医院开发、区域政府公关、药品配送、药品物流。药企对其评估要点是物流要畅通，覆盖率要高，回款要好。
从全国范围来看，各地改革的基本宗旨都是要求生产企业直接配送或委托中标的配送企业配送，这意味着厂家过去所搭建的渠道体系正面临挑战。面对这一冲击，品牌产品是稀缺资源，作为医药商业，要积极寻求与厂家的战略合作。而生产企业也必须敏锐地捕捉到这个变化给自己带来的深刻影响，重新认识商业公司的市场功能，重塑工商联盟关系。
这个工商博弈案例说明，在商业公司集约化的大势之下，生产企业要将重点放在捋顺经销商层级，构建全国经销体系，发挥商业公司全面的市场作用，而不是局限在目前的药品配送上。笔者预见，当商业渠道集中度改造行将完成之时，势必有一次来自商业公司对制药企业品种选择的整合，经销会强势一时。因此，制药企业要有专业的队伍来应付这个传统招商机制中被一度忽略的专业课题。
推广触终端
如图所示，在产品事业部下成立大市场部或大商务部，并对商试行分类。如此，企业招商势必更有针对性，管理起来也更加得心应手，产品市场占有率提升也更有保障。
企业的着力点保持在市场部和商务部，这两个部门（有的企业还设有采购部）横向工作、同时面对营销商（对应市场部）、推广商（对应销售部）和技术商（对应商务部）三个范畴，减少了内部沟通的层次。共同评议招商招标的结果，把核心的作用力放在监管、指导上，有效地整合企业有限的资源，能够集中精力打造企业领导力。
技术减负荷
过去很多企业都提倡“大而全”，殊不知，这样会增加后期的维护工作，无形中增加了企业的运作成本，甚至导致一些企业入不敷出，最终被拖垮。当前，医药企业要想使自己的招商运作走向专业化，就必须组建一支专业化的商队伍。技术是全面机制不可或缺的一部分。
传统观念认为外企财大气粗，花钱大手大脚。客观分析，并非外企乱花钱，实际上，技术类商通过竞标得来的服务性产品价码，要比制药企业自己内部搞出来的东西便宜许多。而外企产品运营的核心，还是把握在了“标准”的落脚点上，用专业的招商招标流程购买到“标准”的产品。
假如外企不顾及推广类商带来的法律风险，也会在中国开展大规模的全面的模式。笔者认为，外企之所以没有在中国开展全面的产品推广，是由于当前的法制环境不健全（比如税务监管、药品质量在流通中的监管），商还没有形成专业系统，文化没有被归纳成为一种职业的执行标准。所以，外企在自己能够控制的范围内早就开展了，如技术商领域。
大催生富集效应
企业作为三种商围绕的焦点，无疑扮演着领导者的角色。对商的归类有利于企业集中精力打造规则，身体力行地实践专业时代的细化分工。
通过对三类商的分析，不难发现它们的共性：
1.都是向上游生产企业订购：营销商订购区域、推广商订购产品、技术商订购功能。
2.生产性企业因为处于供应链的上端，相对而言，处于主动位置。
4.企业采购的环节和分配资源的流程具有共性。
关静
360商业市场策划部高级总监
截至2016年底，360推广已经为电商、旅游、汽车等数十个领域的30余万品牌提供营销服务，与包括阿里、腾讯、京东、雅诗兰黛、卡地亚等在内的众多品牌取得了深入合作。互联网在变，市场在变，营销也在变，面对更加多元的市场需求、更富想象力的营销技术、更年轻化的消费者群体，360坚守安全核心的同时不断的加强内容建设，采用人工智能的方式实现全场景的智能营销。
关键词
“全场景”+“智能化”
根据我的体验，我总结了2017年的两个营销关键词，“全场景”和“智能化”。
全场景营销的第一步是了解消费者，在这方面，我们利用独有的行为链大数据，打通消费者的多个用户行为场景，例如：生活服务场景、搜索场景、浏览场景、安全场景、直播场景等等，进而更加了解消费者的衣食住行习惯、信息获取方式、消费意愿、购买习惯等需求，并对个体需求做立体化分析，让信息推送变得越来越智能化、越来越个性化。
智能化在数字时代，每时每刻数字都在刷新我们的认知，真实用户数据的获取与识别变得越发便捷，人工智能的发展让营销变得智能化，庞大数字、海量数据与人工智能驱动下的超级营销，将深刻洞察消费者的潜在需求，甚至影响未来消费者的决策。
2016营销感悟
十大商业网络公关案例第一名：“烎”字开火“囧”靠边站
标签：文化味
点评：自网络公关成为各大公关公司重点转型的业务拓展新方向以来，如何制造互联网热点事件，一直无法摆脱诸如芙蓉姐姐、流氓燕、艾晴晴式的美女加脱衣服或者性热点的图片推广方式，也无法和客户需求和推广目标紧密的结合起来，这也成为众多营销机构和厂商面对的挑战之一，而“烎文化”的打造，从文化流行字的角度出发，紧密的结合联想的推广需求，不仅开拓出了新的互动营销推广模式，成为行业里程碑式的标杆案例，同时也使得对网络公关存在误解的媒体和公众另眼相看：原来，网络公关可以这么玩！
十大商业网络公关案例第二名：汶川地震一周年满园悼逝者
标签：病毒式震撼内心
十大商业网络公关案例第四名：贾君鹏，你妈妈喊你回家吃饭
标签：一句话全民大娱乐
十大商业网络公关案例第五名：彪悍的小Y闯天涯
标签：新角度新玩法
点评：这又是蓝色光标的一个经典案例，所以认为是彪悍的小Y缔造了网络公关奇迹，成为网络公关产品类推广的又一个新的推广方式，有专家认为，这是网络公关产品类推广的里程式的案例。笔者认为网络公关中是大多数企业忽视了与消费者的互动，只停留于“单边对话”，而没有发展为“双边谈判”，而在该案例中，“双边谈判”则发挥了极大的作用，抢沙发、凡贴必复，就是一种新的“谈判”手法。“互动创造奇迹”这不在是一句空话，正如资深网络公关专家赵勇在博客里写到：该案例给了我们三个惊喜：1，更有商业道德；2，策划很有趣味；3，执行区隔对手。也许，这会成为网络公关的三原则。
十大商业网络公关案例第六名：奇骏南极之旅博客营销
标签：博客整合营销网络公关手段组合
点评：博客的商业模式一直是众多博客运营商头疼的事之一，不管是曾经辉煌的博客中国，还是四大门户的博客频道，不过名气超高的博客主倒是成了公关公司的赚钱工具之一。虽然有很多商业机构入驻了，但企业博客的运营和推广依然停留在简单的企宣稿件的。奇骏南极之旅的博客营销推广给我们提供了一个新的传播思路，事件性的炒作，摆脱了以论坛，新闻稿的传播方式，而采取了以官方博客、随行人员博客以及近百位草根名博的配合，达到了应有的传播效果。同时，将社区推广，IM群推广，EDM推送等传统模式结合。是一个应该值得学习的经典案例，也为汽车网络公关提供了有效的借鉴。
十大商业网络公关案例第七名：强生可伶可俐向青春告白微博营销
标签：新手段新鲜尝试——微博
事件：上海奥美为知名青少年护肤品牌可伶可俐策划了“向青春告白”活动网站（cleanandclear.qq.com/），并在腾讯旗下滔滔微博网站成功策划打造首部网络微博客小说。由人气作家安意如领创，与用户一起28天创作大接力，最终汇集成10000最原创的绝版青春。此次活动的目的是将品牌精神通过有趣的互动形式传递给更多青少年，鼓励更多人青春就是要找到适合自己的！
十大商业网络公关案例第八名：神笔山“黑人漂流”景区互动推广
标签：眼球经济景区推广小成本大收益
十大商业网络公关案例第九名：互联网首部职场轻喜剧《司马TA呀》
标签：视频病毒传播白领职场
十大商业网络公关案例第十名：创维麦霸促销员惊现卖场
标签：模仿真人秀家电行业试水
分众搜索的来龙去脉
分众搜索是服务企业的专业商务搜索引擎，为企业提供各类商务信息进行搜集与检索。它的应用重点在于分众化商务信息服务，它的应用目标是有序地提供精准的商务信息和信息的有效利用。可以满足不同商务群体的各类产品推广、采购需要，为应用访问者提供性能优异、功能完备的个性化的搜索服务。
目前加入搜索引擎市场的厂商基本上是为互联网大众用户提供网络信息查询服务，采用面向企业推广服务，以竞价排名等为手段的商业模式。总之，通用搜索引擎的主要任务就是提供互联网信息资源的导航服务。而聚众式的导航服务不是企业网络营销、推广的全部。
分众搜索的应用空间
分众搜索在新产品的技术开发上已经将帮助企业把握商务信息的有效利用作为开发服务产品的重点，洞察客户使用分众搜索的商业目标，将复杂的业务需求进行高度地提炼，并融合当前及时通讯技术的最新成果，满足客户个性化要求，为企业提供最实用的成熟商务搜索服务。
从新经济发展的整体趋势来看，分众搜索服务随着搜索用户对查询结果搜索服务的越来越多的个性化、群体化、职业化、商业化需求的发展趋势必将城为国内最大搜索服务供应商之一。商务分众搜索把企业网络营销推广信息的二次增值，为企业商务用户供求双方提供一个真正创造价值的信息搜索服务。并且把整个网络营销过程和产品需求查询过程分离变为整合。
搜索服务将进一步分化
随着搜索引擎的产业化发展，搜索引擎市场将发生进一步的分化和市场细分，针对各类应用户人群的不同特点、以商务分众服务为特色的分众搜索将占据搜索引擎市场中未开发的新领地，搜索引擎将朝着以用户人群商业化应用和生活类应用的基本需求分化。
分众搜索的商业模式上突破
[关键词]商业银行；营销管理；创新策略
一、商业银行营销管理的理念和发展状况
银行营销，是商业银行以金融市场为导向，利用资源优势，通过各种营销手段，把可盈利的银行金融产品和服务销售给客户，以满足客户需求并实现利润最大化为目标的一系列活动。20世纪90年代后，银行业务范围不断扩大，金融机构数量大幅增加，银行业竞争激烈化。商业银行被迫调整经营策略，增强创新能力，为客户提供多元化服务以满足不同需求，以求发展。
二、我国商业银行营销管理中存在的问题
20世纪80年代中期以前，中国银行业处于买方市场，竞争对象主要是储蓄存款，银行业的专业化经营也使其没有条件和必要竞争。我国商业银行起步较晚，缺乏系统的理论指导和人才储备及经验积累，不论是与其自身的发展、地位纵向相比，还是与外资银行、股份制商业银行横向相比，都存在诸多不足。
(一)营销理念不成熟
我国商业银行在业务拓展中一定程度地引入了市场营销观念，但仍缺乏主动营销的意识，基本上以现有金融产品为导向，采取各种手段去刺激客户接受，而非完全以市场为导向。有些银行家认为营销只是一个手段，没紧密联系利润指标与客户需求，仅靠下达指标，强制命令推销产品。总体上看，这都归咎于银行业营销意识淡薄，对营销管理的地位和作用缺乏深刻认识，没有真正确立“以客户需求为中心”的营销观念。
(二)营销运作同质化
(三)营销行为存在偏差
三、我国商业银行营销管理的对策和建议
在新的金融环境下，商业银行面临着日益激烈的竞争，经营成本提高，盈利空间缩小使得营销管理成为商业银行发展的一个重要方面。我国商业银行营销管理要根据我国金融市场的现实状况，立足高起点，把握银行营销精髓，借鉴国内外成功经验，科学有效地进行营销策略的选择和管理。
(一)更新传统理念，树立营销战略意识
(二)实施品牌经营，明确银行市场定位
我国商业银行由于长期在计划经济体制下经营。金融产品和服务品种较为单一。金融中介工具的多样化，使得居民存款大量流入证券市场，而居民的初始存款却恰恰是商业银行信用扩张的基础，即银行经营的基础。因此，商业银行必然需要进行周密的市场分析，利用自身优势，寻找新的增长点。同时，在深入分析市场环境、自身文化传统及现状、发展目标等基础上进行形象创意，更新经营理念、行为规范和物质形象，给社会一个清晰、亲切、庄重、可靠的形象，铸成适合自身实际发展要求的企业精神。
(三)加强产品创新，优化服务管理机制
产品是营销的基础，也是核心。要赢得稳定的发展和持续的竞争优势，必须不断开发新产品，提供更多个性化产品。商业银行要适应市场发展和客户需求，结合机制创新、标准创新、服务创新，运用多元化的经营手段，提升产品和服务质量，开拓金融创新，增强竞争力，吸引更多客户，提高经济效益。同时，还应高度重视人才和技术进步，努力打造效率型运作模式，加快发展网络金融业务，完善客户经理制度和风险管理机制，利用好金融改革所带来的广阔实践背景。
总之，面对全球竞争，中国商业银行必须把握机遇，进行营销策略创新，让更多客户认同银行的产品、服务、品牌，才能在与外资银行的竞争中掌握先机。
[1]吴凌、苏丹，我国商业银行金融创新的策略选择，中国发展观察，2009
[关键词]商业银行个人理财营销
美国是个人理财业务的发源地,个人理财目前在美国已经成为一个独立的行业,只有44%的CFP执业者受雇于证券、银行、保险、会计等金融服务机构。中国的现状与美国还有很大差距,个人理财业务才刚刚起步,提供此类服务的主要还是传统的金融服务机构,其中又以商业银行为主。了解分析美国商业银行个人理财业务的经营发展状况,对我国商业银行的个人理财业务具有很大的指导和借鉴意义。
美国的商业银行在经营个人理财业务方面,主要将客户分成了三个层次,一般消费者客户、富裕消费者客户和私人银行客户。在针对不同层次的客户上,商业银行业采取了不同的策略。对一般消费者客户,银行多采取大众化普及型的理财服务,如普通的账户服务、房产按揭及信用卡服务等,很少提供个性化的服务;对待富裕消费者客户,银行根据客户需求而决定是否提供特殊的理财服务,其实质属于半个性化的理财服务;对于高端客户,银行已经打破了产品和行业的限制,为其提供个性化极高的私人银行服务。
我国的商业银行个人理财业务发展至今,与美国相比还有一定的距离。私人银行业务属于刚刚崭露头角,个别的商业银行开始进行试水,尚未全面展开。中高收入客户的理财服务业主要集中在各类产品的营销上,还未发展到理财规划的层面上。普通消费者客户对于商业银行也只是产品销售的对象而非提供理财服务的对象。针对我国商业银行个人理财业务的当前状况,业务的发展主要集中在产品营销上,对不同客户群体,应考虑采取以下不同的营销策略。
一、普通消费者客户
二、富裕消费者客户
三、高端客户
8月，以“经济复苏期的营销对策”为主题，百度在各地相继展开市场活动，直接呼应企业在这一特殊时期的营销需求。几乎与此同时，百度官方宣布，在短短4个月内，百度新一代营销推广平台风巢系统(搜索推广专业版)的企业用户数已突破10万，占到百度总企业用户数的6成。金融危机中企业的市场实践已经证明，搜索营销已成为中小企业降低营销成本、提高营销效果的“避风港”，而像凤巢系统、百度统计等搜索营销平台本身功能的不断创新和发展，如今又为企业在经济复苏期的快速增长铺筑了一条捷径。
我们以百度为例，来考察一下这条捷径是怎样帮助企业通往市场增长的。
抢占推广平台
从竞价排名到凤巢系统，百度搜索推广平台的发展，实质上是搜索营销从粗放向精细化演变趋势的一个缩影――竞价排名虽然能够解决“精准”的问题，但可管理、可优化的凤巢系统则能够更进一步有效提升推广的投入产出比，为企业带来更大的市场回报。这种演变，无疑为企业拓宽了市场增长的快速通道。
机会驱动增长
对于处在经济复苏期的中小企业来说，善于利用如百度凤巢系统这样的搜索推广平台，最大的价值在于更快地抓住潜在客户，更多地占有实现销售的机会。
沈皓瑜从百度客户对凤巢系统的实际应用中总结出了这样一个现象：“对凤巢系统的理解越深，企业在凤巢上投入资金也就会越多，他们感受到了凤巢带来的更好的转化率。”四川大地计算机培训学校可以说是这个现象的典型代表，由于采用百度凤巢系统后得以更好地把握营销的主动权，使该校的业务取得了可喜增长，他们将网络营销投入的80％以上都用在了百度上，作为该校主要的营销手段。