宠物寄养由谁来管如何规避法律风险

家有萌宠虽好,可是当主人需要外出时,如何喂养却成了难题,宠物寄养需求不断攀升。

看看部门怎么说

“读友_WZRWR9”留言:“前两年寄养过小猫,还是嘉兴一家比较大的宠物店,没想到,把猫送进去之后竟成了永别,听店里人说是小猫突发心脏病,后来因为这个问题也和店家产生了矛盾纠纷,店家说自己不担责任,可我的猫不就是在店里出的问题吗?当时也是投诉无门,后面就不了了之了。”

有的市民则表达了自己在宠物寄养上的选择和看法。

“读友_4FLS9T”比较支持寄养在宠物医院:“比起良莠不齐的宠物店,肯定还是宠物医院更靠谱,专业的事还是要交给专业的人来做。”

“读友_TNLZ9T”认为:“养狗需要狗证,养猫为什么不需要猫证呢?感觉对猫的管理还需要加强!”

寄养时宠物生病权责不清、高价寄养费用、寄养条件差等问题,依旧是不少“铲屎官”在寄养宠物时挂在心头的痛。

据从业人员透露,宠物寄养目前主要有宠物店寄养、宠物医院寄养、家庭式寄养和上门喂养4种方式;嘉兴目前的宠物医院有近150家,而宠物店数量则是宠物医院的近5倍。

记者还了解到,我市农业农村、市场监管、生态环境、综合行政执法等部门会定期或不定期对动物诊疗机构开展联合检查,后期也会有相应检查行动。

在这里,提醒各位市民,如果在宠物寄养时遇到了麻烦,可以拨打市长热线12345或消费者申诉举报热线12315进行反映。

寄养时要注意什么

在嘉兴市成瑞宠物医院,从业将近22年的医院院长张广仁告诉记者,与火热的寄养业务形成明显反差的是,大部分店家不知道宠物寄养需要资质,也不具备相应的条件,存在一定的隐患。而对宠物医生来说,宠物寄养有着更为专业的“叫法”——宠物留置护理。

张广仁介绍,宠物医院的宠物留置护理,配备了科班出身且经过培训的兽医师,还配置了更为专业的设备,如高压氧舱、抢救药品等,宠物在入院前还要接受基础体检,“专业的人员、培训和管理,能够最大限度地保证寄养宠物的生活质量。”

除了专业度较高的宠物医院,嘉兴也有不少拥有好口碑的宠物店,它们的一些做法也值得借鉴。比如,为避免交叉感染,宠物入住前会进行二次消毒,猫砂盆用的是一次性月抛盆,保证“一猫一砂一铲”;为缓解宠物寄养前期的紧张情绪,提供虫瘿果冻干、费利威等舒缓情绪的产品;为了让主人更安心,提供24小时监控服务,配备了宠物专用空气消毒净化器,保证空气流通和健康……

浙江天程律师事务所律师丁远桂建议,为避免出现服务或费用争议,宠物机构在提供服务时应在服务场所明码标价,对宠物服务项目、服务内容、收费标准予以公示,让消费者明明白白消费。

在挑选宠物店和宠物医院时,张广仁也给出了建议:“首先是就近,其次是看环境,好的宠物医院的通风设备要合理布局,走进去的第一感受肯定不能有异味,宠物毛发不会在空气里乱飞,还要观察前台和医生的服务,通过与兽医师的沟通了解对方是否专业和负责。”

丁远桂还提醒消费者,要审慎了解商家的资信情况,签订书面合同,理性充值;选择宠物服务机构时,除了价格,还应将机构的专业水平、服务态度、设施环境等纳入考虑范畴。

如何降低上门喂养风险

记者在采访中还了解到,宠托师上门喂养宠物给主人带来了方便,但也存在一定的风险。

宠托师因对宠物不熟悉,存在被宠物咬伤、抓伤的风险;因服务不专业,宠物出现生病、受伤甚至死亡的情况……这些都容易导致双方产生法律纠纷。

接上门喂宠单子已达4年的宠托师小杨,建议各位宠托师可选择配备监控摄像头的主人家进行上门喂养,也可在上门喂养时与主人视频通话。同时,她建议宠物主人如有贵重用品务必保管好或带走,还要事先告知家中宠物的健康情况,如有无接种疫苗、有无攻击性等,以免在后期服务过程中产生不必要的纠纷。

丁远桂提醒,宠托师在服务过程中应提高自己的专业服务技能,同时加强安全防范,另外可通过注射疫苗、投保人身险或意外险降低个人伤害风险;宠物主人也要加强安全防范和个人信息保密,避免不必要的麻烦;服务双方可签署书面服务协议,对双方权利、义务条款进行细化,最大程度地保障各方合法权益。

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1.宠物寄养VS上门喂养,长假期间,你的宠物“留守”了么?吃一堑长一智。此后,石先生在和宠物主人交接的时候总是格外细心,包括协议的完善、宠物入院时的全身体检、押金交付等,他说:“都是碰到事儿多了,就多了些经验。”所以,石先生还是建议,放假期间无法与主人同行的宠物尽量寄养专业机构,一来避免上门喂养导致的纠纷,另一方面也能减少疾病等一些突发意外。 https://m.gmw.cn/2024-02/20/content_1303665625.htm
2.“不好意思,约满了”,春节宠物上门服务火爆!60后“宠物保姆”讲述...此外,这家店还提供上门洗宠服务,15斤的狗狗洗一次158元,包括洗澡、眼睛耳朵护理、烘干等,工作人员会自带清洗用品及吹水机。 随后,记者又致电了常德路上一家猫舍宠物店,这家宠物店除了寄养服务,还能上门喂养。不过客服告知,目前只为距离门店三公里以内的顾客提供上门喂猫服务,“我们是派店里的工作人员上门,所以只能...https://static.zhoudaosh.com/DB4442C9F178F76D336D079700EA63DFB4D00D1D8B0F6602AEA071A5F86BAE97
3.过年不在家猫怎么办千万别以为上门喂养就万事大吉过年不在家猫可选择上门喂养,因为这个时候宠物寄养的价格是非常贵的,另外猫咪也容易产生应激反应;而智能自动产品很可能是智障产品,容易导致意外发生。因此上门喂养猫咪是最好的选择。 过年不在家猫可选择上门喂养 过年期间宠物寄养的价格高得离谱,甚至超过了酒店,而各大智能自动产品不是卖断货就是被证实是智障产品;因此...https://mip.xiaokeai.com/cat/feed/31456.html
4.劳动节来临之际采访惠州部分“上门经济”新业态从业者何英兰告诉记者,因丈夫工作原因,2011年,她舍弃了梅州宠物店的生意,来到惠州从事洁具行业。后来,考虑到疫情影响,再加上自己热爱养宠。去年,她又把职业赛道转向了家庭式寄养和上门喂养。她精心设计了海报,通过网络宣传、派发传单等方式进行推广,今年春节期间接到了不少订单,这个“五一”假期订单也安排上了。 http://hz.wenming.cn/ecjj/202405/t20240502_8518725.htm
5.五一假期前宠物寄养市场火爆“铲屎官”休假出游宠物店一床难求新闻记者从武汉多家宠物店了解到,越临近假期,寄养市场就越火热,不少店铺提前半个月就开始接受“五一”假期寄养预订,有的店铺“寄养床位”已经约满。 不过,业内人士提醒,无论是宠物寄养还是上门喂养,都建议提前签订好书面服务协议,明确双方权利及义务,避免消费过程中发生纠纷。 http://m.xgnews.cn/p/225724.html
1.宠物十大知识大扫盲在当今众多家庭里,养一只可爱的猫,一只活泼狗,让我们日常生活充满了无限的乐趣,它们给我们带来了乐趣,用它们独特的方式给予我们陪伴、安慰。然而很多宠主在日常饲养过程中,存在一些盲点与误区。今天,我们就来盘点一下宠物饲养中的十大知识盲区,帮助大家更好的照顾自己的宠物,让它们健康、快乐地长大。 https://www.goudemaoning.com/article-102731-1.html
2.寄养还是上门喂养?假期将至,“铲屎官”们这样解决“甜蜜的烦恼”寄养还是上门喂养?假期将至,“铲屎官”们这样解决“甜蜜的烦恼” 层出不穷的假期宠物陪伴方式,为众多爱宠养宠人士提供了新选择,帮助养宠职工解决“甜蜜的烦恼”。 国庆节即将来临,期盼已久的职场人是不是早早地计划好了自己的美好假期?或给自己安排了满满当当的吃喝玩乐之旅,或准备来一场久违的近郊休闲游,还有的...https://www.51ldb.com/shsldb/lhsh/content/c92fddab-f942-4ce8-a543-409490d08dc5.htm
3.律师建议寄养前签订书面协议暑期出游“毛孩子”怎么安放,你想好...每日商报讯 暑期已至,早已制定好的避暑计划、游玩清单正式提上日程,但不少养宠家庭却在此时犯了难,家里的“毛孩子”该怎么办? 从比较传统的宠物店寄养到上门喂养、家庭“托儿所”,随着“铲屎官”团队的日益壮大,越来越多的宠物机构如雨后“春笋”般往外冒。但与此同时,各类因操作不当而导致宠物出现意外的现象也...https://www.hzzx.gov.cn/cshz/content/2023-07/18/content_8581334.htm
4.宠物寄养多少钱一天?一般怎么收费(宠物托管师帮你解决)上门喂养同样一单50元/天,只要体力够一天跑15家应该问题不大,算下来要比在家寄养赚的多些。 现在春节前一个月,正是宠物托管高峰期,钱哥知道的有些宠物托管机构的价格已经从50元/天,涨到100元/天,且托管人群数量还是暴增状态。 2.宠物托管师好做么? https://www.youdianhuo.com/fuye/post/1012.html
5.98元/次的上门喂猫遛狗是一门好生意吗?宠物产业大致可以分为宠物用品食品和宠物服务,而上门服务仅是宠物服务中的一个小类别。有行业人士预测,这仍然是一门小而美的生意,“宠物托管(寄养+上门喂养),加上宠物洗澡美容等基础服务,全部累计起来的规模大概100亿元”。 02 上门喂养洗护为主流 供需匹配效率是竞争关键点 ...https://chuangke.aliyun.com/info/1079017.html
6.长期寄养不利于宠物降十堰宠物店提供上门喂养服务寄养空间里有监控,可供顾客实时监测宠物,另提供空调和通风口为宠物创造温暖舒适的居住环境。他建议,不论是宠物店寄养、家庭寄养还是找人上门喂养,都要好好筛选,尽量选择正规的平台或者有专业养宠物经验的人,并在寄养前签订相关协议,避免后期因宠物产生各种纠纷。http://m.10yan.com/m/showArt.html?contentid=860359
7.春节回家宠物喂养遇难题?上门喂养有隐患?记者海口走访……商报全媒体讯(椰网/海拔新闻记者 郑塞雯 实习生 郑祥俊 摄影报道)年关将至,不少返家的人也踏上了春运返乡的旅途,但是回家前宠物的住宿问题也成了不少养宠人士的麻烦。1月17日至20日,记者走访发现随着春运的到来,宠物店的寄养服务迎来了一波热潮,上门喂养服务很受青睐,但随之带来的一系列安全隐患仍不容小觑。 https://www.hndnews.com/p/596795.html
8.上门喂养宠物惹纠纷,“铲屎官”权益如何保障?当下,80后、90后日益成为养宠主力军,宠物服务市场面临变革与重塑,不断推出与新生代宠主相匹配的人性化、精细化、数智化喂养服务。以宠物托管为例,此前最常见的方式是将宠物寄养在宠物店;由于宠物往往存在因环境变化而产生不适和焦虑,为免除宠物主人的困扰,上门喂养服务应运而生。 https://hope.huanqiu.com/article/4GvtATj9Bvj
9.宠物上门喂养兴起但从业门槛低,业内:需建立更完善行业规范据范洪阳透露,他的门店自2019年11月开业以来,不算针对性的产后护理和疫苗服务,每月简单的上门服务订单量为30~40单,去年国庆假期甚至达到70多单,成为店内除寄养服务、宠物洗澡以外的支柱服务项目之一。 从业标准亟待统一 尽管看好宠物喂养上门服务的市场,范洪阳却对从业人员的服务标准化水平感到担忧,目前行业内大部分...https://m.thepaper.cn/newsDetail_forward_11894669