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2018.11.23
免费模式可以降低消费者的心理屏障，因为免费让他们觉得没有任何损失所以看到免费的东西，即使消费者本来不感兴趣，也会去拿为什么会出现宠物租赁这种生意呢，我们中国一般都是销售宠物，对吧？
一、客户痛点分析：
1、可能是由于父母担心豢养宠物会耽误孩子学业或影响孩子健康
3、也可能是居住地面积狭窄，不方便豢养宠物，更为普遍的原因是工作太忙，无暇照顾宠物，所以他们无法长期在家饲养动物。
对于这些人来说，宠物租赁服务，自然是又贴心、又理想。
就是说他们做宠物租赁服务，是不怎么赚钱的。
那么，这些宠物租赁商店，依靠什么获得收入呢？
人是很容易与宠物产生感情的，哪怕客观条件再有限，那些与宠物难舍难分的消费者最终也会将宠物买回家。
通过这种无利润出租或免费出租的方式，商家创造了足够的时机，令消费者与宠物建立深厚的感情，最终达到销售宠物的目的。
很多租着租着，就喜欢上了它，后面就很愿意花钱购买了。哪怕再贵。
运用免费模式取得的宠物销售成果，只是阶段性的胜利，而绝非是终点！更牛逼的还在后头，我们接下来看看他们是怎么通过免费模式撬动后端整个市场的！
三、后端市场分析：
宠物租赁商店的工作重点，其实放在后端，前端靠租赁宠物、销售宠物，建立其客户资源，后端可以引入其他产品或服务，如产品使用情况追踪调查、上门维修、免费检测等等。那么我们来看看，他们是怎么布局他们的后端的。
1、宠物疾病检查
对于租出或售出的宠物均设有跟踪服务，定期提醒消费者或者直接为消费者的宠物检查免疫。
2、建立VIP制度
1）为VIP客户提供免费传授宠物护理知识、免费为宠物拍摄艺术照、赠送宠物饰品等优质服务。
2）还会邀请VIP客户们，参加店内举办的宠物秀，或定期举行宠物交流会等活动。这些活动以情感交流为诱饵，旨在提供一个平台，让众多拥有宠物的人亲近自然，互相沟通，交流豢养心得，与宠物欢乐共舞，使其不再把宠物视为玩物，而是当作自己的家庭成员或者好朋友。
3、升级服务
店这样的一个平台进行持续消费。比如，可以提供的后端盈利服务：销售宠物食料、健康免疫检查、宠物洗澡服务、宠物训练、宠物交配服务，等等大家看下这个案例的思维导图很直观，很简单，就可以看出，他们的每个环节设计好，我们接下来回顾下宠物租赁店的整个营销流程：
1、通过近似免费的模式出租宠物，扩大消费群体，创造机会让顾客与宠物建立深厚的感情，达成销售目的。
3、通过产品和服务的升级，使人们形成为宠物消费的习惯，在不知不觉中，将消费者原本绝不会考虑购买的商品一而再、再而三地持续销售出去。