该小区一位业主此前在问政四川网络平台投诉称，该小区内一租户在住宅内繁殖蛇类，数量达到数十条，且大量养殖老鼠，存在巨大的安全和卫生隐患。而且，涉及养蛇及养鼠的房屋为清水房（毛坯房），养蛇人并未居住在该套房屋内。
该业主投诉称，该行为已经严重影响了小区及周边居民的日常生活，他们希望当地有关部门出面解决，避免蛇鼠出逃，咬伤居民，或传染细菌病毒等潜在风险。
澎湃新闻注意到，成华区保和街道办事处10月14日回复称，小区业主于9月30日晚报警，民警上门劝说无果。10月1、2日工作人员走访约谈租客，商定10月3日下午见面沟通，当天下午工作人员前往小区协调，但租客失约未到；8日上午，区公园城市建设和城市更新局和工作人员再次到小区了解情况，仍未见到租客。
回复称，根据《房屋租赁合同》约定，房屋用途是居住，但允许养宠物，所以租客并没有违约。经咨询律师，律师表示如房主起诉，依据房屋租赁合同约定，房主可能败诉，如房主提前解除合同，只有按约定支付违约金。
10月10日下午，成华区公园城市建设和城市更新局、街道综合执法办、社区、物业、房主和租客在物业中心进行面对面的沟通协调，房主表示，依照双方签订的《房屋租赁合同》第9条4（5）约定，租客利用房屋从事违法活动、损害公共利益或者妨碍他人正常工作、生活的，房东有权单方解除合同，收回房屋。工作人员建议租客搬迁至居住人口较少的地方，避免妨碍他人生活消除居民恐慌。
租客表示可以考虑搬迁建议，但仍认为他没有违约行为，一年租期不到不会自行搬离，如房东认为其存在违约行为，可走民事诉讼程序。社区工作人员就此情况咨询了社区律师，并推荐律师给予法律援助，必要的时候将走诉讼程序。
该小区业主向澎湃新闻称，该租户此前在隔壁小区御龙山小区，同样租房养蛇，后蛇出逃至居民家中，最终被居民赶出小区，他又将蛇场转移到了该小区。御龙山一位小区业主证实，该小区之前的确发生了类似事件，“蛇都跑到邻居家里去了，把人吓惨了，养蛇人还说‘不咬人’”。
10月15日，成华区御风一路35号小区业主告诉澎湃新闻，经小区业主们的不懈努力，昨日，租客同意在11月1日前搬离小区，希望对方能遵守约定。