在今年的亚宠展,有一个特殊的猫咪展示柜吸引了我们的注意——在两面透明墙面上分布着四个很小的小孔,仅可以容一根逗猫棒穿过。手柄在墙外,而逗猫的玩具在墙内,观众可以随意拉起逗猫棒来和里面的猫咪玩耍,而不必以敲击墙面的方式吸引猫咪的注意。如此两厢便宜,人玩得开心,猫也免去了被扰之虞。而这个设计用心的展示柜,就在艾澌克宠物食品集团代理经营的老牌宠物保健品牌——麦德氏的展台上。
在亚宠展开幕第3天,艾澌克集团市场负责人陈昌阳,以及纽顿/耐吉斯品牌负责人胡琳娟接受了宠业家的独家采访。今年艾澌克集团在亚宠展参展上的投入可谓大手笔。旗下的几大代理/自营品牌纽顿、麦德氏、耐吉斯、富粒滋,以及新拿到国内代理权的多美洁,在N1、N3、N4这三个馆的主通路一侧这样的黄金地段,分别安排了三个超大的展位,让人感受到这个经营多年的宠物集团的雄厚实力。
除了全系sku的展出之外,在今年才推出/即将推出的新品更是这几大品牌展示的重头戏,比如耐吉斯就要推出的新西兰风干零食系列、富粒滋的无谷冻干主粮全新升级版系列,还有多美洁,这一在国内市场已经得到广泛认可的宠物口腔清洁品牌,也有全新的产品面貌在这次亚宠展上亮相。
自从2014年进入中国大陆市场以来,专注国内中高端进口主粮市场的耐吉斯,今年开始从“主粮圈”向外扩张,首款“圈外”新品便选择了国内高端消费群体的偏好——新西兰进口风干零食。在2020亚宠展上,耐吉斯的风干零食系列一共推出了六款新品:风干小牛肋骨、风干牛筋条、风干牛肝片、风干羊肋排、风干鳕鱼皮和风干鲨鱼软骨。每款零食都具有不同的健康功能,满足宠物的不同需求。
众所周知,新西兰的环境纯净无污染,以自然的放牧方式取代人工圈养,是最适合牛羊生长的环境,而且从无疯牛症、口蹄疫等流行病。耐吉斯风干零食的肉源就是选自这里,在保证高蛋白低脂肪的充足优质营养成分之外,也确保了食材的洁净安全。
而且为了让犬猫吸收到更多营养,耐吉斯选择了用“自然风干“的工艺加工生产。在新西兰的工厂里,通过对食材长达72小时的低温风干处理,可以做到仅仅只是降低其中的含水量,而不破坏损失这些优质食材所含的营养成分。而且耐吉斯秉持纯天然的原则,100%使用的原食材,没有再加入任何添加剂。耐吉斯品牌负责人胡琳娟表示:“之所以我们会在零食上做这么多的功课,是因为耐吉斯作为一个宠物食品品牌,品牌和整个团队的期望就是能让宠物在享用零食带来快乐的同时,也能一并享有健康。”
富粒滋是艾澌克旗下的一个只做线下渠道的国产主粮品牌,在这次亚宠展上,富粒滋无谷冻干犬粮、猫粮全部展出了他们的升级版新品系列。升级后的无谷冻干粮,每一种口味沿用了之前的无谷配方,而冻干内容则更加丰富,在原有的冻干鸡肉、冻干蛋黄等基础上添加了更多的冻干豌豆、冻干紫薯和冻干蔓越莓这些果蔬食材,为宠物提供更多的天然维生素和矿物质。由于富粒滋的目标客户是以90后为主的宠主群体,这类人群受过良好的教育,有一定的经济消费实力,也讲究科学养宠,因此在配方的营养搭配和适口性上,富粒滋的无谷冻干主粮较之前都做出了改进和提升,以满足目标客群的偏好和需求。
尤为值得称道的一点是,在与多美洁达成合作之后,艾澌克根据国内与海外养宠习惯的差异,向多美洁提出了要为中国市场做新规格包装的要求。艾澌克市场负责人陈昌阳告诉我们,“国外很多都是养大狗,所以多美洁产品基本都是大瓶装的。而国内还是小型犬更多,如果是大瓶装的话需要用很久很久。经过我们和多美洁的多次商讨沟通,最终说服了他们为中国市场增加了中小瓶的新规格。恰好也赶上在今年上半年时候,多美洁增加了一条新的生产线,因此可以较顺利地将这些全新规格的产品生产出来。为此,多美洁还在美国本土市场、海外市场两个团队之外,又新增加了一个专门负责中国市场的团队。”
据透露,多美洁选择了艾澌克来合作,也是因为他们对国内市场越来越看重,希望借助艾澌克强大的渠道经营更加深入中国市场。而在未来,艾澌克还将引入多美洁旗下更多品类的优质宠物用品,比如一些外驱除蚤类的产品,和洗护用品等等。
由于艾澌克过去代理和经营的几大品牌,基本都是以入口的宠物食品或保健品为主,这次新代理的多美洁却是属于宠物用品的品牌。对此,艾澌克的市场负责人向我们解释:“艾澌克的公司使命就是‘提升人与宠物更健康亲密的生活品质’。所以只要围绕健康这个核心理念,只要是好的产品、好的品牌,艾澌克都会尝试,而不会仅仅局限在某些品类。未来我们也希望能带给宠主更多世界级的优质产品和更多元化的选择。”
“不仅在产品布局上全面优化,同时我们也会加强产品品控这方面的管理。艾澌克是率先在业界成立自有品保团队的公司,确保引进的所有产品都能经过层层把关。在未来,艾澌克在品质管控上不会停下脚步,会持续带给宠物安心健康的守护。”
而艾澌克的这种核心理念在他们所经营的品牌与产品上体现得也很明显。就像艾澌克代理多年的宠物保健品牌麦德氏,四十年来一直专注于宠物的保健营养,在这个领域内不断深耕,并持续进行自我更新迭代。在今年的亚宠展上,艾澌克就为麦德氏的四十周年做了一个特殊的展示设计,观众可以在展位上看到40年前麦德氏的第一代的产品,同时也可以看到当下最新的产品,这样一来就会对这个品牌的历史与发展产生很直观的感受。
据了解,艾澌克在台湾创立于1990年,创始人、董事长吴瑞腾一直都热爱宠物,在一次偶然的机会下代理了一个美国犬粮品牌,也因此萌生了建构起一家专业宠物食品公司的志愿。艾澌克在中国大陆的总部成立于2010年,并先后在北上广深这些一线城市设立分部。目前艾澌克的团队将近四百人,除大陆、台湾外,在菲律宾也设立了公司。
除了这样的人文关怀之外,艾澌克在宠物福利上的重视也让我们印象深刻。比如在开篇提到的特殊设计的猫柜,市场负责人陈昌阳跟我们解释说他们花了很多心思在上面,除了开墙洞放逗猫棒的设计之外,他们在猫柜的摆放位置上也是想了很久,最后决定放在展位偏后面的位置,而不是人流量最大最能吸引到观众的位置。“尽管放在前面肯定能更好的引流,但是猫这种动物天生就很敏感,放在后面相对安静一点,而且人流量不会太大,让猫咪也能感到放松一些。”除此之外,我们还在耐吉斯看到了他们与导盲犬基地进行公益合作的案例展示,虽然很不起眼,但是从这些小细节上,能让人感受到艾澌克的团队对宠物发自内心的关爱。
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