“铲屎官”出门放飞,宠物托管生意火了

国庆小长假来临。对很多人来说,这是一年中难得的出游、回家的好时机。但家有爱宠的人却不能潇洒地一走了之,如何妥当安置家里的毛孩子成为首先要考虑的问题,

《消费者报道》记者了解到,广州部分宠物店的收费标准在国庆期间有所上涨,涨幅约30%-50%;另外,闲鱼、小红书等社交平台上有关兼职上门喂养的帖子也多了不少,单次费用基本30元起,根据距离、楼层、特殊照护需求等另行加价。

目前,社区型宠物美容店、专门的宠物寄养酒店、宠物医院等均能提供宠物寄养服务,寄养前须提供“一年以内的免疫证明”、“半年内的抗体报告”等健康证明资料。

由于担心萌宠在宠物医院更易发生病菌交叉感染,大多数养宠人更倾向于选择寄养到宠物美容店、寄养酒店。《消费者报道》记者了解到,不同宠物店在住宿条件、照护标准上有所不同,这也决定其收费及节假日的涨幅。

如广州五羊邨两家宠物医院的日常收费标准均为每只猫80元/天,国庆期间未涨价。但提供的服务比较有限,包括每天喂食两次、两条视频反馈,猫全天被关在铁笼里,基本不提供放养服务。

相比之下,广州体育中心一家猫咪寄养酒店的硬件设施和服务则高档很多。该店专门做猫咪寄养服务,除了喂食(含主粮和零食)、基本清洁等服务外,还提供24小时监控、逗猫、店内自由活动等服务。住宿条件也较好,每只猫有独立木质“房间”,其中“豪华房”长130厘米,“别墅房”长200厘米,别墅房内还设有猫爬架等游乐设施。

但“一分价钱一分货”,这家店收费也较贵,日常价为小房89元/天、大房158元/天,国庆七天分别涨至138元/天、258元/天,涨幅超50%。

由于针对狗的照护要求更高、项目更多,寄养服务也更为紧俏。截至9月28日,《消费者报道》记者联系的几家宠物店、宠物医院中,猫的寄养均尚有余位,但都已没有狗的寄养名额。能提供训练、行为纠正等专业服务的门店,更是早被一定而空。

早在国庆前两三个月,巨小萌人宠美好生活馆(广州塔店)30个寄养名额已被约满。其创始人文建国对《消费者报道》记者称,“不对外开放预约,都是会员或老客户,每个节假日基本都提早被约满。”

服务方面,该店提供一天三次、每次半小时到40分钟的外出遛狗服务,以及体表清洁、按需用药、配餐等特殊护理服务。“每次遛完回来会让狗狗们(分区)在一起互动玩耍,其实散放有风险,因为它们会打架,如果没有足够的散放空间尤其是专业的狗群管理能力,没法做这个事。”

巨小萌主要提供宠物行为训练和改善服务,员工专业能力要求高,人力成本也较高,该店的收费标准也高于同行,如小狗最低180元/天,贵的260元/天,会员可打8折。文建国表示,宠物们也有情绪、对环境有感知,会开心、主动地进入体验好的地方,因此虽然收费相对贵,但他并不缺客户。“市面上价格当然有差异,但不同的圈层、不同的人会选择不同的东西。”

踩过几次坑后,他在帖子里列出的条件也越来越明确,如超出3公里的每公里加收2元,步梯3楼以上每层加2元,城中村首次喂养加10元“找路费”、超两天以上未喂食、清理排泄物的加收15元等。

不过,据智研瞻预测,2024-2030年中国宠物寄养行业市场规模增长率在9%-12%,2030年将达254.1亿元。

值得注意的是,随着“它经济”的崛起,不少行业也对携宠出行提供更多便利,如海南航空、祥鹏航空、四川航空等航司相继推出“宠物进客舱”服务,滴滴出行推出了宠物专车服务,宠物旅馆、宠物友好型酒店等也日渐增多。对于有“分离焦虑”的萌宠和养宠人来说,选择日渐多元化。

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