猫狗一周内非病即死这家宠物店被养宠人士“拉黑”

图说:消费者投诉店家售卖星期宠物受访者供图(下同)

从“九命猫”到“玖只喵”,名字、地址变了,套路依旧。近日,本报夏令热线接到多位消费者反映,在沪青平公路的玖只喵宠物店购买宠物,买回去的猫狗不到一周就会病死,店方不退不换。记者调查到,“玖只喵”的前身是一家名为“九命猫”的宠物店,这前后两家店实为一个运营团队,运用低价策略打动消费者,并搭有捆绑销售。

买了三天确诊犬瘟

今年6月中旬,小张和其女友在闵行区沪青平公路279号的玖只喵宠物店购买了一只萨摩耶犬,花费1300元。店方称这只萨摩耶月龄3个月不到。在工作人员推荐下,这对情侣还购买了900元的狗粮以及300元的狂犬疫苗,付费后店家为犬只现场打了疫苗。

小张回忆,当天回家后,这只萨摩耶就不断咳嗽,直到第三天,症状还未减轻。6月16日,小张带着萨摩耶来到奉贤区的一家宠物医院,经检查,狗患有犬瘟热。难道买到了所谓的“星期宠物”?事后,他来到玖只喵宠物店,要求店方全额退款。

交涉中,店方表示,购买合同上写明,一经购买不退不换,如在一周内发现狗患有犬瘟等疾病,店方提供免费治疗。工作人员还说,若消费者不想让宠物店治疗,另一种方案是补差价换购另一条犬只。

针对上述两种处理方案,小张都不能接受。更令他气愤的是,最后协商无果,宠物店一名工作人员强行收走了他的萨摩耶犬,“从我手上把笼子抢走了,态度极其恶劣。”小张说。

图说:店家在网上有大量负评

“前科累累”投诉件多

据了解,在沪青平公路玖只喵宠物店买到“星期宠物”的消费者已达200多人,店家在网上有大量负评,目前一众消费者在努力维权中。不过,维权并不顺利。几位消费者向记者透露,他们的诉求一是全额退款,二是希望“不良”宠物店尽早结业。市场监管部门表示,“玖只喵”工商证照齐全,销售行为合法。

值得注意的是,经多部门调查,“玖只喵”的前身是“九命猫”宠物店,“九命猫”在浦东南路3644号开业6年,两家宠物店的实际控制人为同一人,浦东店已经关闭。在浦东营业期间,“九命猫”名气臭,消费者买回来的猫狗在一周内或病或死,因此被许多养宠人士列入“黑名单”。

图说:宠物店门口现有多块消费提醒牌

未向主管部门备案

那么玖只喵宠物店内售卖的犬只是否真的不合格?闵行区农委执法大队回应,从现有的材料看,目前难有确凿证据坐实这一点。犬只患有犬瘟,只能说明它抵抗力较弱,购买后从店铺到消费者家中,犬只换了环境,到底从哪里感染了细菌,无法查证。

为了提醒消费者,现在闵行区农委和属地新虹街道在玖只喵宠物店门口,放置了多块消费提醒牌,其上列出了玖只喵的多个投诉案例,以及购买宠物的贴士。闵行区农委建议,在仔细查看合同和有无动物检验检疫证明外,消费者切勿一味贪图低价,比如玖只喵宠物店内的各类猫狗价格比市场价便宜一半之多,这类低价销售手段值得警惕。

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1.宠物店开业需要考虑哪些法律责任?投诉宠物店,不同的情况是由不同的部门监管的。如果有违法开设的宠物店等,工商部门可以管理。如果是...https://www.findlaw.cn/wenda/q_46416764.html
1.开宠物店需要办理哪些证件和手续开宠物店需要办理哪些证件?开...(3)办理《动物诊疗许可证》,如果宠物店经营宠物医疗项目,需向当地有关部门申请办理《动物诊疗许可证》,但办理医疗许可证需要相关的兽医许可证; (4)犬类经营许可证。经营者需要到公安机关办理犬类经营许可证。 法律依据:《个体工商户名称登记管理办法》第十三条申请个体工商户名称预先核准,应当由申请人或申请人委托的...https://www.hfyuyu.com/h/380.html
2.打造“宠物友好”空间这需要进一步理顺相应法律法规、管理条例和处罚办法,也需要进一步细化“宠物友好”的政策标准。《上海市文明养宠三年行动重点工作任务书(2023—2025)》提出:“要不断提升养宠管理精细化水平,更好凝聚全社会文明养宠共识,大力营造人与自然和谐共生的社会氛围。”打造“宠物友好”空间,背后是一座城市的文明、和谐与温度。https://www.jingan.gov.cn/rmtzx/003008/003008003/20241118/f2a56a3a-6134-4a86-bdbf-7bd8f6e10936.html
3.宠物店管理系统宠物市场的不断发展,促使形成了从宠物市场到宠物医院、宠物寄养等一条完整的产业链条。然而由于管理办法的落后,饲养宠物的不断增多,随之而来的是喂养等问题越来越突出。如何有效的加强对宠物的管理,成为相关管理部门和居民关注的重点。 宠物店监护与管理系统的主题和领域主要集中在宠物店的日常运营和管理,系统开发采用...https://blog.csdn.net/2401_86117024/article/details/143836864
4.运营管理工作总结通用15篇工作中我主动配合领导工作,听从上级指示,充分发扬不怕苦、不怕累的精神,为部门的工作尽自己的一份心力。运营管理部日常工作量庞大并且繁杂,这就要求我必须拿出十二分的精力认真工作,我坚持每季度进行全辖服务大检查,并定期到辖内县区支行进行现场检查,认真分析检查问题,并提出整改意见。经过全行员工的努力,20xx年鸡西...https://www.yuwenmi.com/fanwen/gongzuo/4006164.html
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