买到“星期猫”该怎样维权?

今年5月6日,市民黄先生在回家的途中看到小区附近新开了一家宠物店,他抱着闲逛的想法进入了宠物店。刚进店内,他就被一只毛色极为漂亮,相貌十分乖巧,性格安静的虎斑宠物猫所吸引。黄先生准备买下这只虎斑宠物猫。

购买第二天,黄先生将宠物猫带至宠物医院检查,发现宠物猫耳朵有马拉色菌感染,身上有跳蚤。但因宠物猫表现正常,未表现出其他不适状态,也就未做猫瘟检查。第7天,这只宠物猫出现呕吐、腹泻等猫瘟症状,经宠物医院治疗后死亡。

法院判决

宠物店退还购猫全款

并承担一半治疗费用

综合考虑案涉宠物猫的确存在健康隐患,黄先生救猫心切,为此支付治疗费用及宠物猫最终死亡等因素,法院最终判决该宠物店退还全部购猫款及承担一半已支付的治疗费用。

关于黄先生主张该宠物店存在消费欺诈而要求按照《消费者权益保护法》支付购买价款的三倍赔偿,法院认为,欺诈系指行为人故意欺骗他人,使对方陷入错误判断,并基于此错误判断作出意思表示的行为。这起案件中,该宠物店在卖猫时如实告知该猫不足两月,不能打针和驱虫,均在合理范围。宠物猫年幼可能有健康隐患,属于正常可预见范围,并不能因此认定该宠物店存在欺诈的故意,黄先生未有证据证明该宠物店存在欺诈行为,因此对于价款三倍赔偿的诉请未予支持。

延伸阅读

如何避坑“星期猫”

宠物买卖中卖家负有的质保义务具体指什么义务?

关于“星期猫”,网上热议不断,买到这样的宠物猫,应该怎样维权?锦江区法院法官及锦江区司法局工作人员为您进行全面梳理。

购买爱宠,和卖家之间成立了买卖合同法律关系。卖家依据《中华人民共和国民法典》第六百一十五条的规定,负有质保义务。此外,根据《中华人民共和国动物防疫法》第四十九条规定,在出售宠物前,卖家还负有向当地动物卫生监督机构申报检疫的义务,检疫合格情况下取得检疫证明。因此实际中,绝大部分宠物买卖纠纷案件中,卖家因无法提供检疫证明,而被法院认定为无法证明其出售的宠物是健康的。“铲屎官”在购买萌宠过程中,为了保证爱宠健康,和卖家商定合理的质保义务,包括要求卖家提供检疫证明,疫苗、驱虫证明,并作出其他健康承诺。

网络购买宠物“货”不对板怎么办?

“货”不对板,瑕疵动物的拒收、返还,在法律上并无任何争议,但拒收后宠物的生命安全无法保障。卖家后续遗弃瑕疵动物不仅会引发道德风险,也会因违反动物防疫法、遗弃动物侵权等而遭受法律风险问题。因此,“铲屎官”不宜直接拒收,毕竟宠物也是值得尊重的生命,“铲屎官”在收货后、卖家同意返还之前,照料宠物产生的费用支出在有证据支撑的情况下,有权一并向卖家主张。

由于某些宠物疾病客观上存在潜伏期,如经营者已提供检疫合格证、疫苗接种材料等,证明经营者在出售时对宠物患病确不知情,通常认为经营者不构成欺诈。

“铲屎官”如何买到健康宠物?

一是购买时要索要检疫证明;

二是签订书面合同,细看合同条款,谨防格式条款;

三是留存各类凭证,如留存转账记录、诊断证明,包括与商家协商的过程等,以便发生纠纷时作为证据使用。

“铲屎官”怎样能获得“退一赔三”?

可获得“退一赔三”的情形:

(1)维权主体必须是消费者,为生活消费;

(2)商家确有欺诈情形;

而构成欺诈,一般有下列4种情形:

①行为人具有欺诈的故意;②行为人实施了欺诈行为;③相对方基于行为人的行为产生错误认识;④相对方基于错误认识而作出了错误意思表示。

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1.宠物店卖病猫给我,能起诉退猫退款吗?消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的...https://www.findlaw.cn/wenda/q_46466109.html
2.但卖家既不退猫也不给治疗,我该如何维权?如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。https://www.lawtime.cn/wenda/q_47769753.html
1.在宠物店买到病猫怎么办?你好,你的问题已转入人工客服z https://www.64365.com/ask/36486027.aspx
2.“领养”的宠物死了,宠物店该赔偿吗?同年7月20日,宠物猫出现了呕吐腹泻、精神萎靡、食欲不振等现象,次日确诊为“猫瘟热”,5日后医治无效死亡。其间,符某支出检查费、医药费共计1820.52元。符某认为,某宠物销售中心涉嫌销售“星期猫”(即在销售时处于疾病潜伏期,出售后一星期内病发的宠物猫),遂诉至法院。诉讼中,某宠物销售中心注销,法院追加经营者...https://www.sichuanpeace.gov.cn/azsf/20240322/2851053.html
3.3·15特辑丨网购买到“病猫”,“铲屎官”该如何维权?消费者该如何维权 日前,上杭法院妥善化解一起因消费者网购买到“病猫”引发的买卖合同纠纷,维护了“铲屎官”的合法权益。 基本案情 2023年7月初,林先生通过“宠物市场”APP在某宠物店以6980元购买一只宠物猫A。收到宠物猫A后,林先生发现其满心欢喜挑选的“猫主子”尾巴竟然是畸形的。经与该宠物店协商,决定由林先...https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_26697752
4.本地宠物店买到病猫怎么维权结果小猫到家后不出一个星期开始陆续打喷嚏然后流鼻涕,网上咨询猫舍店主才知道可能是病毒感染,吓得我立马带猫去了医院,检测证实为杯状和疱疹两项感染,还有口炎(之前都没发现)。医生判断为基本确定没打疫苗,我买到了病猫。请问各位亲我该如何维权?这口气我实在咽不下...https://www.douban.com/group/topic/210577569/
5.我在宠物店里买到了只病猫,刚开始就眼睛觉得有问题就问老板他一直说...宠物店买到病猫怎么维权?猫刚买回来很活跃过了两天就不活跃了,带着去医院检查发现是个病猫 刘桂香回复: 协商,协商不成,起诉法院处理。宠物店买到一个病猫不给退 傅勇回复: 你好,如果确定是病猫,可以要求退货退款。在宠物店购买到了,病猫老板不认账 唐海燕回复: 你好:保管好證据。起诉时,能够请求...https://www.66law.cn/question/41606095.aspx
6.广州市白云区嘉禾街猫团子宠物店销售病猫且态度恶劣315消费保用户林某某投诉其它售后服务欠缺,态度恶劣,虚假宣传,称广州市白云区嘉禾街猫团子宠物店违反《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国动物防疫法》等,欺诈消费者,向我售卖具有传染病的非健康猫,应当附有而未附有检疫证明、健康证明,态度极其恶劣拒https://www.xfb315.com/tousu/97898854
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9.买到浑身猫藓的猫,宠物店让走法律途径,动物萌宠区带回家后发现身上也有,自己百度了一下说是猫藓,还会传染给人,于是再次质问宠物店老板 长图 长图 然后去了宠物医院看了医生,进行了第一步的治疗。对于这种完全不专业的宠物店,和消费者一直打马虎眼我是不敢再去给他们治疗了,但是也咽不下这口气,想问问jrs我该怎么维权啊。 1.猫藓是在宠物店得的,买的时候店家...https://m.hupu.com/bbs/31998175.html
10.无良猫贩欺诈消费者贩卖病猫维权无门宠物花草4月11日在重庆南岸万达广场情意宠物店花4356元购买了一只两个月的蓝白矮脚猫及猫粮用品,商家告诉我...https://go.cqmmgo.com/forum-173-thread-178011618371827711-1-1.html
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