买到病狗不退只换加价换还是病狗?

生活报讯(记者时继凯文/摄)近日,哈市有几十位市民遭遇“星期狗”陷阱,找店家退货无果后,又被店家以高价换购健康狗的方式套住。多位消费者到辖区市场监管部门投诉发现,宠物店竟没有销售资质,辖区执法部门已立案进行调查。

消费者:加价换来的病狗是别人退的

23日,记者见到黄女士和其他几位类似遭遇的消费者,她们是通过一家网站联系的宠物卖主。8月3日,崔女士交1100元买了一只博美狗,当时双方还签了买卖协议,不想第二天狗就开始拉肚子。8月5日,她带狗回到宠物店,对方给狗吃了药表示很快会没事,可是狗的病情一直没好。8月8日,崔女士又抱着狗回到宠物店,店主建议换条健康的狗,她又被迫交1650元换了一条柯基,可没几天这条狗又病了。再去宠物店时,店主又承诺过几天来新狗可以再给崔女士换一条。在崔女士与宠物店交涉时,这家宠物店态度十分强硬,说想换狗就必须再加1000块钱。在崔女士提出退狗时,店主说狗卖出去是不可能给退的,只能加钱换一只。此后,她与店主交涉了几次,不仅没有得到新狗,连续几次加钱的所有钱款也不给退,再去店里对方态度蛮横还要打人。

随后,记者随几位买犬人来到位于南岗区一曼街2号45栋这处位于地下室的“羽翼宠物店”。室内靠墙一侧摆放着多只狗笼子,大约有几十只犬,墙上写有活体售出不退不换。店内有几名工作人员,他们表示店主不在,想退狗或是换狗都需要等店主回来再说。而有消费者表示,他们以店主不在搪塞是一贯的做法。随后,一名女子突然关闭地下室的照明灯就要走人,而几名消费者迅速打开手机照明灯表示,这是他们惯用的又一个花招。

随后,关灯女子与消费者发生了冲突,消费者用手机拍下其过激行为,因为他们遇到这种情况已不是首次。报警后,辖区新建派出所民警及时赶到,将发生冲突的双方带离现场。

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5.“星期狗”病死缺依据难维权消保委工作人员为双方组织了两次协商调解,双方始终未能达成一致,故根据规定终止调解。本案中,宠物店和消费者之间没有事先约定好宠物狗后续生病的处理事宜,导致宠物狗短期内感染细小病毒死亡后,双方没有合同依据处理。 消保委工作人员介绍说,不少消费者都想养只宠物陪伴自己或者家人。购买时可能会忽视一些问题,比如宠物...https://wxrb.com/doc/2023/02/09/247510.shtml
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