上门喂宠物,双方权责怎么划分?

春节回家,养宠人士的遛狗喂猫问题都是怎么解决的?

每年春节,这样的问题都困扰着大家。如果放到宠物寄养机构,宠物的安全性难以保证,还往往一位难求,于是很多人把目光开始投向了近年来走红的新方式-上门喂养。

市场火爆

在北京朝阳区工作的张新养了一只边牧,因为过年要回老家安徽,他不方便把狗带回去,每年为宠物找到合适的寄养机构成了他过年前最操心的事儿。

每年距离过年还有两个多月的时候,张新就要在宠物医院预定宠物寄养的名额。

他告诉《法治周末》记者,春节期间宠物寄养收费较平日上涨40%,部分宠物标间每天599元,包月的寄养收费则高达5400元。

对于月薪不足万元的张新说,这是一笔不小的支出。同时,昂贵的支出后,并不一定能购买到让人放心的服务。

事实上,只有符合《中华人民共和国动物防疫法》和《北京市动物防疫条例》规定的店家,才可以申请宠物寄养备案,北京市的住宅区及地下室严禁寄养宠物。

“感觉到处都是隐患。”张新说。

于是从去年开始,张新开始尝试找人上门喂狗,

不过,因为许多往年在北京就地过年、提供上门喂养服务的年轻人回了家,张新告诉《法治周末》记者:“今年很难找到合适的上门服务者,服务价格也更高了。”

因为提供服务的人变少,张新在他家附近找不到合适人选,只能选择了一位较远的服务者,并需要报销路费。经过协商,他最终把价格定在了每天200元。

“我在家待了8天,对方每两天去照顾一次,这样大概需要4次,共计800元。”张新说。

这个价格让张新觉得可以接受,而巨大的上门喂养需求背后,是日益增加的养宠人群,“它经济”正在迅速崛起。

由中国畜牧业协会宠物产业分会等机构发布的《2023-2024年中国宠物行业白皮书(消费报告)》显示,2023年,宠物犬数量为5175万只,同比增长1.1%,宠物猫数量为6980万只,同比增长6.8%,中国养犬猫的家庭数即将突破8700万户。

这意味着,大约每10个人中就有一位“铲屎官”。城镇宠物(犬猫)消费市场规模为2793亿元,较2022年增长3.2%。

而在社交平台或线上交易平台上搜索“上门喂养”,就能跳出大量的接单信息。据张新观察,4年前做上门喂养的人还不多,现在越来越多了。

“宠托师”

记者了解到,随着一、二线城市养宠率的不断走高,关于犬猫等家宠的代遛、代喂等服务需求也逐渐提高,行业内将从事这一工作的人称为“宠托师”。

目前,除了宠物机构的专职宠托师之外,还有许多个人兼职宠托师。在豆瓣、闲鱼、小红书等平台上都可以找到这些宠托师发布的信息。

在某社交平台上,《法治周末》记者联系到了yoyo,这个25岁的姑娘以前经常救助流浪猫,后来就开始做全职宠物上门喂养。

yoyo告诉记者,过去三年因为大家节假日都不出去旅游,对宠物上门服务的需求也减少了。从今年春节开始,代喂行业开始复苏。

春节期间,yoyo上门喂养一次的费用在100至150元。

“从腊月二十八开始,上门喂养的需求就开始进入高峰,一直持续到大年初十。这小半个月里,我每天都是早上六点半出门,晚上十点多才到家,一天要照顾十几只宠物。”yoyo说。

早出晚归的工作换来的是还不错的收入。这个春节假期,yoyo收入大概有2万元。再加上平时的收入,yoyo坦言这份工作比在公司做白领要高。

yoyo提到去年过年上门喂养时被猫抓的情况,“当时猫猫可能是被鞭炮声吓到了,一下就从外面阳台跳到了另一个房间去了,我找了半天都没有找到。幸亏后面找回来了,它还一直追着我抓,可能有点应激”。

yoyo一直想知道,如果上门喂养期间,宠物丢了怎么办,如果宠物伤人又该怎么办?

北京市丰台区人民法院近期就发布了一起宠物喂养人被抓伤的案例。

该案例中,郭女士假期期间通过互联网找到一名代喂养人,约定每日为自己的猫咪添加食物和水,观察猫咪的状态,第一次上门喂养时,郭女士的猫咪就把代喂养人抓伤,代喂养人诉至法院要求郭女士赔偿医疗费、误工费共计2100元。经法院调解,郭女士支付代喂养人医疗费1600元。

民法典第一千二百四十五条规定,饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任,但是能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的,可以不承担或者减轻责任。

事实上,在国外,代遛师和喂养师早已不是新鲜职业。

在墨西哥,70%的家庭都拥有宠物,“遛狗师”这一职业非常吃香。在墨西哥的大街上,经常有背着双肩背包、挽着牵引绳、带领几只甚至十几只不同的狗在溜达的人。许多公园草地上,也会见到三三两两的背包者,领着十几、二十几只狗休息或玩耍,他们还不时从背包里取出零食训练狗狗。

权责难划分

由于上门代喂养服务则更加缺乏保障,双方只通过网络平台达成交易,而服务涉及家中财产安全和宠物健康,饲养者不得不想尽办法保障自身合法权益。

张新每次联络上门宠物照看服务前,都会想尽办法确认对方的身份。

《法治周末》记者了解到,目前上门喂养服务双方仅通过口头协议约定,由主人提前设置好门锁的临时密码或是将钥匙交给喂养者。若喂养期间主人家中出现丢失财物等问题,双方权责将难以划分。

对此,北京高文律师事务所律师张莹表示,“因为双方缺乏了解,尽管此类服务费用并不高,但一旦发生财物丢失等意外,就会给当事人带来不小的麻烦。陌生人喂养宠物,饲养动物损害纠纷也容易发生,上门喂养人员如果不具有丰富的动物饲养经验,有可能在喂养宠物时被宠物咬伤或抓伤,这时,雇主们虽然远在千里之外,但仍有可能负有一定的法律责任。此外,信息泄露的风险不容忽视,一旦交易发生冲突,住址等个人信息就有可能被不法泄露,带来更多麻烦”。

张莹建议,要尽量选择已经熟识的服务提供者,如果不得不选择陌生人,也应当尽量选择正规的中介平台,且尽可能多地了解对方的身份信息和信用情况。

“在不违反法律的前提下,在住宅内外安装监控等设备,可以更好地观察和记录喂养人员的服务过程。尽量使用电子门锁,这样可以远程控制家门开关,避免实物钥匙落入陌生人手中。对于性格不太温顺的宠物,要提前将其锁在笼中,避免宠物伤人。”张莹说。

THE END
1.上门喂养宠物的兼职app排行榜前十名饲养一只宠物可以让家庭充满欢乐,也能让我们的生活变得更加丰富多彩,只不过很多时候外出出差外出旅行,不能携带宠物该怎么办呢?那么上门喂养宠物的兼职app有哪些?很多小伙伴都希望自己在外出旅行的时候,能够选择一款上门喂养宠物的兼职app照顾宠物,下面小编为大家推荐几款可以上门喂养宠物的兼职app。https://m.pianwan.com/s/zj-2960376
2.宠物喂养平台app宠物上门喂养app推荐宠物喂养接单app别担心,有上门喂养宠物的软件可以帮助你解决烦恼?本次小编就为大家带来了宠物喂养app大全,其中包含了宠物家、68宠物等多款不同类型的宠物喂养平台,提供包含喂养指南、上门服务、喂养接单等多种功能。通过这些软件可以邀请专业的宠物护理人士到客户家中为宠物提供喂养、饮水、清洁等服务的服务项目,可以包括每日多次上门...https://www.32r.com/zt/cwwy/
3.app软件2024新版下载宠物成长记录app宠物寄养app宠物领养app桌面宠物app上门喂养宠物的兼职app线上宠物医院app宠物上门喂养app宠物问诊app宠物类app手机宠物软件同城买宠物软件宠物交易app宠物app软件宠物托运app宠物交易平台app物业app全国冷链物流app识别动物软件 更多>技巧攻略 网易开发免费游戏!《冰汽时代》手游海外版明日上线 快手可灵AI用户...https://m.iuuu9.com/app-rn-9305592481992-0
4.“不好意思,约满了”,春节宠物上门服务火爆!60后“宠物保姆”讲述...记者以顾客身份致电了一家宠物到家洗澡护理公司,当咨询春节期间上门喂宠时,该客服表示,春节期间已经都约满了,“一是有需求的顾客比较多,二是春节期间我们部分工作人员也回家过年了,人手不足。” 图源商家大众点评 客服介绍,上门遛狗平日价格为68元/次,包括遛狗、喂食等,春节期间价格上调为88元/次。为保障安全,宠物...https://static.zhoudaosh.com/DB4442C9F178F76D336D079700EA63DFB4D00D1D8B0F6602AEA071A5F86BAE97
5.上海上门喂养猫猫五一假期提前预约啦收拾妥当,最好家里有监控,也可以全程视频避免发生财务纠纷(如遗失物品,本人概不负责); 4、需要提前如实告知宠物的身体状況与日常生活习惯和习性,请确保宠物疫苗齐全,没有攻击性,喜欢咬人玩耍的请提前告知; 5、提前支付定金50%,结束喂养之后再支付剩余部分; 6、如有生病、怀孕、性格暴躁生人勿近情况,无法提供上门...https://m.dianping.com/ugcdetail/232238815?sceneType=0&bizType=29&msource=baiduappugc
6.春节爆火的上门喂养宠物,到底多赚钱?对大部分养宠人来说,宠物就像自己的小孩一样,要移交他人之手,少不了一份沉甸甸的信任。 另一方面,因为上门喂养需要将家庭住址甚至钥匙、密码等交给陌生人,也有不少认为这是一种暴露自己隐私的行为,存在一定的安全隐患。 也许,上门喂养服务要真正被大家完全接纳,放下防备,还有很长的路要走。 https://www.dutenews.com/cmdetail/381207
1.宠物品牌质量问题频出!到底谁有话语权和监督权?宠吾代大品牌出问题为何就是不低头? 当企业对问题置之不理时,市场终将给予其答案。 不知大家是否还记得2019年亚宠展上引发广泛关注的“ZEZE事件”。当时,ZEZE的冻干宠物食品因被消费者投诉存在发霉、长虫、苍蝇等严重质量问题而被推上风口浪尖。 而在食用了该品牌冻干食品后,一只名叫“葫芦娃”的可卡犬疑似因食物问题而...https://www.shangyexinzhi.com/article/23164323.html
2.上门喂养平台app“滳滴宠宠”综合宠物服务平台上门喂养平台等众多宠物上门喂养 APP 的出现,为那些不得不暂时离开宠物的主人解决了后顾之忧,让宠物们在主人不在家的日子里依然能健康快乐地生活,也让我们的出行更加安心、轻松。 通过“滳滴宠宠”综合宠物服务平台上门喂养平台软件可以邀请专业的宠物护理人士到客户家中为宠物提供喂养、...https://www.163.com/dy/article/JGVA9LJ405387C11.html
3.www.zjmj.cn/apldome/8634575.htm根据服务内容和运营模式的不同,上门喂养宠物平台大致可以分为以下几类:1.宠拉达综合性服务平台:平台不仅提供上门喂养服务,还涵盖了宠物销售、宠物用品零售、宠物医疗咨询等多个方面。它们通过整合上下游资源,为用户提供全方位、一站式的宠物服务体验。例如,宠拉达就是典型的综合性服务平台,它们通过APP预约,即可享受便捷...https://www.zjmj.cn/apldome/8634575.htm
4.养宠受追捧,国内宠物食品电商为何始终萎靡不振都说民以食为天,宠物消费也存在一样趋势,英敏特关于宠物食品行业的报告显示,大多数城市“铲屎官”每月在购买宠物食品上的支出达到100-199元,宠物食品在宠物消费中占比较高。再对比国外,公开显示美国的宠物数量是人口的1.3倍,宠物食品普及率高达85%;而国内宠物数量目前仅有1.5亿只左右,国内宠物食品的普及率还不足5%...https://m.mcbbbk.com/newsview559386.html
5.数千人投资“喵喵”App网上养猫后血本无归,警方介入调查投资者提供的“喵喵”App界面显示,“宠物市场”里有很多虚拟猫等待出售,而且不同品种的猫价格不同。这些虚拟猫以卡通图片的形式展示在APP中,卡片上还包含了猫的价格、购买时间、合约收入等。 石华介绍,以“喜马拉雅猫”为例,该猫的价值在1988元至5988元之间。投资者需使用“猫粮”进行预约。抢购成功后,可以通过微信...http://www.yecyd.com/detail/110673.html
6.rc.huaibin88.cn/apldim11根据服务内容和运营模式的不同,上门喂养宠物平台大致可以分为以下几类:1.宠拉达综合性服务平台:平台不仅提供上门喂养服务,还涵盖了宠物销售、宠物用品零售、宠物医疗咨询等多个方面。它们通过整合上下游资源,为用户提供全方位、一站式的宠物服务体验。例如,宠拉达就是典型的综合性服务平台,它们通过APP预约,即可享受便捷...http://rc.huaibin88.cn/apldim_11_18/56177.html
7.没有之一·上门喂猫·上门遛狗·上门喂养·宠物上门喂养imApp..."没有之一"是一个专注于宠物服务的综合性APP,为广大的宠物主人提供多方位的宠物相关服务。 「上门喂猫、上门遛狗」 是"没有之一"重点服务类目,长期面向社会招募宠托上门服务人员,如果您是爱猫爱狗人士,且有宠托服务能力,通过考核后可以入驻"没有之一"并认证成为宠托师。 https://apps.apple.com/de/app/%E6%B2%A1%E6%9C%89%E4%B9%8B%E4%B8%80-%E4%B8%8A%E9%97%A8%E5%96%82%E7%8C%AB-%E4%B8%8A%E9%97%A8%E9%81%9B%E7%8B%97-%E4%B8%8A%E9%97%A8%E5%96%82%E5%85%BB-%E5%AE%A0%E7%89%A9%E4%B8%8A%E9%97%A8%E5%96%82%E5%85%BB/id6474507023
8.宠物上门喂养兴起但从业门槛低,业内:需建立更完善行业规范从简单地处理到精细化的全天候管理,上门喂养服务内容很大程度上由提供服务者来决定。据于莉透露,目前行业内提供此类服务并没有明确规定,从一般的爱宠人士,到宠物店经营者,再到宠物美容师、专业宠物医师,都可以提供上门喂养的服务。 因此,担心专业知识储备不足的于莉每次上门服务,都尽量带上店内的宠物美容师唐菲菲。“...https://m.thepaper.cn/newsDetail_forward_11894669
9.过年“留守”家里的宠物谁照顾?上门喂养服务兴起近年来,随着人口老龄化加剧、空巢青年和丁克家庭增多,我国饲养宠物的人群持续增长,宠物经济强势崛起。据艾媒咨询统计,2019年中国养宠物用户数量达9915万,同比增长34.8%。上门喂养在一定程度上满足了消费者需求,但由于操作标准不统一、相关制度不健全、服务双方的权利义务不清晰等问题的存在,行业发展还需进一步规范。http://m.northnews.cn/2021/0208/1965695.html
10.新职业宠物上门喂养兴起,“真香”背后暗藏风险“节假日价格会高,基本上下单的客人都会预定多次服务,比如每天上门一次或隔天上门一次。如果宠物正在生病、有攻击性等特殊情况,一般都不会接单”,杨晓萌说,如今还有一些上门喂养服务类App,在平台注册后就需要根据平台标准进行服务计费,通过此类专业平台,他们还可以将顾不过来的服务单分发给其他同行。 https://t.m.youth.cn/transfer/baobao/rbzMmMi0.html
11.过年期间“毛孩子”独守空房,这项服务火了!南方+有的网友表示:“喂猫一次后就不回信息,猫不管了,钥匙也没还回来。”有的网友吐槽:“找的喂养人根本没有养宠经验,只添粮不加水,差点出事。”还有的网友说,喂养人可能携带病毒,导致自己的猫咪感染了猫瘟。 律师怎么说? 河北厚诺律师事务所律师雷家茂表示,宠物上门喂养过程中,存在喂养费用标准及支付起争议、宠物伤人...https://static.nfapp.southcn.com/content/202402/13/c8601202.html
12.宠物服务包括哪些?宠物服务项目及费用大全→MAIGOO知识而衍生来的宠物服务近年来也在宠物业慢慢流行。宠物服务包括哪些内容?宠物服务项目很多,包括喂养、遛狗、洗澡、美容、医疗等等。还有近年来热门的上门服务、宠物保姆、宠物殡葬等等。也许这些你都有所耳闻,但并不一定了解。下面小编就跟着小编一起来看看宠物服务项目及费用大全吧。https://m.maigoo.com/goomai/229119.html
13.盒马在上海试点新的宠物服务支持春节上门喂养遛狗1月11日消息,有上海网友近日发现,盒马APP的生活服务板块推出了新的宠物服务:春节档上门喂养/遛狗服务,全价128元,抢购价为98元,可以预约的时间是腊月二十七-正月初七。下拉到详情页面还能看到详细的服务细节,如全程直播、陪玩、区域清理等,对于喂养人员也有专业要求,如至少拥有6个月以上专业喂养经验,遛狗至少有1年以上...https://www.dsb.cn/news-flash/132684.html
14.宠物寄养VS亲友帮忙VS上门喂养养宠物就像养孩子,还是那种特别小的孩子,一天都不能撒手不管,为这些小主子们几乎操碎了心。可是,铲屎官也不能一直不出门啊!当铲屎官不得不出门的时候,宠物怎么办?就成了头等难题。家庭寄养、宠物店内寄养、上门喂养哪个更适合? 多数铲屎官在需要寄养猫咪狗狗的时候,第一个想到的方式就是寄养到有养宠经验的靠谱...https://www.douban.com/note/780621653/