上门喂宠物,双方权责怎么划分?

春节回家,养宠人士的遛狗喂猫问题都是怎么解决的?

每年春节,这样的问题都困扰着大家。如果放到宠物寄养机构,宠物的安全性难以保证,还往往一位难求,于是很多人把目光开始投向了近年来走红的新方式-上门喂养。

市场火爆

在北京朝阳区工作的张新养了一只边牧,因为过年要回老家安徽,他不方便把狗带回去,每年为宠物找到合适的寄养机构成了他过年前最操心的事儿。

每年距离过年还有两个多月的时候,张新就要在宠物医院预定宠物寄养的名额。

他告诉《法治周末》记者,春节期间宠物寄养收费较平日上涨40%,部分宠物标间每天599元,包月的寄养收费则高达5400元。

对于月薪不足万元的张新说,这是一笔不小的支出。同时,昂贵的支出后,并不一定能购买到让人放心的服务。

事实上,只有符合《中华人民共和国动物防疫法》和《北京市动物防疫条例》规定的店家,才可以申请宠物寄养备案,北京市的住宅区及地下室严禁寄养宠物。

“感觉到处都是隐患。”张新说。

于是从去年开始,张新开始尝试找人上门喂狗,

不过,因为许多往年在北京就地过年、提供上门喂养服务的年轻人回了家,张新告诉《法治周末》记者:“今年很难找到合适的上门服务者,服务价格也更高了。”

因为提供服务的人变少,张新在他家附近找不到合适人选,只能选择了一位较远的服务者,并需要报销路费。经过协商,他最终把价格定在了每天200元。

“我在家待了8天,对方每两天去照顾一次,这样大概需要4次,共计800元。”张新说。

这个价格让张新觉得可以接受,而巨大的上门喂养需求背后,是日益增加的养宠人群,“它经济”正在迅速崛起。

由中国畜牧业协会宠物产业分会等机构发布的《2023-2024年中国宠物行业白皮书(消费报告)》显示,2023年,宠物犬数量为5175万只,同比增长1.1%,宠物猫数量为6980万只,同比增长6.8%,中国养犬猫的家庭数即将突破8700万户。

这意味着,大约每10个人中就有一位“铲屎官”。城镇宠物(犬猫)消费市场规模为2793亿元,较2022年增长3.2%。

而在社交平台或线上交易平台上搜索“上门喂养”,就能跳出大量的接单信息。据张新观察,4年前做上门喂养的人还不多,现在越来越多了。

“宠托师”

记者了解到,随着一、二线城市养宠率的不断走高,关于犬猫等家宠的代遛、代喂等服务需求也逐渐提高,行业内将从事这一工作的人称为“宠托师”。

目前,除了宠物机构的专职宠托师之外,还有许多个人兼职宠托师。在豆瓣、闲鱼、小红书等平台上都可以找到这些宠托师发布的信息。

在某社交平台上,《法治周末》记者联系到了yoyo,这个25岁的姑娘以前经常救助流浪猫,后来就开始做全职宠物上门喂养。

yoyo告诉记者,过去三年因为大家节假日都不出去旅游,对宠物上门服务的需求也减少了。从今年春节开始,代喂行业开始复苏。

春节期间,yoyo上门喂养一次的费用在100至150元。

“从腊月二十八开始,上门喂养的需求就开始进入高峰,一直持续到大年初十。这小半个月里,我每天都是早上六点半出门,晚上十点多才到家,一天要照顾十几只宠物。”yoyo说。

早出晚归的工作换来的是还不错的收入。这个春节假期,yoyo收入大概有2万元。再加上平时的收入,yoyo坦言这份工作比在公司做白领要高。

yoyo提到去年过年上门喂养时被猫抓的情况,“当时猫猫可能是被鞭炮声吓到了,一下就从外面阳台跳到了另一个房间去了,我找了半天都没有找到。幸亏后面找回来了,它还一直追着我抓,可能有点应激”。

yoyo一直想知道,如果上门喂养期间,宠物丢了怎么办,如果宠物伤人又该怎么办?

北京市丰台区人民法院近期就发布了一起宠物喂养人被抓伤的案例。

该案例中,郭女士假期期间通过互联网找到一名代喂养人,约定每日为自己的猫咪添加食物和水,观察猫咪的状态,第一次上门喂养时,郭女士的猫咪就把代喂养人抓伤,代喂养人诉至法院要求郭女士赔偿医疗费、误工费共计2100元。经法院调解,郭女士支付代喂养人医疗费1600元。

民法典第一千二百四十五条规定,饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任,但是能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的,可以不承担或者减轻责任。

事实上,在国外,代遛师和喂养师早已不是新鲜职业。

在墨西哥,70%的家庭都拥有宠物,“遛狗师”这一职业非常吃香。在墨西哥的大街上,经常有背着双肩背包、挽着牵引绳、带领几只甚至十几只不同的狗在溜达的人。许多公园草地上,也会见到三三两两的背包者,领着十几、二十几只狗休息或玩耍,他们还不时从背包里取出零食训练狗狗。

权责难划分

由于上门代喂养服务则更加缺乏保障,双方只通过网络平台达成交易,而服务涉及家中财产安全和宠物健康,饲养者不得不想尽办法保障自身合法权益。

张新每次联络上门宠物照看服务前,都会想尽办法确认对方的身份。

《法治周末》记者了解到,目前上门喂养服务双方仅通过口头协议约定,由主人提前设置好门锁的临时密码或是将钥匙交给喂养者。若喂养期间主人家中出现丢失财物等问题,双方权责将难以划分。

对此,北京高文律师事务所律师张莹表示,“因为双方缺乏了解,尽管此类服务费用并不高,但一旦发生财物丢失等意外,就会给当事人带来不小的麻烦。陌生人喂养宠物,饲养动物损害纠纷也容易发生,上门喂养人员如果不具有丰富的动物饲养经验,有可能在喂养宠物时被宠物咬伤或抓伤,这时,雇主们虽然远在千里之外,但仍有可能负有一定的法律责任。此外,信息泄露的风险不容忽视,一旦交易发生冲突,住址等个人信息就有可能被不法泄露,带来更多麻烦”。

张莹建议,要尽量选择已经熟识的服务提供者,如果不得不选择陌生人,也应当尽量选择正规的中介平台,且尽可能多地了解对方的身份信息和信用情况。

“在不违反法律的前提下,在住宅内外安装监控等设备,可以更好地观察和记录喂养人员的服务过程。尽量使用电子门锁,这样可以远程控制家门开关,避免实物钥匙落入陌生人手中。对于性格不太温顺的宠物,要提前将其锁在笼中,避免宠物伤人。”张莹说。

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1.月嫂服务协议书样本.docx服务内容(1)新生儿护理:包括新生儿沐浴、换尿布、喂养、睡眠护理、脐带护理、新生儿黄疸观察等;(2)产后恢复:包括产后按摩、康复锻炼、营养餐食搭配等;(3)母乳喂养指导:包括母乳储存、喂养技巧、乳腺炎预防等;(4)家庭保洁:包括打扫卫生、洗涤衣物、烹饪餐食等;(5)其他:乙方应协助甲方处理与产后家庭有关的各项事务。https://www.renrendoc.com/paper/360941316.html
2.最新照顾老人保姆合同完整版精选25篇乙方应认真负责做好家务,按照协议规定内容履行服务职责。乙方每个月休息 天,具体休息时间根据甲方需要,如乙方有特殊原因须提前和甲方申请,征得甲方同意。 三、 服务费用: 乙方每月服务费用为: 元/月,甲方于每月最后一个工作日支付给乙方。 四、 甲方权利与义务 1. 甲方有义务提供乙方住宿,并按时支付乙方服务费用。http://www.yueduku.com/xieyi/hetong/289/289864.html
3.家有爱宠牵肠挂肚上门饲喂服务悄然兴起太原新闻网签订协议避免纠纷 目前,做上门喂养的大多是年轻上班族或放假回家的大学生,女孩子居多。此外,也有不少宠物店提供上门喂养服务,但从业人员的服务标准化水平尚无专业认定。 体育西路一家宠物店的老板表示,他们店从今年暑假开始提供上门喂养服务。接单前,他会告知宠物主人一些注意事项,以避免不必要的纠纷,如“家里贵重...http://www.tynews.com.cn/system/2023/09/12/030655771.shtml
4.广州日报近年来,养宠人群规模不断扩大,上门喂养作为宠物托养的细分消费需求,提质升级、走向规范是必然趋势。一方面,服务要有规则,提供服务方应主动签订书面协议。另一方面,服务要够专业,应保证上门喂养者具备相应专业技能,对突发状况有专业处理方案。 随着养宠需求的日益丰富,宠物经济已不是一般意义上“物”的经济,而是爱的经...https://gzdaily.dayoo.com/h5/html5/2024-02/09/content_873_849663.htm
5.上门喂养作为一种新兴的宠物服务,近年来随服务提供者:上门喂养服务可能由专业的宠物服务公司提供,也可能由个人宠物爱好者或专业人士提供。一些服务提供者可能具有专业的宠物护理知识或经验。风险管理:为了规避风险,一些服务提供者会在服务前与宠物主人签订协议,明确服务内容和责任。同时,宠物主人可能会被建议在家中安装监控设备,以监督服务过程。市场前景:随着养宠...https://m.dianping.com/ugcdetail/273940565?sceneType=0&bizType=29&msource=baiduappugc
6.上门喂养宠物服务,需谨慎选择!郑州宠物降保护协会提醒您:一定要...百姓315 关注https://www.hntv.tv/rhh-4918283264/article/1/1518524973196591105
1.假期“上门喂养”需求大,有人春节假期能挣六千块而在服务时,也有其他办法保证安全。俞小姐表示,上门喂养时,会和宠物主进行实时视频,展示服务过程,当宠物主没有时间时,则拍摄实时的照片,“因为有些相机可以显示你的时间嘛,就拍一些照片给宠物主人看。” 廖智杰在接单之前也会和客户签订喂养协议,“在接单前,我会问顾客家里有没有监控。”他表示,签订合同是方便...https://news.southcn.com/node_179d29f1ce/75581bab70.shtml
2.这项服务春节期间突然爆火!背后却有不少“坑”事先和喂养人进行沟通,可以初步判断对方是否专业,并提醒其上门前做好消毒; 不要贪小便宜,价格大幅低于市场价的上门喂养服务,“踩坑”几率更大; 家里安装监控,随时观察猫咪的精神状态,全程记录并保留好上门喂养过程的视频画面; 如果是长期的上门喂养,可以和喂养人签订上门喂养的协议; ...https://m.jfdaily.com/wx/detail.do?id=714707
3.讨论第一次请人上门喂养,需要注意什么?1.最好找能签上门喂养协议的 2.贵重物品锁房间或锁柜子 3.监控最好能看到门以及猫粮猫砂盆(方便知道有人来跟走了) 4.跟喂养人交代好,如果猫特别害怕,就不要逗猫了,猫不怕的话,可以适当逗玩 5.一定要找都是铲屎官的,也可以了解一下他是怎么养猫的,观念一致最好,适当沟通了解一下知道对方的态度及为人,...https://www.douban.com/group/topic/194574126/
4.春节回家宠物喂养遇难题?上门喂养有隐患?记者海口走访……同样一位承接上门喂养服务的刘女士告诉记者,她大部分上门喂养的卖家家里都有一两只宠物,而宠物生病不仅费钱、费力,宠物也不舒服,所以一定会让双方确认清楚,确保疫苗齐全之后才会接单。 经过记者调查发现,线上平台的宠物喂养服务大多数都是通过口头协议约定,由主人提供备用钥匙或者是提供临时密码来让卖家进行上门服务。如...https://www.hndnews.com/p/596795.html
5.家政服务月嫂合同(精选15篇)2、预约月嫂应提前签约,并交纳预订金500元,由阿嫂家政代收,待签订正式协议时在服务费中扣除。 3、本合同签订后,甲方应当在每个服务周期(每月起始日向乙方交纳服务费,此项服务费由阿嫂家政代收,服务周期结束后,扣除丙方培训费和管理费用后及时支付给乙方。如果甲方拒绝支付服务费,乙方有权撤回,预定押金不退。 https://www.ruiwen.com/fuwuhetong/7407597.html
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7.劳动节来临之际采访惠州部分“上门经济”新业态从业者“主要是按照距离来收费,一般单次喂养价格在30~35元。上门喂宠以前,我会先上门了解宠物状况,确认服务范围和消耗品位置等,同时签订上门喂养协议,领取钥匙。”何英兰说,上门服务时长一般在半小时到一小时。对于“社恐”的宠物,一般做好服务就静静离开,而对于“社牛”的宠物,她会跟宠物互动一番。 http://hz.wenming.cn/ecjj/202405/t20240502_8518725.htm