A1：（1）检查网络狗是否正确安装，可点击安装加密狗的服务器上右下角任务栏R图标右键“服务管理”，查看901356下能否看到最大用户数500；如果无法看到，表示网络狗驱动程序安装不正常，请重新安装驱动；如果重新安装驱动仍看不到，换一台机器试试；如果能够看到，将本压缩包中gsnhw32.DLL文件复制粘贴到软件目录下，通过执行ndtool.exe或ClientTool.exe设置待查找服务配置文件，并将配置文件（GSNetDog.ini）保存到软件目录下，只选择TCP协议，并指定网络狗所在IP地址。
A4：客户端同网络锁服务器端超时断开连接，在加密狗服务器上服务管理中的服务程序设置中设置“定时查看客户端信息间隔”、“定时查看硬件狗间隔”为最大值1200秒。
Q6：当服务器只有并口，无USB口或只有USB口，无并口时安装网络锁驱动时提示出错，无法继续安装。
A6：安装本压缩包中提供的网络锁驱动。
A7：缺少实际的网络环境，可通过在系统中增加虚拟网卡，并为虚拟网卡指定TCP/IP方式解决。虚拟网卡的安装。以XP为例：控制面板-->添加硬件-->是,我已经连接了此硬件-->添加新的硬件设备-->安装我手动从列表选择的硬件-->网络适配器-->MicrosoftMicrosoftLoopBackAdapter。
Q8：客户端跨网段访问网络狗提示找不到网络锁。
A8：将本压缩包中gsnhw32.DLL文件复制粘贴到软件目录下，执行ndtool.exe或ClientTool.exe设置待查找服务配置文件，并将配置文件（GSNetDog.ini）保存到软件目录下，建议只选择TCP协议，并指定网络狗所在IP地址。
Q9：如何卸载网络锁驱动。
A9：对于V63.02网络锁驱动，可停掉右下角大写R图标服务后，在Windows的System32目录下查找UNHSRVNT.EXE文件删除即可。
附：单机锁常见错误代码列表：
10001:没有高信号;
10002:没有写高信号;
10003:没有低信号;
10004:没有变换沿;
10005:DOGCHECK、HOSTID返回0XAA55错误;
10006:读写参数错误（地址、字节数超界）;
10008:读写超时;
10009:奇偶校验错;
10010:发随机数部分错;
10020:发起始码部分错;
10021:找不到对应的硬件狗;
10023:找不到对应的硬件狗;
10030:发系列号部分错（即系列号与狗不对应或找不到狗）;
10033:找不到对应的硬件狗或者系列号部分错;
10040:发命令码部分错;
10050:发口令部分错（输入口令错）;
10051:口令错;
10053:口令错;
10063：口令错;
10060:发地址部分错;
10070:发随机码部分错;
10080:发数据部分错;
10090:收数据部分错;
10100:发主机号部分错;
10101:主机号错或者USB狗口令错;
10103:主机号错;
10200:找不到口或口上狗错;
10221:找不到对应的硬件狗;
10231:可能是硬件狗错;
10223:找不到并口或硬件狗错;
10233:可能是硬件狗错;
10300:同号狗级联错;
10400:系统命令的发命令码部分错;
10500:系统命令的发地址部分错;
10600:系统命令的发随机码部分错;
10700:系统命令的发数据部分错;
10800:系统命令的收数据部分错;10900:系统命令的发随机数部分错;11000:系统命令的发起始码部分错;12000:系统命令的发系列号部分错;13000:系统命令的发字节数部分错;14000:系统命令的发口令部分错;15000:字节数错;
16000:转换参数错;
17000:同号狗级联错;
17003:级联码读写地址错;
20001:DOG类型不支持;
20007:不正确的端口索引;
20008:获得端口错误;
20009:NTDLL注册错;
20010:NTDLL注销错;
20011:NTDLL打开错;
20012:NTDLL关闭错;
20013:没有HOSTID驱动;
20014:取HOSTID未成功;
20015:WinNT4下无法获得USB设备;20016:WinNT4下USB狗设备IO错;20017:微狗设备IO错;
20018:无法获得微狗设备;
20050:没有这个口;
20051:端口正在使用;
20052:端口被另一个进程使用;
20053:端口被系统使用;
20054:端口被另一个设备使用;
30001:不正确的操作系统;
30002:没有驱动;
30003:没有绑定;
30004:驱动程序版本号错;
30005:USB狗不支持级联;
40001:软件DogID与硬件DogID不一致;40002:不能正确调用WindowsAPI;41111:代码被破坏;