上门喂宠物,双方权责怎么划分?

春节回家,养宠人士的遛狗喂猫问题都是怎么解决的?

每年春节,这样的问题都困扰着大家。如果放到宠物寄养机构,宠物的安全性难以保证,还往往一位难求,于是很多人把目光开始投向了近年来走红的新方式-上门喂养。

市场火爆

在北京朝阳区工作的张新养了一只边牧,因为过年要回老家安徽,他不方便把狗带回去,每年为宠物找到合适的寄养机构成了他过年前最操心的事儿。

每年距离过年还有两个多月的时候,张新就要在宠物医院预定宠物寄养的名额。

他告诉《法治周末》记者,春节期间宠物寄养收费较平日上涨40%,部分宠物标间每天599元,包月的寄养收费则高达5400元。

对于月薪不足万元的张新说,这是一笔不小的支出。同时,昂贵的支出后,并不一定能购买到让人放心的服务。

事实上,只有符合《中华人民共和国动物防疫法》和《北京市动物防疫条例》规定的店家,才可以申请宠物寄养备案,北京市的住宅区及地下室严禁寄养宠物。

“感觉到处都是隐患。”张新说。

于是从去年开始,张新开始尝试找人上门喂狗,

不过,因为许多往年在北京就地过年、提供上门喂养服务的年轻人回了家,张新告诉《法治周末》记者:“今年很难找到合适的上门服务者,服务价格也更高了。”

因为提供服务的人变少,张新在他家附近找不到合适人选,只能选择了一位较远的服务者,并需要报销路费。经过协商,他最终把价格定在了每天200元。

“我在家待了8天,对方每两天去照顾一次,这样大概需要4次,共计800元。”张新说。

这个价格让张新觉得可以接受,而巨大的上门喂养需求背后,是日益增加的养宠人群,“它经济”正在迅速崛起。

由中国畜牧业协会宠物产业分会等机构发布的《2023-2024年中国宠物行业白皮书(消费报告)》显示,2023年,宠物犬数量为5175万只,同比增长1.1%,宠物猫数量为6980万只,同比增长6.8%,中国养犬猫的家庭数即将突破8700万户。

这意味着,大约每10个人中就有一位“铲屎官”。城镇宠物(犬猫)消费市场规模为2793亿元,较2022年增长3.2%。

而在社交平台或线上交易平台上搜索“上门喂养”,就能跳出大量的接单信息。据张新观察,4年前做上门喂养的人还不多,现在越来越多了。

“宠托师”

记者了解到,随着一、二线城市养宠率的不断走高,关于犬猫等家宠的代遛、代喂等服务需求也逐渐提高,行业内将从事这一工作的人称为“宠托师”。

目前,除了宠物机构的专职宠托师之外,还有许多个人兼职宠托师。在豆瓣、闲鱼、小红书等平台上都可以找到这些宠托师发布的信息。

在某社交平台上,《法治周末》记者联系到了yoyo,这个25岁的姑娘以前经常救助流浪猫,后来就开始做全职宠物上门喂养。

yoyo告诉记者,过去三年因为大家节假日都不出去旅游,对宠物上门服务的需求也减少了。从今年春节开始,代喂行业开始复苏。

春节期间,yoyo上门喂养一次的费用在100至150元。

“从腊月二十八开始,上门喂养的需求就开始进入高峰,一直持续到大年初十。这小半个月里,我每天都是早上六点半出门,晚上十点多才到家,一天要照顾十几只宠物。”yoyo说。

早出晚归的工作换来的是还不错的收入。这个春节假期,yoyo收入大概有2万元。再加上平时的收入,yoyo坦言这份工作比在公司做白领要高。

yoyo提到去年过年上门喂养时被猫抓的情况,“当时猫猫可能是被鞭炮声吓到了,一下就从外面阳台跳到了另一个房间去了,我找了半天都没有找到。幸亏后面找回来了,它还一直追着我抓,可能有点应激”。

yoyo一直想知道,如果上门喂养期间,宠物丢了怎么办,如果宠物伤人又该怎么办?

北京市丰台区人民法院近期就发布了一起宠物喂养人被抓伤的案例。

该案例中,郭女士假期期间通过互联网找到一名代喂养人,约定每日为自己的猫咪添加食物和水,观察猫咪的状态,第一次上门喂养时,郭女士的猫咪就把代喂养人抓伤,代喂养人诉至法院要求郭女士赔偿医疗费、误工费共计2100元。经法院调解,郭女士支付代喂养人医疗费1600元。

民法典第一千二百四十五条规定,饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任,但是能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的,可以不承担或者减轻责任。

事实上,在国外,代遛师和喂养师早已不是新鲜职业。

在墨西哥,70%的家庭都拥有宠物,“遛狗师”这一职业非常吃香。在墨西哥的大街上,经常有背着双肩背包、挽着牵引绳、带领几只甚至十几只不同的狗在溜达的人。许多公园草地上,也会见到三三两两的背包者,领着十几、二十几只狗休息或玩耍,他们还不时从背包里取出零食训练狗狗。

权责难划分

由于上门代喂养服务则更加缺乏保障,双方只通过网络平台达成交易,而服务涉及家中财产安全和宠物健康,饲养者不得不想尽办法保障自身合法权益。

张新每次联络上门宠物照看服务前,都会想尽办法确认对方的身份。

《法治周末》记者了解到,目前上门喂养服务双方仅通过口头协议约定,由主人提前设置好门锁的临时密码或是将钥匙交给喂养者。若喂养期间主人家中出现丢失财物等问题,双方权责将难以划分。

对此,北京高文律师事务所律师张莹表示,“因为双方缺乏了解,尽管此类服务费用并不高,但一旦发生财物丢失等意外,就会给当事人带来不小的麻烦。陌生人喂养宠物,饲养动物损害纠纷也容易发生,上门喂养人员如果不具有丰富的动物饲养经验,有可能在喂养宠物时被宠物咬伤或抓伤,这时,雇主们虽然远在千里之外,但仍有可能负有一定的法律责任。此外,信息泄露的风险不容忽视,一旦交易发生冲突,住址等个人信息就有可能被不法泄露,带来更多麻烦”。

张莹建议,要尽量选择已经熟识的服务提供者,如果不得不选择陌生人,也应当尽量选择正规的中介平台,且尽可能多地了解对方的身份信息和信用情况。

“在不违反法律的前提下,在住宅内外安装监控等设备,可以更好地观察和记录喂养人员的服务过程。尽量使用电子门锁,这样可以远程控制家门开关,避免实物钥匙落入陌生人手中。对于性格不太温顺的宠物,要提前将其锁在笼中,避免宠物伤人。”张莹说。

THE END
1.上门喂养宠物平台有哪些?在外时候选宠拉达宠物上门喂养照顾宠物在现代社会,随着宠物在家庭中的地位日益提升,越来越多的宠物主人开始关注如何在自己外出时,依然能够给予宠物最好的照顾。为此,各类上门喂养宠物平台应运而生,它们通过提供便捷、专业、贴心的服务,帮助宠物主人解决了后顾之忧。在众多平台中,宠拉达宠物管家以其卓越的服务质量和广泛的用户好评,成为了许多宠物主人的首选...https://www.163.com/dy/article/JH432G8I05387C11.html
2.新快报代代给人上门喂养猫咪前,会与顾客沟通好服务的权利与义务,对于有需要的人会签订喂养协议。协议中规定,在喂养服务过程中,宠物发生突发性猝死,责任不在托宠师;喂养中如果咬伤托宠师,宠物主人应当承担疫苗费用;猫咪有突发病情发生,代代会及时告知宠物主人,按照宠物主人的意愿选择是否送去就医。愿意接受这样协议的宠物主人...https://ep.ycwb.com/epaper/xkb/h5/html5/2022-11/16/content_1506_537554.htm
3.中国上门按摩服务消费行为及相关舆情调查数据统计数据近年来,“上门经济”悄然兴起,上门按摩、上门代厨、上门维修、上门宠物喂养等服务越来越受年轻消费者欢迎。。上门按摩服务是指客户在平台预约,商家即可根据预约信息安排技师去往客户家里进行服务,旨在帮助上班族等群体因时间问题而无法到店接受服务的群体。随着上门按摩https://data.iimedia.cn/data-classification/theme/49304892.html
4.上门喂养作为一种新兴的宠物服务,近年来随上门喂养作为一种新兴的宠物服务,近年来随着养宠人士的需求增加而逐渐兴起。这种服务模式为宠物主人提供了便捷,同时也为宠物提供了更加舒适和熟悉的家庭环境。以下是关于上门喂养的一些关键点: 服务内容:上门喂养通常包括喂食、换水、清理猫砂、遛狗以及简单的互动和护理。一些服务提供者还可能提供额外的服务,如宠物洗澡或...https://m.dianping.com/ugcdetail/273940565?sceneType=0&bizType=29&msource=baiduappugc
5.宠物上门喂养服务兴起,厘清责任才能赢得信任宠物上门喂养是新兴业态,更是一种个性化定制服务。不同宠物有不同特点,简单地推行“一刀切”的服务标准,可能并不符合行业实际。但是,有关平台仍然可以在总结经验的基础上,为上门喂养设计原则性的规范,并出台纠纷解决机制。只有事先把问题考虑得复杂一些,把预案做得更加充分一些,上门喂养服务才能获得市场认可,行业的发展...https://m.gmw.cn/2022-02/23/content_35538108.htm
1.www.zjmj.cn/apldome/8634575.htm为此,各类上门喂养宠物平台应运而生,它们通过提供便捷、专业、贴心的服务,帮助宠物主人解决了后顾之忧。在众多平台中,宠拉达宠物管家以其卓越的服务质量和广泛的用户好评,成为了许多宠物主人的首选。本文将详细介绍上门喂养宠物平台的种类与特点,并重点阐述选择宠拉达宠物上门喂养服务的优势。宠拉达上门喂养宠物平台概览...https://www.zjmj.cn/apldome/8634575.htm
2.新闻观察:春节新职业走红背后:这些新职业为啥这么火?撸猫遛狗还能赚钱 陪宠师提供上门喂养服务 春节假期,一些养宠家庭要出游探亲,就会面临宠物谁来照顾的难题。有人会把毛孩子寄养在宠物店,但不少宠物店里的宠物房不仅价格昂贵,还一房难求,而且还要担心宠物在陌生环境里出现应激反应。于是,一种新兴职业——陪宠师,就应运而生了。陪宠师也叫宠物托管师,不同于寄养...https://www.xmtv.cn/xmtv/2024-02-23/a99f2eae7a5704c7.html
3.“宠物上门喂养”的火爆背后,是当代青年割舍不下的亲情数据显示,春节前夕,上门喂养宠物订单增长5倍之多。 养宠对于当代年轻人来说,究竟意味着什么? “已经进门了,花花看起来心情不错。我稍后加一些粮食和水再拍视频给你。” 收到喂养员发来的微信,刚刚回到东北老家过年的徐敏立刻打开监控App,屏幕链接的是她远在北京的另一个家。这会儿,小猫花花正瞧着家里的陌生人,...https://www.36kr.com/p/5287830
4.铲屎官们放假后,猫咪该何去何从?但是硬币尚有正反两面,宠物寄养自然也是如此。虽然宠物门店寄养和上门喂养的服务可以解决部分铲屎官短暂需要人照顾宠物的需求,但其背后所存在的风险和隐患也是不可忽视的。 02 暗流涌动的宠物寄养行业 安顿好宠物后,铲屎官虽然可以放心的出门,但离开主人的宠物寄养对于宠物来说,并不完美。 https://blog.csdn.net/cxview/article/details/131551957
5.吸猫撸狗的年轻人,捧出10个新赛道界面新闻·JMedia当宠物经济朝着更加情感化的方向发展时,宠物社交和宠物友好型商业有望成为解锁这一市场的关键,随着社会对宠物认知的深化,未来的宠物经济会更加注重宠物的幸福和宠物主的情感需求,创造一个人宠和谐共生的商业生态,催生出更多创新的商业模式和消费场景。 03 上门喂猫遛狗:提前沟通,打开监控 ...https://www.jiemian.com/article/11652265.html
6.春节爆火的上门喂养宠物,到底多赚钱?过去,很多人会选择将它们寄养到连锁宠物店或宠物酒店等,但最近两年,越来越多人选择了“上门喂养”这一新服务。 既不用为了寄养带着宠物来回折腾,也能让毛孩子待在自己熟悉的环境里正常生活,避免到陌生环境中的应激反应,因此每当各种节假日来临,宠物上门喂养的需求就会猛涨。 https://www.dutenews.com/cmdetail/381207
7.新职业宠物上门喂养兴起,“真香”背后暗藏风险近几年,随着家庭养宠规模扩大,消费者对宠物行业细分服务提出更多需求,宠物上门喂养服务兴起。因其工作内容简单,节假日需求旺盛,许多年轻人做起了上门喂养的兼职工作,他们也被称作“伴宠专员”。对于为什么做这份工作,许多年轻人给出的理由很简单,“喜欢宠物,愿意照顾它们”。 https://t.m.youth.cn/transfer/baobao/rbzMmMi0.html
8.春节回家宠物喂养遇难题?上门喂养有隐患?记者海口走访……商报全媒体讯(椰网/海拔新闻记者 郑塞雯 实习生 郑祥俊 摄影报道)年关将至,不少返家的人也踏上了春运返乡的旅途,但是回家前宠物的住宿问题也成了不少养宠人士的麻烦。1月17日至20日,记者走访发现随着春运的到来,宠物店的寄养服务迎来了一波热潮,上门喂养服务很受青睐,但随之带来的一系列安全隐患仍不容小觑。 https://www.hndnews.com/p/596795.html
9.“陪一族”,井喷的需求和狂飙之险事实上,经过调查,网络上大多从事伴宠工作的多为年轻群体,他们把上门喂养作为正职工作以外的补充调剂,或是视作辞职到下一份工作之间的衔接。 虽然大多“伴宠”人并不计划长期从事这份工作,但他们都十分期待宠物行业、伴宠行业的未来发展。“现在出去旅游比以前方便,年轻人爱生活爱自由,伴宠的需求肯定也会比前几年...https://fem.ecnu.edu.cn/_t752/b9/2e/c5049a506158/page.htm
10.盒马在上海试点新的宠物服务支持春节上门喂养遛狗1月11日消息,有上海网友近日发现,盒马APP的生活服务板块推出了新的宠物服务:春节档上门喂养/遛狗服务,全价128元,抢购价为98元,可以预约的时间是腊月二十七-正月初七。下拉到详情页面还能看到详细的服务细节,如全程直播、陪玩、区域清理等,对于喂养人员也有专业要求,如至少拥有6个月以上专业喂养经验,遛狗至少有1年以上...https://www.dsb.cn/news-flash/132684.html
11.假期“上门喂养”需求大,有人春节假期能挣六千块同样有三年上门喂养宠物经验的俞小姐和齐旭虽然在接单价格上有差异,但是基本都会选择七公里以内的单子,对于七公里以外的单则是看具体情况接。齐旭介绍道,多喂一只猫会多收5元,多喂一只狗会加收10元。她表示,做上门喂养服务三年,积累了不少老朋友,有时会有合作过的顾客推新顾客给她。“如果是节假日可能会有三四...https://news.southcn.com/node_179d29f1ce/75581bab70.shtml
12.爱宠年轻人春节做起上门喂宠业务:一次35元起,7天收入上千元春节是上门服务的一个小高峰,黄皓玥一般会在年前一个月开始排计划,年前一周定下来。按照她这几年的经验来看,主要兼职的群体是20~30岁,寒暑假会有不少大学生加入。平时她主要服务老客户,他们出差或者回老家有需求会联系。 仓鼠、鱼、乌龟……记者发现上门喂养宠物种类不一,对于不同种类的宠物,上门喂养也有不同的...https://www.xdkb.net/m1/nj/20230129/364452.html
13.蚂蚁新村形堂答案汇总蚂蚁新村答案最新帮助照看宠物 “伴宠师”又叫宠托师,主要工作是在宠物主人加班、出差、回老家或者旅游时,提供宠物喂养、宠物陪伴、宠物清洁、鲁猫遛狗等上门照看宠物服务。 1.19 春云安全小知识:通常情况下,安检员如何识别安检仪中的物品?根据颜色和形状 安检员通常是通过颜色判断物品成分,再根据物品形状最终判断是否有禁止携带物品。https://mip.ali213.net/gl/html/713481.html