“上门喂猫遛狗”受热捧,盒马打造省心春节城生活

距离龙年春节还有不到一个月,年味渐浓。行业分析称,今年将有近7成用户选择回家过年或旅行过年,“省心”也成为今年春节盒马的关键词。数据显示,盒马春节家政服务预定量较平日增长50%,新上线的“上门喂猫遛狗”单量较平日翻了将近四倍;除了主打“好货不贵”的年货礼盒、“高复原率”的年菜,盒马还推出“年菜到家”服务,人们可以轻装上路,返乡团圆。

图说:盒马在上海地区上春节宠物上门喂养服务采访对象供图(下同)

“上门喂猫遛狗”受热捧

“腊月二十四,弹尘扫房子”——每逢新年,很多人都会对家里彻底大扫除,洗旧迎新。盒马数据显示,春节期间整屋保洁、灶台蒸洗等家政服务的热度急速攀升,预定量较平日增长50%。“此次推出的除了整屋保洁,还有春节期间需求量较大的中央空调进出风口清洗、精细擦窗、油烟机灶台蒸洗等。”盒马生活服务负责人胡龙君介绍,盒马的春节版居家保洁服务,从腊月二十七至正月初七均可预约,让盒区房过一个省心、窗明几净的新年。

由于携带宠物不便,很多返乡的年轻人只能将猫咪、狗狗留在工作的城市;而高企的寄养价格、可能让宠物产生应激反应的新环境,都让主人们有些许担心。今年春节,盒区房“铲屎官”们有了更放心的选择——盒马在上海地区上线了春节宠物上门喂养、代遛狗服务,专业伴宠师均有一年以上独立养宠经验,并为主人全程视频直播。胡龙君表示,这项服务上线后非常受欢迎,单量较平日翻了将近4倍。

图说:盒马线下门店的年货

礼盒主打“好货不贵”

在刚刚过去的2023年,端午、中秋等节日的礼盒销量均高于近几年同期水平,走亲访友已成为传统佳节的首选。盒马年货节商品负责人蔡丹萍表示,今年盒马上线了两百余款高质价比的春节礼盒,以满足盒区房消费者的不同送礼需求;其中400元以下的达八成,主打“好货不贵”。

“考虑到春节消费要能买到实惠,送礼还要‘有面儿’,100元至400元是消费最高频的价格区间。”蔡丹萍介绍,盒马新推出的“盒家欢坚果礼盒”里有6款小罐坚果,价格降到138元,通过供应链优化,售价较去年同类产品198元的定价跌去3成。此外,售价99元、寓意“金银留”的中式银柳福桶,售价239元、内含6.3千克维纳斯黄金苹果、无核沃柑、秘鲁AutumnCrisp青提的多巴胺高端水果礼盒,都很受消费者欢迎。

图说:年宵花就位

销售火爆的除了礼盒,还有年宵花。盒马数据显示,刚进入1月,蝴蝶兰、冬青、腊梅等已经开始热销,销售周环比增长超七成。今年盒马一口气上线了八十多款年宵花,增加了洋兰、金龙柳、水仙切花等多款新品种;还为全国大部分地区消费者提供鲜花产地直发服务——回老家过年,质价比极高的鲜花也可一键下单送到家。

上线“年菜到家”服务

围绕一顿“省心”的年夜饭,盒马下足了功夫。如自己不易操作的镇桌大菜帝王蟹,盒马推出了黑松露芝士帝王蟹腿、蒜蓉帝王蟹腿及避风塘炒帝王蟹块“三件套”,只需不足餐厅同款5折的价格,消费者简单操作即可在家复原出餐厅口感。对于年夜饭餐桌上的“常客”如胡椒猪肚鸡、金汤佛跳墙、鲍鱼花胶鸡等菜品,盒马采用原汤急冻技术,把熬煮4-6小时的原汤急速降温、冷冻,省去高温杀菌环节,更好地保留原汤的鲜味和食材的口感,让成品的配料表更干净。

图说:盒马年菜,避风塘风味波龙配老虎蟹

此外,在盒区房大扩容后的第一个春节,盒马正式上线“年菜到家”的服务,让大家可以轻装应对即将到来的春运。在全国大部分地区,消费者通过盒马云超下单,黑松露芝士帝王蟹腿、鲍鱼花胶鸡、珍味海鲜港式大盆菜等年菜均可直接包邮送到家。

一次性旅行用品热销

省心、省钱出行,也是今年春节的一大需求。

行业数据显示,今年有近7成用户选择回家过年或旅行过年。为此,盒马增加了一次性日用品,包括床品四件套、浴巾毛巾、内衣裤袜等,并进一步降低价格。盒马数据显示,2023年旅行用品销量同比增长了200%,预计今年春节期间会有2-3倍的涨幅。

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