帮你遛狗喂猫，上门服务的“宠物陪伴者”靠谱吗？

不过，青年报·青春上海记者在调查中了解到，由于市场监管尚未深入到这个领域，法规条款也没有明确的约束，整个行业还处于“自律”的阶段，各种扯皮纠纷常有发生，行业规范亟需完善。

职业遛狗师来帮忙，养狗还能过二人世界

“宠物陪伴师”是个新概念，行业方兴未艾

“宠物陪伴师”基本都是上门服务的，有像Jack这样的宠物店经营者，也有专职的从业者。而所谓“陪伴”，概念也很宽泛，不仅包括遛狗，也包括喂猫，甚至有的陪伴师还会给鱼缸换水清洗。

小朋和Jack不同，他不开宠物店，算得上是专职的“宠物陪伴师”。他自称是一个超级有爱心的人，曾经承担起小区十几只流浪猫的喂养工作，“我觉得自己可以读懂这些猫的内心，知道它们想吃什么，也知道怎么做它们才会信任你。更关键的是，我知道如何与它们相处。”一年多前，小朋的工作遇到瓶颈，索性就辞职，做起专职的“宠物陪伴师”。

疫情中很多家庭有顾虑，小朋的单子不算多，这几个月生意开始火爆起来，一天可以接七八个单子。喂猫和遛狗一样也是按上门公里数收费的。但是喂猫不用出门，收费会略低，一般2公里内每次25元，3公里30元。如果雇主对小朋足够信任，选用他专门定制的猫食配方，那还会另收一些费用。小朋告诉记者，他现在轻轻松松月入过万，更可贵的是，这些工作本来就是他很喜欢的，所以做得很开心。

小朋告诉记者，未来他想召集更多小动物爱好者，大家一起来当“宠物陪伴师”，可能会推出一款App，提供各种服务菜单，既满足客户的需求，又解决自己的生存问题，“也算是年轻人创业的一种方式吧”。

监管存在盲区，扯皮纠纷时有发生

记者注意到，现在“宠物陪伴者”接活大多还是通过在各大平台上发视频或帖子，然后有需求的客户“私信”。有的帖子下，要求“私信”的客户相当多，可见上门喂猫遛狗的需求很旺盛。但是这些帖子大多只有服务收费条目，却没有责任条款，这就为后期的问题留下隐患。

记者的朋友阿君是一个养鱼爱好者，家里有一个巨大的水晶鱼缸，里面养着各色昂贵的热带鱼。热带鱼虽然很好看，但是也很娇贵，养护起来很麻烦。每次鱼缸换水清洗，阿君都会花几百元请专门的“宠物陪伴者”来操作。起初几次还不错，阿君很满意。直到有一次，换水之后的第三天，十几条热带鱼死亡了近一半，这让阿君既心疼又光火，找到那个“宠物陪伴者”理论。结果，那人说，热带鱼过了两天死亡应该与换水无关，而且气温变化，也会对热带鱼的生存造成威胁。总而言之，责任不在于他。于是，两人扯皮起来。最后，因为没有责任条款的约定，这件事只能不了了之，阿君吃了哑巴亏。

由于是新兴事物，“宠物陪伴者”事实上还处于一种有活接活的阶段，市场监管尚未深入到这个领域，法规条款也没有明确的约束。侯晋的妻子有一次发现，法斗的一枚指甲断裂了，她怀疑是Jack在遛狗时不慎弄断，却没有和他们说。Jack当然否认了，他认为这关系到自己的专业素养，也关系到自己的职业操守。这件事也没有结果。侯晋依然雇佣Jack来帮他们遛狗，因为他们没有更好的选择。

“其实作为从业者，我们也希望行业能够更为规范，这对行业的可持续发展至关重要。”Jack对记者说，“现在靠的就是从业者的自律，以及从业者和雇主彼此的信任，但是这样总归不那么可靠。”