在拼多多上买东西一般都会准时送到的，不过也有用户遇到拼多多快递丢失的问题，那么遇到这种情况要如何解决呢？怎么投诉商家并申请赔偿呢？下面一起来看看吧！
拼多多快递丢了如何投诉商家
一、通过官方app进行问题反馈
除此之外，还可以在进入【官方自助服务】页面后，点击界面下方的【联系官方客服】，跳转到与客服的聊天页面后，输入【人工客服】，然后点击【联系人工客服】，结合自身的投诉需求选择所对应的投诉订单，即可转接至在线客服，填入所要投诉的问题就可以了。
拨打“4008822528”/“021-53395288”或“4008822528”“021-53395288”联系人工对商家/客服发起投诉。
如若以上方案都无法解决的，也可以通过“消费者协会”进行投诉反馈。
2、经由全国12315平台进行投诉
（3）登进去后返回主页点击【我要投诉】选项，跳转至申请投诉界面，用户在阅读完投诉须知后就能开始投诉；
（4）在页面输入要投诉的电商平台主体公司名称（主体公司名称在爱企查、企查查之类的软件或者网页上输入【所需投诉的app名称】便可以查到公司全称），随后点击右边的搜索选项；
（5）在搜索结果里找到所对应的企业，点击其选项进入【消费者信息】页面，填写个人基本信息，点击【提交】选项，跳转至【业务信息】界面，输入所购买的服务或商品和投诉内容，再次确认后提交即可。
拼多多快递丢了怎么赔偿
法律依据：《消费者权益保护法》第十六条经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
拼多多快递丢了一般怎么处理
拼多多快递丢失后我们应该这样做：
申通：95543圆通：95554百世：95320韵达：95546顺丰：95338中通：95311邮政：11183。
第三，接着说：24小时之内不解决，七天内赔付不到位的，我将继续投诉到邮政管理局，并且1000元以内的东西，作为无条件赔付且不需要提供任何价值证明。（否则快递公司被罚是2000元起步或者5000元起步。）