距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
已分配商家自如客服
我与2023年11月12日与杭州自如企业管理有限公司签订房屋租赁合同。房屋位于杭州市拱墅区大关路200号观逸景庭。2024年6月23日发起解约，6月24日解约专员反馈沙发被猫咪破坏织物表面，要求做全损赔偿，即2306.89元。我不认可处理结果，平台方未及时介入和处理问题，并即将自动默认这一处理方案。特此投诉。我方主张可以进行损坏赔偿，但需要按照实际功能影响情况进行处理。沙发主体无功能影响，表面织物起球勾丝可通过修剪毛絮进行处理。不会影响沙发能使用。且市场上有专业修复公司的服务金额不超过500元。
24小时有效投诉16616
累计有效投诉22268013
互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026京教研[2002]7号电信业务审批[2001]字第379号
THE END