)89、由于服务的无形性特征,使(价格
)成为服务水平和服务质量的可见性展示。90、某产品的销售增长率大于10%时,该产品处于生命周期的(
成长
)阶段91、北京祥云公司利用技术方面的优势,既经营计算机、光电产品、化工产品,又经营体育用品、室内装饰、专利事务所以及“祥云宝”饮料,他们这种策略就是(
复合多角化
)。92、在市场需求呈现饱和需求状态时,企业营销的任务是(
保持性营销
)93、服务的(
不可分离性
)特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务。94、对一种现有产品进行适当变动,以适应国际市场不同需求的策略就是(
产品调整策略
形象逼真感染力强手法灵活多样
)。96、营业推广适用于(
品牌忠诚度弱的消费者
)。97、产品在成长阶段时,企业的营销目标是(
提高市场占有率
)。98、一般说来,产品最低价格取决于(
产品的成本费用
)。99、企业要制定正确的竞争策略,就应深入地了解(
竞争者
)100、某企业欲运用需求价格弹性理论,通过降低产品价格提高其销售量,一般情况下,这种策略对下列(
产品需求富有弹性
)类产品效果明显。101、当产品处于引入阶段,企业的营销对象应选择(
最早采用者
)102、对企业而言,最困难的渠道变化决策是(
调整整个渠道结构
)103、一种观点认为,只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门。这种观念就是(
产品观念
)104、美国市场营销学家里维特教授断言:未来竞争的关键,不在于工厂生产什么产品,而在于其产品所提供的(
附加价值
)105、同样是教授的两位教师,在同一学期均讲授数学课,但两个班的学生反应却大相径庭,这是由于服务的(
可变性
)特点引起的。106、战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形成有利的条件是(
市场机会
)。107、某人在网上建有一化妆品虚拟商店,专门销售英国某知名品牌的化妆品,她属于(
在线实物零售商
)108、以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是(
市场营销导向型
)企业?109、用料与设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶,这种包装策略是(
再使用包装
)。110、市场调查与市场预测的关系是(
市场调查是市场预测的基础
)111、在普通食盐市场上,消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似,这类产品的市场被称为(
消费者市场
)112、一个企业若要识别其竞争者,通常可从以下(
产业和市场
)方面进行。113、下列情况下的(
技术性强、价格昂贵的产品
)类产品宜采用最短的分销渠道114、顾客购买某种商品1000单位以下,其单价为10元,购买1000单位以上,单价为9元,这种折扣属于(
数量折扣
)115、以下哪一项不可能是企业的一个战略业务单位(
一项独立业务
)116、战略控制的目的,是确保企业市场营销工作与(
市场营销计划
)相适应。117、以下哪一项不是批发商的职能?(
延长产品的生命周期
)。118、Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商,当他们推出一种新产品时,定价总是比同类产品的定价低,在销售的第一年他们可能获利很小,但他们很快就把产品打入了市场,第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是(
渗透定价
)定价策略。119、市场领先者扩大市场需求量的途径是(
开辟产品的新用途
)120、某啤酒公司准备开发某地市场,调查后发现,该地的人不喜欢喝啤酒。对此,企业市场营销的任务是实行(
扭转性营销
)121、销售代理商属于(
出口代理商
避强定位策略
)。124、可口可乐公司看好网络游戏《魔兽世界》在青少年中的影响,与暴雪娱乐和第九城市共同合作推出主题为“要爽由自己,冰火暴风城”的嘉年华促销活动。凡参与此次活动,均有机会赢取可口可乐提供,包括笔记本电脑在内的4000万份奖品。这是一种(
网上联合促销
)。125、将产品、服务和市场营销过程同竞争对手尤其是最具有优势的竞争对手进行比较,在比较、检验和学习的过程中逐步提高自身的服务质量,这就是(
标准跟进
)。
126、现代市场营销企业要建立(
市场导向
)型组织,使企业所有的管理人员乃至每一位员工在这一组织框架内通过信息共享,使企业一切部门和每一个人的工作都围绕“为顾客服务”来展开,市场营销不仅是一个部门的职能,而且是整个企业的经营哲学127、无选择性策略的最大优点是(
成本的经济性
)。128、包装有几个主要构成要素,其中(
颜色
)是最具有刺激销售作用的要素。129、对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业,宜采用的包装策略应是(
类似包装
经常性的购买行为
)131、1995年,宝洁公司在贵阳举办了“汰渍”洗衣粉派送活动,具体做法是:营销人员将“汰渍”试用装洗衣粉派送到每个普通家庭。这属于(
营业推广
)。在以下几种类型的零售商店中,产品线最深而长的是(
超级市场
)。以下哪一个不是非货币成本?(
管理费用
在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营费用会随生产经营的增加而下降,低价不会引起实际和潜在的竞争,企业宜对此产品采用(渗透定价
)直接出口策略的主要缺点是(
投资大、风险多、费用高
)当企业面临环境威胁时,可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这就是(
C
对抗
)策略。市场营销经理要了解顾客的态度,了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的,了解顾客是如何看待他们的竞争对手的,了解哪些客观因素对他们有利等等,他就需进行(
市场营销调研
)。对于问题类产品中有希望转为明星类的单位,可供选择的投资策略应是(
括展
经纪人和代理商属于(
批发商
以下不是网络营销优势的是(
品质更有保障
品牌资产是一种特殊的(
无形资产
国际营销企业通过母公司与子公司、子公司与子公司之间转移产品时确定某种内部转移价格,以实现全球利益最大化的策略就是(
转移定价策略
)。一个由人、机器和程序组成,为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配其所需要的、及时的和准确的信息综合系统就是(
市场营销信息系统
)。在各种调查方法中,最有代表性同时又能节省人力、物力、财力支出的方法是(
抽样调查法
定性;专家意见
)预测方法。52、服务主供商对中间商的战略主要有(
)。53、企业市场营销的实施过程中,涉及几个相互制约的方面是(
ABCDE
决策和报酬制度;行动方案;人力资源;管理风格和企业文化;组织结构
)。54、决定服务质量的因素主要有(
ABCD
可信性;有形因素;保证性;责任心
)55、设置市场营销组织的原则有(
ABE有效性原则;整体协调原则;精简以及适当的管理跨度与层级原则
)56、影响企业定价的因素主要有(
ABCDE企业状况;商品特点;市场竞争格局;政府干预程度;市场需求及变化
)等。57、企业如果要实施“顾客满意工程”,应当从以下几方面着手:(
ABCE树立长期利润观点;使全员具有市场营销观念;建立科学的营销管理程序;全面理解“满足需求”
)58、人们对刺激物产生的感受有一定的选择性,以下下哪些情况会影响感受(
ABE
选择曲解;选择记忆;选择感受
)59、企业针对饱和阶段(成熟期)的产品所采取的市场营销策略,一般来说可采取的途径是:(
加强售后服务;开发二代产品;巩固老用户
)。60、下面哪些是产品管理型组织的优点?(AB
为培训年轻经理人员提供最佳计划;产品经理可协调他所负责产品的营销组合策略
)
61、以下哪几个是网络营销定价的特点?(
CE
用户掌握了定价的自主权;价格比较低廉;
)62、补缺基点的特征主要有(
ACE
有足够的市场潜量和购买力;对主要竞争者不具有吸引力;企业具有占据该
)63、对处在饱和阶段的产品应主要采取以下策略(
BCD增加产品系列;稳定目标市场;重点宣传企业的信誉
;
64、以下情况下,新产品可采取渗透定价策略(
BCDE
生产和分销成本有可能随产量和销量的扩大而降低;新产品无明显特色且市场已被他人领先;企业生产能力强
)。65、加工贸易是国际经济合作的有效方式,通常有以下几种重要形式(ABCD
来料加工;来样定制;来件装配;进料加工
66、促销的具体方式有:(
)67、下列商品或服务的购买对我国城市居民来说,哪些属于个人可任意支配收入项下的开支?(
电视机、远程旅游
、美容、打保龄球
)68、除了对某些同质商品外,消费者的需求总是各不相同的,这是由消费者的(
ABCDE个性、文化背景、地理位置、购买行为、年龄
)等差异所决定的。69、消费者购买行为中,探究性购买一般有哪些特点?(
商品一般价格高,购买频率低;消费者一般对该类商品没有购买经历
;消费者对所需要的商品很不了解;
)70、以下哪几个是市场领先者的策略?(
阵地防御;开辟产品的新用途;提高市场占有率
√
94、不断开发新产品是企业活力的源泉,因而,开发新产品是企业有力的竞争武器。
95、国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品,可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。
×
96、日用消费品、工业品中的标准件,一般可以采用较长的分销渠道,而高档消费品、工业品中的专用设备或成套机组则应采用较短的渠道结构。
97、产品生命周期的长短,主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。
98、社会市场营销观念要求求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。
100、处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是:人们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。
101、B2C模式的主要优点是能大幅度降低交易成本,从而降低消费者所承担的最终价格。
102、生产厂家对皮革的需求,取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的需求,有人把这种特征称为“引申需求”。
103、在确定中间商数目的三种可供选择的形式中,对所有各类产品都适用的形式是普遍性销售。
104、选择型竞争者不对竞争者的任何攻击行为进行反击。
105、国际市场营销与国际贸易是一回事。
106、网络营销使价格的透明度增加了,用户有了更大的定价主动权。因而,企业必须将价格定在用户所愿支付的水平。√107、当消费者对商品的价格反应不敏感,且市场规模大,存在着强大的竞争潜力,这时候企业就可以采用撇脂定价策略。×
108、消费品分销渠道的主要类型是直接式渠道。
109、市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想。