全国2017年10月高等教育自考电子商务案例分析试题
课程代码:00902
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项:
1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。
一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.“中国服装网”的商业模式是
A.以线下内贸服务为主的综合B2B模式
B.以小宗外贸服务为主的综合B2B模式
C.以“行业门户+联盟”为主的综合B2B模式
D.以招商加盟服务为主的行业B2B模式
2.“电子商务改变了商务运作模式,改变了商业流程,带动了经济结构变革,推动形成了新的商务运作模式”,体现了电子商务的
A.高效性B.方便性
C.社会性D.技术性
3.以下釆用“搜索竞排,付费推荐”赢利模式的电子商务网站是
A.网易B.百度
C.久游网D.万网
4.Exostar电子商务模式的类型属于
A.行业联盟型B.企业内商务网
C.第三方电子商务平台D.公共商务网交易市场
5.阿里巴巴网站成立之初的定位是
A.交易服务型B2B
B.为客户提供一站式的网上交易服务
C.为中小企业提供可靠、诚信的交易信息平台
D.中小企业国内贸易釆购的供应链服务平台
6.国内第一家电子商务交易平台是
A.阿里巴巴B.敦煌网
C.海尔集团D.慧聪网
7.我国最早产生的电子商务模式是
A.B2BB.B2C
C.C2CD.G2C
8.“某些软件公司将测试版软件通过互联网向用户免费发送,用户自行下载试用”的电子商务模式属于
A.网上订阅模式B.付费浏览模式
9.以下釆用了“销售衍生产品”赢利模式的B2C网站是
A.海尔电商网站B.中国服装网
C.中国饭网D.汉唐收藏网
10.与传统的购买方式相比,网络购买者的购买决策的特点是
A.网络购买者理智动机所占比重较小B.网络购买者受外界影响较小
C.网上购物决策比较慢D.网络购买者感情动机所占比重较大
11.“拍卖师以相对较高的价格起拍,然后逐步降低,直至有人愿意接受拍卖师开出的价格”的拍卖类型属于
A.英式拍卖B.荷兰式拍卖
C.首价密封拍卖D.维克瑞拍卖
12.维克瑞拍卖也称为
A.公开增价拍卖B.公开降价拍卖
C.首价密封投标拍卖D.第二价格密封拍卖
13.淘宝网的快速发展得益于其釆用的
A.免费模式B.拍卖模式
C.C2C模式D.平台模式
14.将虚拟社区分为即时性社区和非即时性社区的分类方式是
C.根据沟通交流的实时性D.根据进入社区的人数
A.超时空性B.匿名性
C.流动频繁性D.共享性
16.“智慧政府”的四大领域不包括
A.智能办公B.智能监管
C.智能服务D.智能指挥
17.以下属于金融型支付企业的是
A.支付宝B.快钱
C.财付通D.盛付通
18.现阶段能最大限度保护网购买卖双方权益的付款模式是
A.即时到帐付款B.网上支付C.手机支付D.担保交易
19.“根据不同物流消费者在企业形象、业务流程、产品特征、顾客需求特征、竞争需要等方面的不同要求,提供针对性强的物流服务和增值服务”,体现了第三方物流的
A.关系合同化B.功能专业化
C.服务个性化D.信息网络化
20.“不是物流的利益方,而是通过拥有的信息技术、整合能力以及其他资源提供一套完整的供应链解决方案,以此获取一定利润”,这种物流模式是
A.第三方物流B.自营物流
C.第二方物流D.第四方物流
非选择题部分
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上。
二、案例分析题:本大题共3小题,每小题15分,共45分。
21.洋码头创立于2009年,于2011年6月正式设立,其总部设于上海,在纽约、洛杉矶、旧金山设有分部。该网站定位于电子商务服务平台,其本身不涉及具体的产品销售,而是与海外零售商合作,帮助他们实现与目标消费者的对接。
洋码头经过严格的筛选与审核,邀请了国外线上线下八十多家中小商品零售商入驻,并帮助他们对国内消费者进行直销直邮。这种模式跨过了所有中间环节,降低了中国市场的进入门槛,大大提升了国内消费者海外购物的消费体验和服务标准。
洋码头的商品直接由八十多家海外零售商提供,这些零售商大多数是美国的本土商家。由于美国对于假货的惩罚非常严房,其本土的零售商都不敢贩卖假货,因此,使得洋码头的商品得到很好的保证。
根据上述资料,回答下列问题:
(1)洋码头网站的定位是什么请简述其运营模式。(5分)
(2)为什么洋码头的商品质量可以得到保证(2分)
(3)洋码头如何提供物流服务这种物流方式给它带来了哪些好处(8分)
比如,有些人在网上看书评的时候觉得这本书很不错,就希望能够马上阅读它;还有一种急迫的需求是为他人购书,作为礼品赠送。“快书包”正是为了满足消费者这种希望快速拿到书的潜在需求而被创造出来的,其核心理念就是:像送快餐一样送书。
(1)快书包网属于哪种电子商务模式(2分)
(2)快书包网满足了消费者的何种需求它是通过哪些服务满足这种需求的(6分)
(3)快书包网的“限定”体现在哪些方面(7分)
(1)唯伊网属于哪种电商网站并简述这种电商网站的含义。(3分)
(2)小蜜蜂为什么选择与唯伊网进行合作开展营销活动(2分)
(3)小蜜蜂的试用体验活动是怎样开展的(6分)
(4)为什么此次营销活动取得了很好的效果(4分)
三、综合分析题:本题35分。
广东塑交所以塑料现货电子交易为主,并提供塑料仓储物流、行业信息、货押融资服务和技术服务。该塑交所在华南、华东、华中、华北、西北等主要塑料消费和生产地区设立了12个登陆站和办事处,建立了以广州为总部,遍布全国的市场发展和服务体系,已成为塑料行业的交易中心、物流中心和信息中心。
广东塑料交易所的物流中心一直致力于为广大塑料化工行业企业提供专业的仓储、运输和配送服务,其主要业务包括:国际与国内货运代理、仓储、配送、物流策划、物流质押等。物流中心借助交易所的优势资源,立足广州及珠江三角洲地区,形成华东、华北及西南地区与珠江三角洲地区的双向、对等物流服务辐射能力,以规模化、信息化、网络化为核心,以完善的硬件设施和优质高效的服务赢得了广大客户的信任和支持,并不断向全国最大的塑料化工物流专业服务平台迈进。物流中心的服务费主要包括仓储费用、运输费用、装卸费及其他杂费。
(1)仓储费用。交易商企业把交易货物存放在塑交所指定的交收仓,由塑交所帮助客户存放、监管货物直到货物交收,完成货权转移为止。塑交所向交易商企业收取仓库占位费和监管费用,收费标准根据仓库位置、仓库条件、租金等因素设定,按“元/吨天”计算。
(2)运输费。交易商以自愿使用塑交所物流运输服务为前提,由塑交所帮助交易商把交易货物从其指定工厂或仓库运输到塑交所交收仓,或者从交收仓运输到工厂或指定仓库。塑交所向交易商收取物流运输费用,收费标准相^居运输距离、运输线路、保险、油价、历史合作关系等因素计算。
(3)其他物流费。其他费用主要包括装卸费,在交易货物运到塑交所交收仓库时由塑交所完成货物装卸,并向交易商依据定额按吨收取费用。
(1)行情短信(彩信)。根据电子交易数据、交易商生产或采购情况、销售价格情况、交易成交情况等,以短信(彩信)方式每天发送。信息购买客户可以按年订购,并缴纳信息费用。
(3)分析报告(定制分析报告)。根据企业偏好需求,针对企业量身定制行业特定方向的分析报告,这类业务按照项目形式运作,对定制分析报告企业按项目收取费用。
(1)广东塑交所的市场定位是什么(3分)
(2)广东塑交所属于哪一种电子商务模式并简述其交易过程。(11分)
(3)广东塑交所釆用哪种物流模式请简述该模式的概念及其优缺点。(13分)