随着中国经济的发展，近几年来，中国城乡居民养的猫、狗等宠物数量剧增。
而其实在中国，宠物食品还没有被大多数的人接受，城市居民养的宠物中不到5%是使用专业的宠物用品，虽然现在中午宠物物品市场规模还很小，但是增长的潜力巨大。据有关数据预测，在今后5年中，中国宠物食品市场将以年均50%的速度增长。
2.2市场发展趋势
虽然中国宠物物品市场发展潜力巨大，国外的宠物食品市场国际巨头也纷纷加大对中国市场的投入力度，但是在目前的中国宠物物品市场，经济型和中等价位的产品依然会占据主导地位。
三、优势分析
3.1货源优势
本店所有产品均从厂家直接进货，避免了中间商的利润分割，所以产品进价低廉。且拥有充足的货源保障，能够及时的供应库存，避免了断货造成的销售损失和信用损失。另外，产品均做工上乘、款式新颖，在保证良好质量的同时，漂亮的造型设计更是为本店的产品货源大大加分。
3.2设计优势
3.3精通产品
本店在销售的前期，将定期和不定期的对客服人员进行产品知识培训，以便客服人员在服务买家时，能够根据买家的需求情况，及时给予性价比最高和买家最满意的方案。
四、风险评估
4.1风险分析
任何投资创业都存在一定的风险，客观存在的风险是没有办法消除的，唯有面对风险，策划好规避风险的方式方法，将风险降到最低才是唯一的办法。淘宝开宠物用品店，主要有以下风险：
（1）宠物用品自身风险；
（2）货源不稳定；
（4）物流快递费过高；
（5）店铺信誉低；
（6）销售量不乐观导致压货、压钱；
（7）售后，消费者评价差，退货多；
4.2规避风险
根据以上分析存在的风险，本店结合自身情况作了相应的风险规避策略，具体如下：
（1）宠物用品自身风险；宠物用品行业是国内新兴行业，随着人们生活水平的提高、知识素养程度的提升，宠物越来越受到人们的欢迎，随着而来的就是巨大的宠物用品市场，所以该风险在长期内将会非常小，反而却有利于本项目的实施。
（2）货源不稳定；本店通过考察、洽谈，已确定几家大规模的宠物用品生产商，可从他们厂直接进货，且可以拿到价格低廉的库存货。所有，该项风险已降至较低点。
（4）物流快递费过高；本店以与多家快递公司协商洽谈，初步与CCES、圆通快递构成合作意向。CCES的快递费用是所有快递中较低的，而协议价将更低，非常符合本店现在的需求。圆通则用于填补CCES不能到货点，收费也相对较低。前期的快递协议价体现在每件降价，后期出货率高时，则可直接采用包月的方式。总的来说，物流快递费已控制在较低的水平。所以，该项风险已解决。
店铺的信誉前期较低，但本店将采用宣传推广、促销打折等诸多方式来提升店铺信誉，另外本店还将购置一些小礼品用于满额赠送，尽量使每位客户的每笔单子可以达到信誉最大值，即为6个点。相信通过这些方法，在未来几个月内，本店的信誉将有很大的提高。
建立在货源好、服务好、价格好、质量好、外观好、宣传好、推广好、促销好等手段之上，产品的销量将不成问题，销量上去了，自然会带动库存和现金的流转速度，而压货、压钱等风险将随之退去。
产品的售后是关键之一，本店将加入消费者保护协议，与淘宝签订“如实描述”、“七天无理由退货”等。始终把售后服务放在第一位，及时友善的解决客户的问题。通过这一些列方式，售后的评价差、退货等就会有效解决，该风险也会大大降低
五、经营计划
5.1成本预算
本项目预计投资4万元，用于店铺的启动资金与店铺前期的流动资金，具体用途如下：
序号金额用途
用于铺地流动资金
其中，具体明细如下：
（1）产品进货：直接跟厂家进货，根据产品种类，确定数量，在不超过预算的前提下，确保安全库存（如每种产品以10件为安全库存，或者根据产品热销程度及易耗程度弹性确定安全库存）。
（2）人力资源配置：前期配置摄影设计师1名，淘宝客服1名、宣传推广人员1名等工作人员，店主负责市场调研、货源采购、拓展供应商等。摄影设计师、宣传人员在工作之余充分调用，充当客服人员及发货人员。
（3）店铺、产品的宣传推广，如直通车等。开店之初，必须要坚持不懈的进行宣传，等到店铺具有足够信用时，则只需要口碑宣传即可。宣传手段有很多种，主要有下：
（1）有针对性的发送精美的Email；
（2）到淘宝论坛、宠物论坛等各大论坛发布帖子、回帖子进行宣传；
（4）时刻把最新消息更新到个性签名上；
（5）登陆各个搜索引擎进行帖子发布、回复提问等增加店铺曝光率；
（6）建立客户群，随时将更新信息发于他们，并在节假日等至上问候。
（4）办公区域的租用、电脑、打印机等办公用品的配置。办公室的租用地选在离供应商较劲的郊区，一来方便进货，二来租金较为便宜，预计费用在1000元/月的套间；电脑新置三台，自带一台，费用总共预计在9000左右，打印机20__元/台，办公桌等其他设备则控制在20__元左右。
(5)宠物模特费用。本店采用与宠物店合作的方式，直接到宠物店进行产品拍摄。这样不仅模特种类多，费用较低，同时也达到了在宠物店进行宣传的目的。
5.2营销策略
1、4P理论
4P理论适用于任何营销手段、营销方法，本店在创业之初，经过详细的策划，已制定完成本店的4P计划，即产品、价格、促销和渠道。其中，产品不仅要保质保量，而且款式新颖时髦；价格则根据产品的实际进价、销售成本、销售状况进行具体定价，不过整体保持实惠的原则。促销和渠道的具体方式如下：
2、促销
为了信誉，提高销量，促销手段必不可少。
（1）打折促销：打折不能漫无目的地打折，没什么新意，也不能吸引顾客。
限期折：店铺节假日，五一、十一、中秋等节假日。
名次折：达到某个要求的名额，如前10名九折优惠。
会员折：守住老客户的有效手段就是制定会员制度，给客户制作明细账，客户只要达到一定的消费金额，既可享受打折优惠并送小礼物等。
（2）商品绑定
买A送B：买一件衣服，送一个玩具，或者买两件衣服，送一件裤子等。
买A，B半价：买一件衣服，再买一件裤子的话，裤子就半价；
买M个，送N个：买三件衣服，送一件衣服；
买A，加M元送B:买200元的产品，加5元送价值20元的产品。
（3）特价处理
对过季产品或者库存产品进行特价奉送，如1元特价、本钱特价等。
（4）返还现金，送折价券
满M元，返还N元，或者送N元折价劵用于下次消费。
（5）拍卖、秒杀
定时设置一元秒杀，一元抢拍等…或者把低价定在成本价。虽然会导致0利润甚至是负利润，但可以有效地增加信誉。
（6）团购
（7）VIP打折
不定期的进行VIP打折，可在淘宝中进行设置，买家就可以凭他的VIP卡自动打折。
3、渠道
1、渠道模式：本店采用的渠道为直销与代销相结合的模式：
（1）本店直接销售给顾客；
5.3目标预测
5.3.1预期利润
本店将根据产品进价、易耗性、美观性、受欢迎程度等因素对产品进行定价，但各类产品利润将保持在一个定值，如宠物服装每件平均利润（除去进价和销售提成）定在8元，宠物玩具每件利润定在8元，宠物窝每件利润定在20元。根据我几个月来的调研统计及结合本店优势，本店前三个月预计销售宠物服装1500件、宠物玩具500件，宠物窝300件，既可产生利润16000元，且随着店铺信誉度的提升，销售将会越来越可观，预计每季将以宠物服装800件、宠物玩具500件，宠物窝200件的趋势递增。
5.3.2投资回报期
店铺刚开张时由于物力投入、人力投入、打折促销、宣传推广及信誉较低等原因，店铺前几个月会出现负利润状态，但由于该产品具有很好的市场及本店拥有强大的销售、宣传力量，由“未来两年财务预测图”可知，该项目在第4个月即开始盈利，且盈利幅度节节攀升。
六、结论
该项目的立项实施，该店铺的顺利开张，必将带来显著的经济效益，它适应了市场竞争的需要，有利于本店的跨越式发展，而且可以进一步促进宠物用品行业的发展，本项计划无论是投资金额、风险评估、既有市场、回收速度方面均可说是不可多得的好项目。
一、创业概念：
餐饮店民以食为天，足见食之重要。本创业计划书是关于在大学附近开设一家绿色餐饮店的方案。其主要业务是自助餐、早餐、中餐、晚餐、外卖、生日聚餐等，目标市场是在校大学生。本餐饮店首先采取个体户的经营方式。但是有自己的品牌商标，价值理念。在资金等条件成熟后将会组建公司并实行连锁经营方式。总体战略目标是：“立足本地，树立品牌，步步为营，扩大规模，走向全国”。
餐饮业的火锅和中餐发展几乎达到饱和。所以我们在投资时，从几方面的考虑和调查分析得出，，换回大的效益，再以回笼的资金扩大市场，发展经济。
快餐自主经济的市场有很广的发展领域，消费者也是很单纯的消费，相对外部市场竞争要小，个体经营单纯，以小投资为主，服务于年轻上班一族和在校大学生，学生和上班一族就是本店的顾客，应该怎样服务于顾客，首先，要吸引学生和年轻上班一族的注意目光。
二、竞争对手分析
在学校周围现在已有多家餐馆，他们大多是周围居民利用所处的地理位置在自家开的小餐馆，其环境、卫生条件、管理方式等都不尽人意。年轻人对饮食永远不会满足,不仅是只为吃而吃，其非常需要环境优雅、卫生条件达标、有文化底蕴的绿色餐馆，以彰显自己的个性。安顺学院附近像样的餐馆基本没有，所以这样的餐馆还是有相当的市场。到很远的地方买我们本身就是大学生，置身于这个环境更有优势。我们可以更了解大学生需要什么，更好的迎合大学生的口味。餐饮店的成本不多，对于我们大学生具有一定的可行性和可操作性。
三、市场及顾客选择
本店主体顾客是学生，毕竟年轻人都比较喜欢环境优雅、有创意的地方。市场主要面对的是安顺学院的学生和老师，及过往人员。
四、店名
五、店面选址：安顺学院附近
因为学校附近没有像样的餐饮店，而学校内学生对绿色饮食需求量较大，这里会是一个很大的市场。具有很强的操作性和实用性。
六、经营理念及目标
1、为了让顾客吃上放心、绿色的`食品，本店设计了一条标语：花最合适的钱买一份健康。
2、坚持诚信为本，顾客权益至上的理念。
3、靠薄利多销，走经营流水，留意客户的反馈信息。凭借优良的品质和满意的服务，赢得顾客的认可，努力实现本店与顾客双赢的局面。
4、最终目标：寻求加盟，连锁经营，扩大规模和影响力。
七、组织机构
由两名人员专门负责采购货物及外卖，两名人员负责主厨，还有两名人员负责店里的清洁和装饰。
八、产品和服务
紧跟潮流，适时推出新产品。
1、所销售菜品获得的利润和服务性收费。
十、资金需求、筹措方法及投资回报
因为本店经营货品占地不大，起步初期可以先根据市场需求作一份需求分析，根据此分析再逐步扩大购买规模，预计需要大约20000（待算）元启动资金，主要用于购买原材料、租借场地、员工培训、市场宣传推广。资金的筹措方式是个人或者学校的风险资金，以投资入股的方式投入，其他资金投入方式也可以考虑。预计在未来的一年内收回成本(平均销售利润率20%计算)。
十一、定价策略和经营策略
1、菜品将分为上中下三种不同的档次。不同的价格。这样就可以满足不同消费能力的顾客。
2、会员卡制：消费满一定金额，可得到一张会员卡。方便以后购买获得优惠。
3、积分制：消费一元得一分，满足一定积分可兑换相应的商品。
4、利用本身作为大学生的优势。到学校宿舍进行外卖，扩大影响力。让他们更多的了解本店！
十二、营销推广策略
2、店内海报：可在店内贴上海报、招贴画等，介绍饰品的使用及文化内涵等。
3、主题促销：进一步细分消费者消费行为特征。可根据不同的组合，推出“毕业晚宴”“生日宴会”“难忘友情”“谢师宴”等主题。推出不同的菜品及不同价位的特色菜
4、品牌建设：以最优的服务，最优惠的价格，提供多种搭配方案。满足不同消费者的需求。力求让消费者以最优惠的价格尝到他们心仪的菜品。
花卉市场分析。
在我们周围，很多行业需要花的，需要花的包装来衬托那种气氛，因为花能说话，什么节送什么花，什么人送什么花，很多场合很多行业缺少了花的存在就失去了颜色失去了美好的心灵感受，花行业能涉及到哪些行业哪些场所呢，真的很多，比如婚庆公司、殡仪馆、医院、旅馆、到家庭居所等都是花所服务的行业或场所。所有我们有很大的拓展空间、发展对象。
我们的短期目标：
开花店是我们的短期目标，三年左右五年也许太长，初次开花店该怎么做该经营该怎么操作，首先得有个比较初步感性的认识，得有个比较详细的步骤，并且要一步一步去实现才能进场，不然盲目进场可能要走太多的弯路，到时候只会死得太早，来不及防备。
开店的准备。
花店经营我们第一步该怎么办，花的进货市场在哪，产品是要别人配送到店还是自己去进货，进货懂不懂花语，懂不懂交通工具是什么，插花、包装、保鲜、以及如何更好的陈列，这都是我们开店之前必须了解必须学习的东西，不然这些前期准备都没做好，到时候我们还能做什么。其实这些并不难，只要用心，买本书找个师傅好好实践一下，二十来天可以解决问题，但需要用心，想办法把第一个事情做好，才能开始下一步操作。
如何选址。
考虑因素：人流量大或是青年人集中的地方，医院、酒店、影楼或娱乐城旁边，高校、购物中心或者居民区附近。这样可避免淡季对整个业绩的影响。市场如何去开拓.
花店可以多联系一些单位、公司做大单生意，特别是酒店、影楼等场所，也可以加盟网络花店，避免死抱零售，守株待兔，坐以待毙。
花店前期投资。
开鲜花店(零售店)最初包括店面选址、租金、装修和进货资金四部分。长沙门面空转肯定很少，可以说只能找转让店，不说在市中心也不能在偏远或者小巷，估计30平方米的门面转让费5万左右，这是主要的前期投资，可以说占总投资近70%，还是在转让后不需要进一步装修，总投资所以在7万左右，这只是一个前期预测资金，还需要周转资金，这一步具体怎样还要在长沙市场调查之后才能清楚。
鲜花如何保鲜、保养。
开花店不可避免的会碰到鲜花的损耗问题，因此如何保养好鲜花，尽量降低花朵的损耗就显得非常重要。如果保养工作做得不好，损耗过大，就会入不敷出。
附带产品销售
经营花店策略
花艺设计是立店之本。花店的经营秘诀在于花店卖的不仅是花，而更多的是为消费者提供高水平的花艺作品和花艺设计服务。我们卖的不只是产品，我们卖的更多的是文化，一种艺术，一种带给现代人需要的精神文化，精神文明，做好我们的文化宣传，做好服务质量。还有我们不能坐以待毙，坐着就是等死，要外出谈客户，一次两次很多次失败很正常，一次便成功那就不正常了，其实失败带来的东西比成功得到的东西更有价值，只要有希望就要去做。在开店期间我们有很多竞争者，我们如何在竞争者中脱颖而出，我们需要创新，产品上的创新、策略上的创新，这个也需要很好的Idea，创业之前存在的困难不是困难，但创业之后会潜在很多的困难的，需要我们去面对去解决，这条路很辛苦，但是很有意义很有意思，不管怎样不要放弃不要气馁，坚持下来便是价值。
我们的长期投资
我说过开花店只是我们的短期目标，可我不是仅仅停留在开店这个层次，而是要开办自己的公司，让自己的事业辉煌腾达，我们要有个长期目标，我说过，只有把自己的定位定得更高，自己才能爬得更高，长期目标是什么，我们要做我们自己的花卉零售公司、婚庆公司、礼仪公司、那便是我的发展方向，这些行业都有比较好的发展势头，但远期目标具体怎么做当然现在还是一头雾水，需要在路上踏实地走下去，很多事情走下去才知道，为了梦想而腾飞吧，年轻的我们。
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