德国铁路股份公司(德语:DeutscheBahnAG)一般简称为德国铁路或德铁(DB),是一家总部设于柏林的德国国有运输公司,也是德国最大的铁路公司,于1994年在法兰克福创立,由原德国联邦铁路及德国国营铁路合并而成。公司重新于2000年迁至柏林,入驻位于波茨坦广场旁新落成的铁路塔。
德国铁路的车型是用不同的字母来区分的。下面是大多数列车类型和名称,按速度和覆盖范围排列:
城际特快(InterCityExpress,ICE)
城际列车(InterCity/EuroCity,IC/EC)
地区特快(RegioExpress,RE)和地区列车(Regiobahn,RB)
通过车身旁的白色和连续的红色条纹可以辨认。
ICE-InterCityExpress-是DeutscheBahn(德国铁路)顶级高速列车的品牌名称。有多种类型,其中一些在德国高速线路上的运行速度可达300公里/小时(186英里/小时),在升级的传统线路上运行速度可达230公里/小时(130英里/小时)。火车通常每小时运行一次,有时甚至更频繁。ICE高速列车的第三代中包括了新的倾斜列车,可以在传统轨道上和弯道上进行高速行驶。ICE可以说是欧洲最舒适、最文明、最令人印象深刻的高速列车,拥有非常高规格的内饰,包括免费WiFi、所有座位上的电源插座以及小酒馆或餐车。
一等舱
二等舱
选择一等座还是二等座呢?对于大部分人来讲,二等座非常舒适且完全足够。但如果你预算足够,一等座无疑会给你更多的腿部空间和肘部空间,而且通常有一个更安静的环境。在头等舱中,食物和饮料订单是由乘务员在您的座位上点的,因此您不必自己去小酒馆车,这是一项有用的服务,德国主要车站还设有头等舱休息室,提供免费茶点。一等舱的座位在车宽上按2+1排列,因此您会发现两人座位和单人座位的桌子,以及二等舱一样的四人座位和双人并排座位的桌子。一等舱和二等舱的主要设施区别如下:
提供免费Wifi
有充电插座
有空调
有影音娱乐系统
有阅读灯
免费食品饮料
可以使用车站贵宾室
可以优先登车,无需排队
有安静区域
有私人隔间用于家庭和会议等
提供儿童游乐区域
可以停靠自行车
有残疾人设施
付费食品饮料
在大中城市之间运营。也可以前往位于重要目的地的小城市。
欧洲城际列车(EC列车)是在主要城市之间运行的跨境列车,与DB的IC列车的行驶速度相当。
部分城际列车行驶速度与ICE列车一样快,但票价更便宜。
德国铁路(DeutscheBahn)的城际列车可能不如其高速ICE列车那么快或迷人,但这些二流快车仍能达到200公里/小时(125英里/小时),行驶平稳且车厢宽敞,通常还配有餐车或者至少是一家小酒馆。
这些的特快火车连接较大的国内城市和枢纽地区,速度有时比ICE稍慢。火车通常每隔一两小时运行一次。IC列车有不少是双层列车(DoubleDecker)。
EC列车按照欧盟20个国家的标准服务,包括舒适度,速度,餐饮服务和清洁度。每个EC列车由多个欧盟(或瑞士)铁路公司根据多边合作来安排运营,EC列车将重要的欧洲城市,例如巴黎,阿姆斯特丹,柏林,布拉格,维也纳,罗马,威尼斯,巴塞罗那,马德里等各个城市相互连接。
二等舱对于大多数旅客来说绝对没问题。一等舱的舒适度肯定超过于二等舱,如果你不介意的话,一等舱适合你。
一等舱和二等舱的主要设施区别如下:
德国火车通常不需要预订座位,您可以直接上车并坐在任何空的未预订座位上。然而,在周五等繁忙时段这是一个好主意。预订二等舱座位需支付约4欧元的小额费用,但购买一等舱机票时通常可以免费预订座位。预订座位的时候,可以要求靠窗或过道的座位,或者带桌子的座位。
通常是在德国一个联邦州内的各个地点之间运行的火车。
很多是双层火车,乘客有更多的座位选择。
去德国小城镇旅行的旅客通常会选择这种列车。
区间快车(RegioExpress,RE)对德国火车来说比较新的是区域快车RE双层列车。在德国,卢森堡和奥地利,区间快车(RE,或奥地利:REX)是一种区域列车。它类似于半高速列车,平均速度约为70-90公里/小时(160公里/小时)。比城际列车(InterCity)会停靠更多更小的车站。许多区间火车都有一个专门存放自行车的车厢;在外面会标有自行车标志。
RB是DB体系中的最重要的区间列车,将小的城镇连接到RE运输系统和和主要铁路枢纽城市。区间列车(Regionalbahn,RB)通常在给定线路上的所有站点都要停靠,但S-Bahn网络内的RB列车除外,这些列车可能仅在所选车站站点停靠。因此,RB火车排名低于(RegionalExpress,RE)。
在德国,购买火车票的方式有很多种,无论你选择哪一种都还是比较方便的。每个火车站都设有自动售票机和售票窗口。所有机器都有英语选项,售票窗口的大多数员工都会说英语。此外,也可以在网上提前购买。
和我们国内一样,每个火车站都设有一些自动售票机,这种方式方便灵活,适合行程不固定的宝宝们,来一场说走就走的旅行。车站的自助购票机提供德语和英文的购票界面,一些车站还提供中文。操作方式与网路购票差异不大,结帐可选择信用卡或现金,购买手续并不困难。
如果你正在提前计划你的旅程,那么网上预订德国火车票无疑是最方便的了。下面就为大家推荐一些网站/App,让你的出行更便利。
【付款方式】:支持PayPal、直接借记卡、Giropay和信用卡支付。
【退票及取消】:如果您通过int.bahn.de或DBNavigator应用程序购买车票,除特定优惠的条款和条件外,您还可以在购买后12小时(720分钟)内免费取消。付款将全额退还。
Bahncard25有效期为1年,提供Flexpreis(全价)、Sparpreis和SuperSparpreis(提前购买)票价25%的折扣。Bahncard25是海外游客应该考虑的卡系列,因为即使只是往返德国或德国境内的几次旅行,节省下来的钱也值得。
Bahncard25试用版有效期为3个月,之后将像正常的1年期Bahncard25一样自动续订,除非您至少在6周前以书面形式取消订阅。即使去一趟德国需要乘坐几次火车,只要您记得取消订阅并至少提前6周通知,折扣就可以证明您的花费是合理的。
YouthBahncard25是一种更便宜的Bahncard25,适合6至18岁的旅行者。有效期为5年,或直至您的19岁生日(以较早者为准)。
SeniorBahncard25是针对65岁及以上老年旅客的较便宜的Bahncard25,有效期为1年。
Bahncard50有效期为1年,提供Flexpreis(全价)票价50%的折扣和Sparpreis/SuperSparpreis(提前购买)票价25%的折扣。它的价格为数百欧元,因此仅对普通旅行者有用。
每种类型的Bahncard均可购买二等座或一等座。
任何国籍的任何人都可以购买Bahncard。购买后,德国铁路公司将在全球任何地址向您邮寄一张卡片。不过,用户也可以将数字Bahncard上传到DBNavigator应用程序,并立即在手机上开始使用。
支持中文页面
【平台介绍】:Omio成立于2013年,自成立以来,就吸引了各大旅客。用户可在线预订德铁(DeutscheBahn)火车票畅游德国,Omio开创性的实用平台都可以帮助世界各地的旅行者尽情探索欧洲、美国和加拿大。他们汇集了1000多家交通服务商,涵盖火车、巴士、航班、渡轮、汽车和机场接送。网站操作简单,支持多语种(可在右上角切换国家及货币,支持20多种语言,其中包含中文简体,英文等。)、多货币、多支付方式,页面显示价格包含税费。你不仅可以利用Omio来查询DeutscheBahn火车票,还可以在这个网站上轻松预订德国火车票!
Omio是一个搜索引擎,可让您比较和预订欧洲任何地方的火车。您可以使用信用卡轻松预订车票,价格与德国铁路网站基本相同-只需收取很少的服务费。
此外,Omio搜索欧洲多个铁路服务的路线,因此非常适合国际旅行(因为它可以轻松组合多个国家/地区的铁路旅程)。
通过Omio出售的火车票是电子票,只需向售票员出示您手机上的车票即可(如果您愿意,也可以打印车票)。
【APP下载】:
【支付方式】:Visa,Mastercard,Maestro,DinersClub/Discover,CarteBancaire,JCB,银联,ApplePay,GooglePay,Paypal和支付宝等。
【优惠活动】:
1.推荐好友前去注册Omio并消费可获得€10,你的好友也会获得€10;
此外,网站最大的特色是列出了很多旅程信息,当你搜索了出发地至目的地的列车之后,页面会呈现出很多有可能对你的旅程有帮助的信息,可以为你整个旅行提供了便利。网站还提供InterrailPass,畅游欧洲的通票,无限次搭乘33个国家和超过40,000个目的地,但仅限于欧洲公民和欧洲永久居民使用。
【支付方式】:Visa卡,万事达卡,美国运通卡,PayPal,GooglePay,ApplePay(仅可在iOS移动设备上使用)。
【优惠活动】:暂无。
【平台介绍】:Eurail.com总部位于荷兰,是Eurail欧铁通票的官方在线销售渠道。Eurail在美国、爱尔兰和新加坡设有执行中心。自2006年公司成立以来,Eurail已帮助全球各地的客户获得了难忘的Eurail欧铁列车旅行体验。所以如果你想预订欧洲火车通票的话,Eurail是不错的选择。支持英语,中文,日语,韩语,西班牙语,葡萄牙语。货币支持欧元,美元,加拿大及澳大利亚元。
温馨提示:
1等舱通票同时适用于1等舱和2等舱车厢。2等舱通票仅适用于2等舱车厢。
您必须在签发之日后的11个月内激活Eurail欧铁通票。您可以在结账时使用我们的免费激活服务在线激活,也可以在欧洲的火车站收到通票时立即激活。
所有标准Eurail欧铁通票如未经使用,可在退回后获得退款或改签。
【支付方式】:Visa卡,万事达卡,美国运通卡,PayPal,Discover,JCB,支付宝。
【平台介绍】:欧洲铁路公司总部位于巴黎,是一家全球旅行科技公司,也是欧洲火车预订的好去处。为旅客提供全球可用的火车预订网站和应用程序。该公司每年销售约250万张欧洲火车票。其产品目录主要针对欧洲火车运营商,如SNCF、SBB、欧洲之星、Thalys、Trenitalia、Italo、DB、Renfe、BB、SNCB、NS、OUIGOSpain和国家铁路,以及铁路通票,包括瑞士旅行通票和欧洲铁路通票。
支持英语、意大利语、葡萄牙语、西班牙语、法语、德语。支持的货币有:英镑、欧元、美元、澳元、加拿大元。
【支付方式】:Visa,Mastercard,AmericanExpress。
【平台介绍】:HAPPYRAIL提供欧洲所有点对点车票,此外他们还提供世界上所有铁路通票,用户可以在网站上预订欧洲铁路通票、瑞士旅行通票或日本铁路通票。HAPPYRAIL是适用于欧洲及其他地区所有列车的排名第一的平台,主要有以下特点:
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多语言、多货币
他们在欧洲(及其他地区)预订火车票方面拥有超过15年的经验
提供独立比价
提供多种语言,包含英语及欧洲国家的语言,但不支持中文。
【支付方式】:信用卡或借记卡。
德国火车票一般分为点对点车票和火车通票。
在购买德国火车票的时候,当你输入起始地及目的地之后,一般会有两种票。分别为:
①弹性票价(Flexpreis+FlexpreisPlus)
②优惠票价(Sparpreis+SuperSparpreis)
Flexpreis和FlexpreisPlus是全价灵活票价。它们可以在网上或旅行当天在车站以相同的固定价格购买。它们可退款,适用于当天的任何火车,只需跳上车并找到任何空的未预订座位即可,长途IC、ICE和EC火车上的座位预订是可选的,需支付少量额外费用,约为5欧元。FlexpreisPlus票价的有效性和退款条件比普通Flexpreis稍好,并且包含座位预订。
SuperSparpreis=不退款、不更改。Sparpreis票价可在出发前一天前退还(但适用于DB卡,而非现金),并扣除少量费用,从出发当天起不允许更改或退款。
乘坐DB火车,6岁以下儿童免费,无需购票。6岁以上但15岁以下的儿童如果有付费成人陪同出行也可免费。
在预定页面可以查看到各种票价的详细情况,大家可以根据自己的情况选择票种。
如果想在德国一次旅游许多城市,最佳方式就是拥有一张火车通票。欧洲铁路通票英文EurailPass或Eurailpass。此种客票又被称为“欧洲火车证”、“欧洲火车通票”或“欧铁通票”等,是一种是不限乘搭次数的「火车通行证证Pass」。欧洲铁路通票英文EurailPass或Eurailpass。此种客票又被称为“欧洲火车证”、“欧洲火车通票”或“欧铁通票”等,是一种是不限乘搭次数的「火车通行证证Pass」
欧洲火车通票大概分为两种:
InterRailPass通常比EurailPass便宜。
欧洲铁路通票可以选择多个国家,也可以选择仅在欧洲的某一国家旅行。大家在购买的时候,可以根据自己的需求前去选择。
下面为大家简单的汇总一下德国火车票在线购买的具体流程:
1.打开预订网站
2.注册一个账号
3.输入起始地及目的地搜索可用列车
4.选择合适的班次
5.选择你的火车票类型
6.前去结算
7.确认你的火车票并支付
8.支付成功之后,便可在你的账户中查看到你所购买的火车票
德国的大多数火车票现在都是电子票,因此在乘坐火车旅行时,你可以在手机上出示你的电子票或者将其打印然后乘车(如果你不确定是否能使用电子票乘车,那么可以事先将其打印,以备不时之需)。
如果你预订网站是英文页面,但你对英语不熟悉的话,可以在浏览器上安装一个翻译插件,可以一键翻译成中文,这样就解决了语言障碍啦!
德国火车票有四种类型,不同的票种可以有不同类型的车票。比如点到点火车票可以有电子票、可以有手机票、也可以号票等。
德国火车通票(DBPass),州邦票都是纸质票。某些德国铁路的跨境火车点到点车票,比如华沙-柏林等,目前也只有纸质票。纸质票需要邮寄到旅客的地址,如果需要退票,也需要把车票寄回。
德铁智行中文官网的超值特惠票是一种号票,需要到火车站的自己取票。购买TOD票旅客会收到一个使用说明的Pdf文档,详细说明如何取票。取票码提供了很大的灵活性,而且超值特惠票是德国铁路特别针对于旅客的票种,在价格方面以及退改签条款上有很大竞争优势,所以很受欢迎。
德铁列车绝大多数都无须订位(但夜车一定要订位),加上德铁班次密集,因此只要你拥有德国火车通行证,真可说是想坐就坐。不过若是遇到商展或嘉年华会,最好还是先订位比较保险。例如10月啤酒节期间开往慕尼黑的各班列车别说是头等车厢,就连二等车厢的不订位座位都很有限。
无论使用德铁官网、自动售票机,或在柜台窗口,购买车票时都可顺便订位。若你已持有德国火车通行证,在官网上可选择「Reserveaseatonly」即只订位不购票的选项;而在自动售票机的起始页面,则是从左下角的区块前往只订位不购票的功能。
订位手续费:二等舱4.90欧元,一等舱5.90欧元。这个费用并不包含在德国火车通行证内,因此即使持有通行证,订位时还是得额外再付这笔钱。订位成功后,该座位上方或包厢门外的电子显示板就会亮起站名,其他没有订位或行程不同的人,就不能在这个座位上坐下。
这里为大家整理了一份在德国乘坐火车的详细指南,感兴趣的朋友可以继续往下阅读。
火车站的德语单词是Bahnhof。如果你在一个大城市,你很可能会使用Hauptbahnhof或中央火车站或者Hbf。车站通常位于市中心。大城市通常也会有许多郊区车站。柏林曾经有几个主要的车站,有著名的动物园站(BerlinZoologischerGarten)作为该市西半部的主要车站和东站(Ostbahnhof),在1998年之前被称为Hauptbahnhof,是东柏林的枢纽。卡塞尔就有两座主要的火车站,列车分别开往不同目的地,买票时要先确认清楚。
除了利用现场数据来查看火车时刻表,需要的朋友还可以下载XMoveApp,里面内嵌德国绝大部分车站的实时出发时刻表。包括站台变更、晚点信息以及是否取消等等。
每个站台前都设有电子公告牌-上面显示月台两侧停靠列车的发车时刻及目的地,在进入站台前请再次确认。一切信息无误,就等待火车进站啦。在站台布告栏上,会贴有该站台不同进站车种各级车厢的上车对应位置,根据自己买的车厢等级先到相应的上车区域等待,免得火车进站之后才开始匆忙奔跑。
注意事项:
有时候,火车的站台可能会在最后一刻改变。这通常是通过广播通知。如果不明白公告说什么,请留意同站台的人的反应。如果所有人抱怨并开始走开,可以基本判断,德国铁路刚刚宣布改变站台,所以要跟其他人一起赶往新站台。此类变更通常也会显示在主要出发板以及平台指示上。
有时列车会将列车的编组车辆拆分,因此乘客必须验证您登车的车厢显示屏,是否显示要去的目的地。乘客可以使用前面提到的Wagenstandanzeiger提前确认一下,或者当火车到达站台时,检查列车上每个门旁边的标志或者液晶显示,这里会列出列车车厢和车次号码,始发地和目的地以及中转站。较旧的火车仍然使用纸质标志;新的火车有电子显示屏。如有疑问,最好还是询问售票员,他们在车停靠后都会在站台上服务。
登车后请迅速选择自己预定的座位,或者自由选座。如果您有订座,则需要找到指定的座位。座位号在行李架下方有LED屏幕展示。如果需要帮助找到您的座位,也可以询问售票员。如果有人已经坐在你预订的座位上,只需表明你保留了那个座位(“Entschuldigung,ichhabediesenPlatzreserviert!”)。请务必尽快找到预定的座位-如果在出发后15分钟内没有到指定座位,订座会被视为过期。
德国火车行李的摆放有固定的区域,行李一般存放在座位上方的架子上。另外在车厢的中部有放行李区域,通常也会在汽车的两端也有行李存放区域。
德国火车站台并无设置车票闸门,任何人都可随意进出,但在火车上一定会遇到查票员.列车运行后,售票员将会巡检车票。如果您刚刚登车,请出示您的车票(如果您使用的是通票,则需要出示年龄证明或居住证明,或者出示护照)。检票员将在票上打卡或盖章,或在电子票上扫描一下,并将其退还给您。除非有员工变动,否则乘客不需要在旅行期间再次出示车票。在德国铁路局管辖的一些地区已经没有检票员,乘坐这类火车是不会被检票的,但是由于德国是信用制度国家,因此逃票线上极为少数。
抵达前5分钟左右,车内广播会宣布下一站信息。如果你错过了公告(或者听不懂广播内容),德国火车站站台上的标志会告诉乘客,本站是哪个城市。高速火车有电子显示器,车厢两端的电子显示器会在接近下一站时,显示即将到来的停靠点的名称。
在软卧和硬卧中,检票员在行车期间保管您的车票和护照,这样就不必在夜里把您叫醒检查车票或护照。当你到达目的地时,检票员会归还您的车票和护照。
此外,通常会在座位和桌子上找到行程传单,其中列出了每个城市的预定停靠点和转车信息和服务。乘客一定要确保在到达站后及时下车-请记住,在某些站点,火车只停留一两分钟。当火车驶入车站车轮停下来时,乘客需要自己开门下车,开门使用的是手柄或绿色按钮-是非常明显的。
下车后,按照“Ausgang”标志离开车站。大型车站有多个出口,因此请仔细检查以确保您朝着正确的方向前进。如果您需要转车,请检查黄色时刻表或电子出发板,找出您的下一班火车从哪条轨道出发,然后按照指示您前往该站台的标志。当列车接近每个车站时,通常也会在列车上公布转车信息。在许多情况下,乘客可能只需跨越一个到两个站台即可转乘下一次火车。
Bahnhof:这只是“火车站”的意思
HBF:Hauptbahnhof。这是“火车总站”大多数大城市都会有一个“HBF”,有些甚至会有较小的车站,例如,如果进入雷根斯堡,可能会在雷根斯堡普鲁芬宁和雷根斯堡HBF停靠,所以你请注意
Fahrkarte:Ticket
Gleis:Track。您可能会在车票上看到“Gl”
Bahnsteig:站台
Reserviert:保留
Schlafwagen:卧铺车厢
Einsteigen:有点像您小时候会大喊“全体上车!!!”但它的字面意思是“进入”。因此,您可能会听到类似“BitteEinstigen”
NacshteHalt的内容:下一站是……
ImFahrRichtung:您很可能会听到“ImFahrRichtungonLinks”之类的内容,这意味着左边的门将是打开离开的门。
1.提前到达
这样您就可以确保您知道要在哪个平台和区域,而不会产生压力。
2.要有耐心
如果您提早到达站台,并且仪表板上还没有显示您的火车,请耐心等待,它应该会在您的火车到达前至少5分钟显示。
3.注意改变
4.不要害怕寻求帮助
大多数站台服务员都会讲基本的英语,附近的人很可能也会讲英语。请随时询问“SprechenSieEnglish?”如果您对任何事情感到困惑,请向DB工作人员和其他旅客咨询。
5.请自带食物/饮料
如前所述,在HBF买些食物,通常比在火车上购买更好、更便宜。
6.保持安静
德国人是非常安静的人。你几乎总能很快地认出美国人,不是通过外表,而是因为你可以清楚地听到他们的声音!在所有火车上都要小声交谈。如果您有孩子,请准备一些让他们忙碌的东西,这样他们就不会大声喧哗。
这里有一些常见的问题解答。
所有德国火车都可以携带狗,有时免费,有时收取少量费用。
如果将自行车半拆卸并放入自行车包中,则可以将自行车带上所有德国火车,然后将其作为普通行李运输。
大多数郊区和区域火车上都载有未拆卸的自行车,您需要一张自行车日票(Fahrradtageskarte),您可以在int.bahn.de在线购买(使用网站搜索找到它)或在车站花几欧元购买。
大多数InterCity火车、ICE-T和ICE4火车上也可收费运输未拆卸的自行车,因为这些火车都配有自行车架,需要提前预订。除ICE-T和ICE4以外的高速ICE列车上不携带未拆解的自行车。
如果是ICE/ICE火车,则您的车票上将显示装有自行车的车厢号码。如果是区域列车,您可能需要在车站寻找列车上的自行车符号。
除最小的车站外,所有德国车站均设有各种尺寸(最大可达手提箱大小)的左行李寄存柜。
对于长途列车-在int.bahn.de搜索结果中标有IC、ICE、EC等的列车-如果您愿意支付相对昂贵的Flexpreis=完全灵活的标准价格。这些全价票有固定价格(尽管DB现在根据当天的繁忙程度/受欢迎程度稍微改变价格),无限量供应并且不能售完。它们在当天的任何火车上均有效,无需预订座位,但可以作为“可选额外费用”,支付少量费用(约5欧元)。
电子票:您可以下载PDF格式的门票并将其保存到您的智能手机、平板电脑或笔记本电脑上。你还可以打印PDF。此外你还可以将票证加载到DBNavigator应用程序中,在乘车的时候直接打开使用。
在车站打印:大多数时候您可以在车站打印车票。您将获得一个代码,您可以在售票机中输入该代码,然后将其打印出来。您也可以前往客户服务柜台。
是的。所有ICE列车上均配有220v电源插座。(如果您有110V电子设备,请带上转换器)。ICE火车上也有无线网络。
S-Bahn通常在地面上运行(但也可以在地下运行),而UBahn就像地铁一样。
首先,您需要尽快报告您的物品。但是,如果金额低于15欧元,他们甚至不会记录。要报告丢失物品,您可以:
–致电+4930586020909报告
–前往设有DB办事处的较大车站
–前往Bahn.de>服务>报告丢失
如果您的物品被发现,您需要支付5欧元的手续费或20-35欧元的邮费才能运送给您。
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