8月7日，在友达宠物托运寄养店工作人员“保证安全”的承诺下，北京的杨女士将养了7年的法斗犬“小爱”交给对方，准备从杭州托运到北京。但当晚，杨女士却接到通知，“小爱”在托运过程中死亡。更令她没想到的是，她所下单的这家宠物托运机构，竟然涉嫌无证经营。
▲宠物托运店工作人员告知杨女士宠物犬死亡的消息网络截图
23日，红星新闻记者从涉事托运机构所在的平台了解到，该托运店已经由于“证件问题”被平台屏蔽，无法搜索到该店。北京市市场监督管理局回复记者称，顺义区市场监督管理局会派人去当地核查。
航空托运宠物犬
不料当天接到爱犬死亡通知
今年3月，杨女士因工作调动需从北京搬到杭州。因其有一只养了多年的法斗犬“小爱”，她就在大众点评上下单了一家宠物托运机构，打算将“小爱”一同带去杭州。
杨女士称，当时，她在大众点评平台上搜索“宠物托运”，发现“友达宠物托运寄养店（北京店）”评分特别高，并且就在顺义机场附近。因此，她认为这家店应该是正规的宠物航空托运店。
▲宠物托运店工作人员与杨女士的聊天记录截图
“我当时根本接受不了，问他是不是骗我，对方说是真的，还给我发来了小爱死亡的照片。”杨女士说，确认“小爱”死亡后，她的心都快碎了。她追问对方“小爱”的死亡原因，对方却称“应该是中暑”。
托运店因“证件问题”被平台屏蔽
市场监管部门介入调查
▲托运店只愿承担1499火化费
在杨女士与该店工作人员的通话录音里，杨女士向对方提出了查看检疫证明、营业执照的要求。一男声回复称：“我就是把狗打死了又怎样？你能怎么办？报警没事，我这都是无照经营的，就是拉黑活的咋了？”
8月23日，记者试图在大众点评上搜索“友达宠物托运寄养（北京店）”，发现平台上已无法再搜索到该店。随后，记者联系上该店一名前工作人员。他告诉记者，其在两年前就不再从事此职业，店主是他的同学。“该店确实没有营业执照，这个行业水很深的，有的是飞机运，有的用专车。”记者始终没能与店主取得联系。
杨女士表示，在依法投诉的同时，她已经聘请了律师，将用法律武器依法维护合法权益。